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社交電商加碼用戶運營 大V店建媽媽群俱樂部

  在各大電商紛紛爭搶母嬰市場這一蛋糕的壓力下,更為垂直的母嬰電商平臺思索如何生存成為大眾關注的焦點。

  10月17日,母嬰社交平臺大V店在京舉辦四周年慶典,除貨品展示之外,現(xiàn)場以用戶分享為主要內容。大V店創(chuàng)始人兼CEO吳方華表示,母嬰社交電商需做重用戶運營,以內容和線下活動才能加深用戶對平臺的黏性,從而為用戶提供深度服務。

  此次主題活動分為四大版塊,分別從教育、生活、養(yǎng)家、自我成就的緯度介紹大V店平臺可以為媽媽群體提供的物質和精神需求。大V 店創(chuàng)始人哈爸表示,大V店多元化業(yè)務的開展是從用戶本心出發(fā),大V店開設媽媽代言人、借閱館館長、媽媽顧問、督導師等業(yè)務主要是為了賦予媽媽不同的角色,讓媽媽客群隨時獲取與時俱進專業(yè)科學的育兒知識。吳方華表示,未來大V店將構建媽媽俱樂部, 加碼用戶運營。

  此外,大V店四周年慶線下活動以“好媽媽,一起行”為主題, 采用五城聯(lián)動的形式,北京作為主會場,分別在西安、武漢、深圳、上海四大城市開設分會場,邀請全國各地的用戶參與其中,給媽媽們打造一個交流平臺,通過分享自身經(jīng)歷去影響更多的孩子、更多的家庭。

  據(jù)悉,大V店擁有大量活躍于線上及線下的媽媽社群。大V店用戶可以在線通過“V友會”分享經(jīng)驗,通過 “媽媽課堂” 隨時隨地向行業(yè)專家學習育兒知識,并可參與身邊的大V媽媽在全國各地舉辦的線下活動,以及購買優(yōu)質的母嬰產品。大V店成立僅兩年,已擁有數(shù)百萬活躍用戶,遍布全國一二線城市,并正在逐步向其他二三線城市發(fā)展。

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