自有新零售概念以來,自助設(shè)備+消費升級的嘗試絡(luò)繹不絕。在自助咖啡機領(lǐng)域,咖啡零點吧、萊杯咖啡、極咖市場、友飲、友咖等都紛紛獲投。它們通常采用成本在2-3萬元的大型設(shè)備,投放在高人流、開放場景,如交通樞紐、寫字樓一樓、商廈。
小咖也是智能自助咖啡機的一員,與其它自助咖啡品牌不同,它主打碎片化小場景,如辦公室、4S店、高端美容美發(fā)、醫(yī)院、影院等。主攻場景的不同也令其產(chǎn)品區(qū)隔于友商,小咖的自助咖啡機體積更小,成本更低,在6000-12000元之間。一代機可制作8種SKU;二代機可制作24種SKU。
二代機于近期上線后,創(chuàng)始人朱保舉希望能迅速攻占下沉市場,推進(jìn)至三四線城市,他告訴獵云網(wǎng),小咖預(yù)備以開放加盟的方式進(jìn)行市場拓張。
用小型機器攻入辦公室場景
倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計顯示,中國的咖啡消費正在以每年15% 的速度增長,而全球的平均水平是2%,截止至2017年,咖啡的消費總量為3480.95萬噸,中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計2018年中國的咖啡消費量將超3500萬噸。
如此看來,各個新興品牌一股腦地開始咖啡創(chuàng)業(yè)不無道理。但為何小咖要選擇從辦公室場景做起?
朱保舉告訴獵云網(wǎng),辦公室是一個強需求場景,白領(lǐng)有喝咖啡提神的訴求,加班、招待訪客、會議都會引發(fā)咖啡消費。但國內(nèi)提供現(xiàn)磨咖啡的只有咖啡館,想要在辦公室喝上好喝的咖啡也并非輕而易舉。
“我們就想能不能把咖啡機放在離消費者最近的位置”,朱保舉道,“但你知道辦公室場景中的人群都是相對固定的,要提高銷量就必須提高復(fù)購率,那就必須有良好的口味,所以當(dāng)時決定了要用‘液態(tài)奶+咖啡豆’為原材料。”
在品質(zhì)方面,小咖的牛奶選用星巴克同款液態(tài)奶發(fā)喜品牌,咖啡豆選擇與頂級精品咖啡烘焙坊合作,針對小咖設(shè)備進(jìn)行了研發(fā)定制。朱保舉對咖啡的口味顯得很有信心,他曾將小咖咖啡和星巴克咖啡端給投資人盲測,據(jù)稱他們無法從兩杯中識別出哪一杯出自星巴克。
咖啡豆和液態(tài)奶必須定期添加,小咖一代機的運維由企業(yè)和小咖團(tuán)隊協(xié)作完成。小咖投放企業(yè)后,由企業(yè)內(nèi)部推薦每日維護(hù)人員,智能咖啡機內(nèi)部有多方位傳感器對咖啡豆、牛奶、純凈水等物料缺失報警,維護(hù)人員接收到報警后可即時填充物料。小咖的專業(yè)運維員則每周上門一次,補充一周物料并對機器進(jìn)行深度保養(yǎng),一名運維員每周可管理80臺機器,如果鋪設(shè)密度提升,這一數(shù)字還將升高。
在北京,小咖已經(jīng)入駐超1000個點位,其中90%左右的點位分布在辦公室,其它的分布在有等待時間的生活場景,如醫(yī)院、影院等。單個點位日銷售量10-20杯,如果扣除物料及運維成本,3個月左右能收回機器成本。
它的定價亦走的平價策略,公司場景定價在7.9元(美式咖啡)-13.9元(瑪琪雅朵)之間,咖啡制作時間在1分鐘左右,影院等由于合作分成等原因,價格小幅上浮。
以加盟方式下沉三四線
“一線城市我們始終堅持自營”,朱保舉為小咖定好了之后的擴(kuò)張策略,“但二線、三線、四線城市完全可以開放加盟。”
二代機實現(xiàn)批量生產(chǎn)后,朱保舉覺得向小城市下沉的時機到來了。相比于完全依賴牛奶和咖啡豆的一代機,二代機加入了兩種糖漿,可以做抹茶拿鐵、香草拿鐵、摩卡拿鐵等共24種SKU。糖漿的加入給了消費者更甜、更圓潤細(xì)膩的咖啡種類選擇,這意味著它適用的人群也在擴(kuò)大,在小城市的影院、醫(yī)院等地能收羅更多咖啡愛好者。
“我們希望找到在當(dāng)?shù)赜悬c位資源的代理商,對方可以選擇直接買斷、通過資源置換設(shè)備使用權(quán)、租賃設(shè)備等方式來合作”,朱保舉道。咖啡原料則由小咖定期寄送,以保證飲品口味穩(wěn)定。
團(tuán)隊預(yù)測,二三線城市中更為火爆的可能是是加油站、便利店、高校等場景,它們能夠更快地通過代理商資源被“攻下”。
在資本市場中,小咖小步快跑,八個月內(nèi)獲三輪融資。2017年7月獲得天使輪融資,領(lǐng)投方為水木資本,探針基金和點滴關(guān)懷跟投。2017年9月獲得Pre-A輪融資,投資方為勵石創(chuàng)投(硬件、包裝及供應(yīng)鏈資源)。2018年2月獲得A輪融資,由黑馬基金領(lǐng)投,風(fēng)云資本、老股東及一家可以帶來戶外廣告資源的上市公司戰(zhàn)略投資方跟投。
團(tuán)隊清華系背景,主要來自網(wǎng)易、美團(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司。創(chuàng)始人朱保舉是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,畢業(yè)后即聯(lián)合創(chuàng)辦遙遙排隊,獲聯(lián)想之星的天使輪融資,后被美團(tuán)收購,成為美團(tuán)排隊。此后,他又成為天平派聯(lián)合創(chuàng)始人,曾獲得滴滴打車投資人王剛天使輪、復(fù)星昆仲A輪及某上市公司B輪戰(zhàn)略投資。
來源: 獵云網(wǎng)
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