在今年的云棲大會(huì)上，盒馬CEO侯毅宣布阿里首款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的收銀設(shè)備ReXPOS對(duì)零售行業(yè)開(kāi)放，而這也意味著盒馬將從零售公司向科技公司轉(zhuǎn)變。在未來(lái)的擴(kuò)張過(guò)程中，店面將會(huì)加入更多的科技元素，在購(gòu)物、收銀結(jié)算等環(huán)節(jié)，利用科技讓效率更高，提升用戶體驗(yàn)。
談及研發(fā)ReX的初衷，盒馬CTO王曦若表示，目前傳統(tǒng)零售存在諸多痛點(diǎn)，比如與消費(fèi)者鏈接弱，消費(fèi)渠道過(guò)于多元化，零售商缺乏線上流量，無(wú)法將線上線下進(jìn)行打通，品牌商缺乏精細(xì)、實(shí)時(shí)、有效的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工具幫助零售商進(jìn)行商業(yè)決策等。
據(jù)介紹，在盒馬的內(nèi)測(cè)中，ReXPOS機(jī)平均24秒能完成4件商品的掃碼支付，使收銀人效達(dá)到行業(yè)平均水平的4倍。需要注意的是，不只是盒馬，其實(shí)7FRESH在開(kāi)店之初也加入了眾多AI科技元素，比如自助結(jié)賬等。
可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，科技將成為決定零售效率的重要性因素，這點(diǎn)從阿里以及京東近年來(lái)的戰(zhàn)略變化中就可以看到，兩者都在加大科技研發(fā)方面的投入支出。不知道，在盒馬的零售科技戰(zhàn)略發(fā)布之后，7FRESH又會(huì)有怎樣的動(dòng)作。
7FRESH能否實(shí)現(xiàn)彎道超車
線下開(kāi)店從來(lái)都不是一件容易的事情，尤其是對(duì)于阿里京東這樣線上起家的公司來(lái)說(shuō)。新零售時(shí)代，我們看到蘇寧憑借此前積累的線下功力實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)，而盒馬和7FRESH便成了阿里和京東的線下代表。有意思的是，不同于以往的命名方式，盒馬與7FRESH前面都沒(méi)有加上阿里或者京東的前綴，估計(jì)也是為了樹(shù)立全新的概念和體驗(yàn)。
對(duì)于整個(gè)線下生鮮新零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，盒馬和7FRESH不是唯一的參與者，其它的還有美團(tuán)的小象生鮮等。但是，如果從前端后端供應(yīng)鏈體系以及物流服務(wù)來(lái)看，就像現(xiàn)在的阿里和京東，盒馬與7FRESH將成為市場(chǎng)上的兩強(qiáng)，有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)也成為最大的看點(diǎn)。
當(dāng)下，從開(kāi)店數(shù)量以及用戶認(rèn)知上，盒馬是占據(jù)上風(fēng)的。不過(guò)，京東也在狂奔追趕。從之前王笑松的言語(yǔ)中我們可以得知，就像此前京東主打的品質(zhì)戰(zhàn)略一樣，7FRESH也在重走京東當(dāng)年的發(fā)展道路，想依靠品質(zhì)取勝。不過(guò)，面對(duì)盒馬如此快速的發(fā)展速度，京東的內(nèi)心可能也有些慌了，估計(jì)這才有了要開(kāi)設(shè)1000家店的目標(biāo)。
不同于便利店，7FRESH這樣的新零售店面品質(zhì)更高，對(duì)應(yīng)的消費(fèi)水平也更高。因此，此次7FRESH與諸多知名地產(chǎn)商合作，可以幫助其圈定高端消費(fèi)群體，受眾更細(xì)化，效率會(huì)更高。但是，店面快速擴(kuò)張的同時(shí)，如何保證同等的高品質(zhì)成為擺在京東面前的難題，也成為能否追趕上盒馬的關(guān)鍵點(diǎn)。
另外，還有一點(diǎn)需要注意的是，價(jià)格也將成為未來(lái)用戶選擇的重要因素，7FRESH與盒馬未來(lái)在價(jià)格促銷上估計(jì)還會(huì)有一場(chǎng)爭(zhēng)奪。就像盒馬新開(kāi)的石景山八角店，前期的促銷活動(dòng)較多，引來(lái)眾多消費(fèi)者嘗鮮，但是很多用戶都告訴TechWeb，雖然新鮮，但還是太貴了。
對(duì)于7FRESH來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的內(nèi)心或許也是矛盾的。在起初的戰(zhàn)略中，為了品質(zhì)放棄了擴(kuò)張速度。但是，線下零售不同于線上零售，看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速增長(zhǎng)，7FRESH心中難免是有些慌了。
“既要多開(kāi)店，更要開(kāi)好店”，這是王笑松對(duì)外界的承諾。如果未來(lái)的上千家門店都能保證同等的品質(zhì)，必定能追趕上盒馬，與之匹敵。但那都是后話，好在的是，現(xiàn)在兩者的差距還并不是很大，對(duì)于錯(cuò)過(guò)社交電商紅利的京東來(lái)說(shuō)，矛盾之中還要想好到底該選擇哪一條路。
�。▉�(lái)源：TechWeb 小漁）
共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
狂奔的7FRESH能否實(shí)現(xiàn)彎道超車
京東7FRESH第三店將在廊坊開(kāi)業(yè) 北京另有3家在籌備
地產(chǎn)商們?nèi)绾伍_(kāi)展零售業(yè)務(wù)？簽約盒馬、京東7FRESH...
京東7FRESH啟動(dòng)千店擴(kuò)張 生鮮超市上演“三國(guó)殺”
京東7Fresh開(kāi)始擴(kuò)張：3-5年開(kāi)1000家門店
搜索更多: 7FRESH
