而相對(duì)較低的起送價(jià),以及與外賣業(yè)務(wù)、到店業(yè)務(wù)的協(xié)同,更突顯了美團(tuán)“超級(jí)平臺(tái)”的協(xié)同效應(yīng)。
解決了商家在對(duì)顧客口味偏好上的選擇難題,減少?zèng)Q策失誤。
背靠中國最大的生活服務(wù)平臺(tái)——美團(tuán),快驢自帶餐飲基因和行業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
美團(tuán)擁有的海量餐飲數(shù)據(jù),能更高效準(zhǔn)確地幫助商家了解顧客需求。
比如,數(shù)據(jù)顯示口味上“北方愛奶味,南方愛茶味”;菜量上“南方小而精,北方多而粗”,有了這些消費(fèi)端數(shù)據(jù),餐飲商家能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做預(yù)判,減少經(jīng)營(yíng)損失。
快驢“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)規(guī)范流程,效率先行。
天津生鮮批發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間是每日凌晨2點(diǎn),而快驢生鮮供應(yīng)商必須在當(dāng)天凌晨3點(diǎn)將晨采蔬菜送到快驢自建的倉配系統(tǒng)中,由倉庫統(tǒng)一盤點(diǎn)。但配送時(shí)間集中,常影響所有訂單的分揀、裝載和配送準(zhǔn)點(diǎn)率。
快驢進(jìn)貨天津倉及時(shí)調(diào)整生鮮貨品庫內(nèi)作業(yè)模式,由全量揀貨模式,變通為基于供應(yīng)商維度做投線任務(wù),供應(yīng)商到貨后即入即投,提高了生鮮貨品庫內(nèi)作業(yè)效率。
標(biāo)品和生鮮貨品分開作業(yè),標(biāo)品正常揀貨,保證了生鮮貨品類的新鮮和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
據(jù)悉,未來快驢還將不斷優(yōu)化智能倉儲(chǔ)及物流分發(fā)體系。
3
為何今年快驢進(jìn)貨會(huì)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)?
“快驢進(jìn)貨”能有如此業(yè)績(jī),主要?dú)w功于三個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇:
傳統(tǒng)生鮮流通環(huán)節(jié)多且復(fù)雜,產(chǎn)銷差價(jià)高達(dá)幾倍,餐飲從業(yè)者對(duì)“經(jīng)營(yíng)效率”有了更高需求。
商家對(duì)食材采購主要有三大需求:時(shí)效性,價(jià)格,新鮮。
但傳統(tǒng)在生鮮批發(fā)市場(chǎng)一家一家的“比價(jià)式”購買,消耗了大量時(shí)間成本。能縮短采買流程,直接倉庫采買的B2B平臺(tái)剛好解決這一市場(chǎng)痛點(diǎn)。
70、80、90后餐飲從業(yè)者增多,他們更習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)解決問題。一部智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)采購、成本控制、財(cái)務(wù)管理等大部分工作。這比傳統(tǒng)線下采買、電腦統(tǒng)計(jì)的管理方式,省時(shí)高效。
商家對(duì)食材豐富度的需求,要靠全品類網(wǎng)購實(shí)現(xiàn)。
目前,快驢進(jìn)貨就做到了全品類食材的供應(yīng),商家能在快驢進(jìn)貨上找到任何一種餐廳日常所需的食材。
概括而言,“數(shù)字化經(jīng)濟(jì)”是整個(gè)餐飲行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾公開分享過他對(duì)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的思考,他認(rèn)為吃飯的人是“需求側(cè)”,餐廳是“供給側(cè)”。
由于餐飲行業(yè)有很多鏈條,所以這個(gè)“數(shù)字化”進(jìn)度相對(duì)慢一些,“但我覺得只有把供給側(cè)逐步數(shù)字化以后,整個(gè)鏈條才打通,數(shù)字經(jīng)濟(jì)才完整。”
一位從事米粉生意的老板曾對(duì)內(nèi)參君表示,想在餐飲經(jīng)營(yíng)中兼顧“快與穩(wěn)”,就需要更清晰地利用好數(shù)據(jù),來自行業(yè)的、消費(fèi)者的、餐飲巨頭的數(shù)據(jù)。
基于經(jīng)營(yíng)和數(shù)據(jù)能做出更準(zhǔn)確的決策,在這種程度上,數(shù)據(jù)就等于經(jīng)濟(jì)。
要找自己的“邊界”,謀定而后動(dòng)。
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