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近日，天貓總裁靖捷在2018中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上表示，中國(guó)有非常多消費(fèi)者有錢(qián)且愿意花費(fèi)，但各個(gè)環(huán)節(jié)的消費(fèi)障礙使得如今的變現(xiàn)需求只有20%，還有80%的消費(fèi)力在水面之下。他表示，只要水面之下的浮出40%，就是巨大的增量，對(duì)于存量市場(chǎng)是一個(gè)巨大的釋放。你怎么看？
其實(shí)消費(fèi)障礙可以說(shuō)是一個(gè)老生常談的話題。在很多年前我們就反復(fù)在說(shuō)，消費(fèi)其實(shí)并不是中國(guó)人不具備購(gòu)買(mǎi)力，不具備消費(fèi)力，改革開(kāi)放40年來(lái)中國(guó)人的收入水平和財(cái)富水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是為什么中國(guó)人的消費(fèi)依然保持著一個(gè)較低的水平？這個(gè)原因我覺(jué)得是由多個(gè)原因所共同組成的。
首先收入預(yù)期障礙。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，大家愿不愿意在今天更多的錢(qián)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，最核心的關(guān)鍵就是在于說(shuō)我們的收入預(yù)期是一個(gè)什么樣的情況。如果我們收入預(yù)期叫好我們?cè)⒁庀胫约褐髸?huì)正更多的錢(qián)我們自然也就不用擔(dān)心現(xiàn)在的問(wèn)題，所以我們的消費(fèi)意愿也會(huì)更強(qiáng)。當(dāng)前對(duì)于大部分中國(guó)人來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是收入預(yù)期，我們一直是有一個(gè)不確定性的狀態(tài)，為什么說(shuō)中國(guó)人的消費(fèi)意愿不強(qiáng)，最重要的是我們的收入安全感不強(qiáng)，我們不確定下個(gè)月能否有更多的收入，自然也就不干在這個(gè)月進(jìn)行消費(fèi)。
其次有錢(qián)不敢花的問(wèn)題。對(duì)于大部分中國(guó)人來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在其實(shí)并不是沒(méi)有錢(qián)，中國(guó)人的儲(chǔ)蓄水平和中國(guó)人的資產(chǎn)水平在全世界各國(guó)當(dāng)中都是較高的，那么最大的問(wèn)題就是什么呢？就是我們有錢(qián)不敢花。我們的金錢(qián)大部分都被房地產(chǎn)都被養(yǎng)老醫(yī)療等占據(jù)。在我們的日常生活中，我們主要在想：我們?nèi)绾文軌蛸嵏嗟腻X(qián)，讓自己的生活不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，能夠維持我們?nèi)粘５纳�，我們房子的房貸怎么樣？我們孩子的教育如何？是不是要花更多的錢(qián)上更多的培訓(xùn)班？我們的養(yǎng)老情況如何？由于相對(duì)這些問(wèn)題的比較集中的出現(xiàn)，導(dǎo)致了大部分中國(guó)人在花錢(qián)方面顯得非常的謹(jǐn)慎，不敢花錢(qián)，也成為當(dāng)前比較大的一個(gè)消費(fèi)障礙。
第三個(gè)消費(fèi)障礙則是在消費(fèi)分配層面的障礙。當(dāng)前其實(shí)我們出現(xiàn)的消費(fèi)問(wèn)題，在很大程度上是一個(gè)邊際消費(fèi)傾向的問(wèn)題。對(duì)于收入較高的人群來(lái)說(shuō)，雖然其消費(fèi)能力較強(qiáng)，但是能夠讓他們有消費(fèi)意愿的產(chǎn)品并不多，所以也導(dǎo)致了他們的消費(fèi)相對(duì)的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力不足。對(duì)于收入水平不高的人群來(lái)說(shuō)，雖然有著非常大的消費(fèi)意愿，但是本身的收入水平也制約了他們的消費(fèi)。
所以我們看到的是消費(fèi)障礙的問(wèn)題，并不是一個(gè)小問(wèn)題，而是我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋�(gè)非常大的問(wèn)題，大家覺(jué)得到底要滿足哪些條件才能夠真正促進(jìn)我們的消費(fèi)呢？讓我們有更多的意愿可以購(gòu)買(mǎi)東西？
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