2019年1月19日，屈臣氏與網(wǎng)易嚴選合作的“Watsons+網(wǎng)易嚴選”新零售門店正式開業(yè)。門店在廣州的保利廣場內(nèi)，官方定位是“生活美學館”，店有近千款人氣產(chǎn)品。
屈臣氏集團CEO不僅出席了首發(fā)儀式，還特別拿出全新子品牌“Watsons+”與網(wǎng)易嚴選合作，未來可能有很多“Watsons+網(wǎng)易嚴選”雙品牌門店。
互聯(lián)網(wǎng)電商公司一直在探索新零售發(fā)展路徑，云陽子梳理下，目前大致有三種流派：
其一是“助手派”。以騰訊為典型代表，通過提供7大工具（微信公眾平臺、微信支付、小程序、騰訊社交廣告、騰訊云、泛娛樂IP和企業(yè)微信），實現(xiàn)一個目標：“數(shù)字化助手”。
其二是“賦能派”。以阿里巴巴為典型代表，打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，用全面賦能幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了提供技術工具，還有行業(yè)解決方案以及管理咨詢，有點類似于IBM商業(yè)公司。
其三是“合作派”。以網(wǎng)易等電商企業(yè)為典型代表，電商企業(yè)與實體連鎖企業(yè)進行深度合作，是“異業(yè)合作”的升級版，實現(xiàn)線上線下“人貨場”的高度融合。
“助手派”很謙虛，愿意做零售業(yè)的數(shù)字化助手。
“賦能派”強勢，強力推動零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“合作派”則談雙贏，那么，電商+實體零售如何1+1＞2呢？
云陽子認為，屈臣氏與網(wǎng)易嚴選合作，是一個實體零售與電商合作的新零售試驗，這種“合作型”新零售模式非常值得業(yè)內(nèi)探討。
為此，云陽子和另外兩位行業(yè)實戰(zhàn)專家，一起探討了電商企業(yè)+實體零售企業(yè)的合作，討論新零售的第三種流派是否會成為潮流？
“Watsons+網(wǎng)易嚴選”給雙方帶來哪些機會？
這種新零售模式能跑通嗎？
首先，明確一個共識：線上線下融合是趨勢，無論是實體零售還是電商企業(yè)，都是要往新零售方向發(fā)展。
然后問一個問題：如果不合作，雙方做新零售會遇到哪些重大問題？
網(wǎng)易嚴選會遇到快速拓店帶來的系列問題，比如：選址、門店運營、加盟連鎖等。
屈臣氏會遇到技術帶來的系列問題，比如：人貨場數(shù)字化，數(shù)字化運營，零售智能化等。
如果雙方合作，可以互補解決以上問題，也許對組織架構、經(jīng)營管理、激勵機制等都有利好的影響，這是看得到的機會。
這種“合作型”新零售模式如果要跑通，可以分三個階段來迭代優(yōu)化模式。
第一階段：重構門店場景。
傳統(tǒng)零售的異業(yè)合作，網(wǎng)易嚴選與屈臣氏是兩個風格的門店；新零售模式下的場景重構，網(wǎng)易嚴選與屈臣氏是一個風格的門店，可以稱之為“深度聯(lián)營店”。
比如：“Watsons+網(wǎng)易嚴選”第一家門店，與屈臣氏綠色基調(diào)不同，全店統(tǒng)一采用了酷黑與純白的極簡風格。導購員也應該統(tǒng)一，合作雙方的導購效率可以大幅提升。做到以上兩點，至少在導購成本、共享用戶、連帶銷售上可以出成績。
第二階段：供應鏈相互賦能。
網(wǎng)易嚴選與屈臣氏的供應鏈是互補型，雙方線上小程序或APP都可以相互賣貨，當供應鏈升級到S2B2C模式，雙方銷售額更會大幅提升。
第三階段：門店統(tǒng)一經(jīng)營用戶。
新零售模式下的“深度聯(lián)營店”，線上一盤貨，線下門店差異化，然后必須做到統(tǒng)一導購，統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一經(jīng)營用戶。
云陽子的結論：實體連鎖企業(yè)與電商企業(yè)的“合作型”新零售模式可以跑通。
從屈臣氏角度，網(wǎng)易嚴選可直接帶來新增流量（客流），可以帶來上萬SKU的精選商品，這會大幅提升銷售業(yè)績與毛利。反之，網(wǎng)易嚴選也一樣。
但從實操角度看，要考慮到風險因素。最大的風險，是兩家公司的基因不同，會導致思維與人難以融合。在初期階段，可能是1+1=2，磨合期過后，可能是1+1＞2，融合期實現(xiàn)可能是1+1＞3，雙方業(yè)績大幅提升。
網(wǎng)易嚴選在“合作型”新零售模式的探索是非常的堅定，基本走出一個“自營+聯(lián)營”的雙驅(qū)動模式。
2017年8月，“亞朵·網(wǎng)易嚴選酒店”，之后與萬科合作“嚴選HOME”，探索酒店民宿的異業(yè)合作。
2018年7月，專用貨架及商品出現(xiàn)在內(nèi)蒙古安達便利店。
2018年12月，在杭州開出第一家直營門店。
2019年1月，聯(lián)手實體書店文軒BOOKS，“新中產(chǎn)的書房”。
2019年1月，聯(lián)手屈臣氏“Watsons+網(wǎng)易嚴選”聯(lián)營店。
網(wǎng)易嚴選與屈臣氏的新零售模式探索，會給零售業(yè)帶來很大影響，至少，會啟發(fā)電商企業(yè)積極探索與實體零售企業(yè)的合作。
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