只有在微博場(chǎng)域中，紅人電商才能更好將粉絲轉(zhuǎn)化為用戶，并且實(shí)現(xiàn)興奮點(diǎn)和社交點(diǎn)的結(jié)合。興奮點(diǎn)，就是從內(nèi)容出發(fā)，通過(guò)“內(nèi)容+互動(dòng)+產(chǎn)品+服務(wù)”，觸達(dá)粉絲的審美共鳴。而社交點(diǎn)就在于，粉絲作為消費(fèi)者，有實(shí)時(shí)發(fā)言權(quán)，很多時(shí)候，有什么樣的粉絲群體，就決定了紅人電商品牌有什么樣的IP路徑。具體來(lái)看，包含以下幾個(gè)方面：
1、生活化展示增強(qiáng)場(chǎng)景代入感
紅人本身就自帶焦點(diǎn)，成為吸引流量的重要入口；從紅人維持個(gè)人影響力來(lái)看，需要不斷進(jìn)行內(nèi)容輸出，維持和鞏固自身在粉絲心中的形象。她們保持在各大時(shí)尚秀場(chǎng)的曝光率、穿上自家店鋪的服裝在世界各地旅游和街拍、在社交平臺(tái)上發(fā)布極具個(gè)性的信息、拍攝視頻講解設(shè)計(jì)靈感來(lái)源……這一系列行為促使粉絲對(duì)紅人個(gè)性及品牌的認(rèn)同，促使紅人店增加了附加價(jià)值，帶有更鮮明的個(gè)性因素。
比如張大奕為模特出身，經(jīng)常來(lái)往于各大時(shí)裝周，也樂(lè)于分享自己的生活日常，如深夜仍在工廠等待上新等，這些舉動(dòng)拉近了與粉絲的距離，也使得對(duì)美女老板創(chuàng)業(yè)的好感延伸到產(chǎn)品。
2、周期性互動(dòng)與粉絲做朋友
如果你去看一看頭部紅人的微博，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，她們一直保持著一定的更新頻次，并且通過(guò)圖文、短視頻、直播等多種形式進(jìn)行新品預(yù)熱、產(chǎn)品售后等信息推送。在這個(gè)過(guò)程中，她們也會(huì)不停與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，甚至直接發(fā)放福利。張大奕就在雙11晚上，讓一名粉絲成為寶馬錦鯉，送出價(jià)值25萬(wàn)的寶馬mini cooper。
粉絲則可以深度參與紅人電商品牌的傳播，他們會(huì)主動(dòng)為喜歡的紅人及紅人經(jīng)營(yíng)的店鋪進(jìn)行宣傳與“背書(shū)”，這在一定程度上，也是“粉絲的文本生產(chǎn)力”。在這個(gè)過(guò)程中，粉絲間逐漸生發(fā)出一種集體歸屬感，從而形成一種基于相似審美而緊密聯(lián)系起來(lái)的社群。
3、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，提煉消費(fèi)群體洞察
頭部紅人品牌背后，往往有強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。正是因?yàn)樵谖⒉┥线M(jìn)行內(nèi)容的精耕細(xì)作，他們才能得到活躍購(gòu)買(mǎi)者更精確的消費(fèi)群體畫(huà)像。這些消費(fèi)者的社交屬性和購(gòu)物屬性，所產(chǎn)生的社交數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)，甚至也能反饋到紅人電商的上游生產(chǎn)端，產(chǎn)品設(shè)計(jì)甚至?xí)毁x權(quán)給粉絲。
03電商紅人策略升級(jí)
DCCI（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）曾提出移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字時(shí)代的SICAS行為消費(fèi)模型：互相感知→產(chǎn)生興趣形成互動(dòng)→建立連接互動(dòng)溝通→行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)→體驗(yàn)分享。
這其實(shí)很好概括了種草心理以及購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力。今年9月，新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018微博電商白皮書(shū)》提到，超過(guò)60%的用戶愿意購(gòu)買(mǎi)明星同款，70%以上的用戶對(duì)紅人推薦的產(chǎn)品持積極態(tài)度。
此外，電商行業(yè)廣告博文的傳播力度優(yōu)于普通運(yùn)營(yíng)博文，在大幅度增強(qiáng)品牌曝光的同時(shí)，更能高效激發(fā)粉絲參與。通過(guò)近一年明星/紅人宣推博文傳播效果對(duì)比，帶電商話題的宣推博文轉(zhuǎn)發(fā)量表現(xiàn)最佳。正式對(duì)于種草的深度理解，微博在今年9升級(jí)電商紅人策略，同時(shí)重點(diǎn)打造微博導(dǎo)購(gòu)商業(yè)生態(tài)。
微博的電商紅人新策略將針對(duì)不同階段的紅人分別輸出。對(duì)于早期紅人提供冷啟動(dòng)解決方案，主要幫助新人漲粉快速獲取關(guān)注。對(duì)于腰部及頭部紅人，則提供內(nèi)容分發(fā)和關(guān)系構(gòu)建的內(nèi)生解決方案，幫助紅人提升曝光，促進(jìn)賬號(hào)與用戶建立關(guān)系，提高漲粉效率，降低漲粉成本的同時(shí)，提升賬號(hào)變現(xiàn)能力。
微博導(dǎo)購(gòu)商業(yè)生態(tài)則將建立起包含商品挑選，內(nèi)容編輯，微博發(fā)布以及收益結(jié)算為一體的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并通過(guò)CPS模式幫助微博達(dá)人及商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，這也進(jìn)一步夯實(shí)了微博電商生態(tài)的影響力。
一個(gè)小結(jié)
雙11已經(jīng)落下帷幕，國(guó)人消費(fèi)的觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和層次都在發(fā)生微妙變化。隨著新生代的崛起，他們的個(gè)性化選擇勢(shì)必會(huì)帶來(lái)新一輪消費(fèi)品牌的更新?lián)Q代。說(shuō)不定，紅人電商里，就能誕生中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)和ZARA。
來(lái)源: 品途網(wǎng)-吳懟懟
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做紅人電商的先行者繁星模式開(kāi)創(chuàng)新型電商生態(tài)
掘金網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)千億市場(chǎng)：紅人電商、視頻直播、電競(jìng)、醫(yī)療美容
雖然看著像 但紅人電商沒(méi)法成長(zhǎng)為下一個(gè)“ZARA”
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