這是一個萬億規(guī)模的“行業(yè)”。
隨著一架架飛機起落,行李箱的轱轆急速滑動橫跨大洋、流轉(zhuǎn)全球。人們手提肩扛,一個包,一塊表、一瓶面霜、一管牙膏,組成了這個“沒有生產(chǎn),只有流通”的萬億級市場。
毫不夸張地說,中國人已然離不開代購。一方面,“富起來”的中國人需要代購;另一方面,做代購使中國人“更富了”。然而私人代購業(yè)從來都是灰色的。走私、偷漏稅、假貨,與之相關(guān)的每個關(guān)鍵詞都像是一把懸在頭上的達摩克利斯之劍。
劍落聲至。
日前,規(guī)范代購業(yè)的《中華人民共和國電子商務法》出臺——這門生意,即將消失于今年年底。
在中國,一億人靠代購活著
誰微信里沒有幾個“海外直郵保真”的代購朋友,誰又不曾拜托出國旅游的朋友給自己帶幾只小羊皮口紅,或是找專業(yè)的海淘網(wǎng)站去貨比三家買一只香奈兒包……代購已經(jīng)滲透到中國人的日常生活。
代購“產(chǎn)業(yè)”的起步階段大約在2005年。留學生或者是在國外工作的人,回國的時候順便幫親戚朋友帶一些當時的稀罕物件,比如手表、皮包、首飾或者化妝品。
當越來越多的境外導游和空姐也隨之加入這一行業(yè),一些頭腦聰明的人嗅到商機,特意穿梭兩地之間做起了職業(yè)代購,在國外低價購入商品,加價賣出,以此賺取差價。
代購之所以大有市場,源于中國人對于奢侈品有著天然的興趣與好感。
20世紀六七十年代開始,勞力士構(gòu)成了當時的人們對西方世界的最初想象和共同記憶。滿身logo的LV,則在90年代成為身份與地位的象征。
如今人們對奢侈品的興趣只增不減。據(jù)財富品質(zhì)研究院統(tǒng)計,2016年中國人買走了全球近一半的奢侈品,達到1204億美元。預計到2020年,中國消費者境外奢侈品消費將達到1萬億人民幣。
與之俱增的是更多人對于購買海外高質(zhì)量、便宜好用產(chǎn)品的需求。馬桶蓋、嬰兒床、衛(wèi)生巾、奶粉、魚肝油,藍莓干……源源不斷的訂單從國內(nèi)傳遞到大洋彼岸代購人忙碌跳動的微信上,這種中國特色商業(yè)模式橫掃歐美日韓,讓全世界為中國人的瘋狂的消費購買力而驚訝。
數(shù)量龐大的留學生群體活躍在人肉代購的第一線。去日本留學前對化妝品一竅不通的男生,如今對lamer面霜、雅詩蘭黛小棕瓶、資生堂大紅瓶、人魚姬色口紅樣樣精通。
亞洲最大規(guī)模的批發(fā)市場之一韓國東大門,也是代購們的選貨地。到處可見面容精致的中國女孩,舉著面膜、手霜自拍或直播。如果翻開她們的朋友圈,曬出的幾乎全是滿滿當當?shù)牟少彸晒?/p>
2008年的三鹿奶粉事件后,反而推動了奶粉代購業(yè)的井噴式爆發(fā)。小山似的奶粉包裹漂洋過海來到天津、青島、上海、寧波、廣州等各大口岸城市的碼頭,然后被送進了千家萬戶。

2014年海關(guān)總署“56號文”生效:未經(jīng)備案的私人海外代購將被定為非法。也正是政策的規(guī)范,為海外的亞馬遜、樂天,本土的天貓國際、京東、洋碼頭等企業(yè),迎來了在中國發(fā)展正規(guī)跨境物流電商的機遇。
阿里巴巴2017年國際零售業(yè)務收入73.36億元,比上一年增長了233%。截至今年3月份,在《福布斯》全球最具價值排行榜上前100名的品牌中,已有75%的品牌在天貓或天貓國際平臺上建立了電商業(yè)務。
跨境電商風起云涌的時代里,個人代購依然是不可忽略的海淘力量。
用澳洲舉例,目前澳洲華人群體約為100萬人,至少約有5%(即5-6萬人)從事代購。分析師估計,僅2016這一年,澳洲代購者向中國“出口”了總值高達6億美元的產(chǎn)品。
“年入百萬”背后,不是滄桑就是骯臟
因為天氣原因,飛機晚點3小時降落仁川機場,這個月第四次來韓國的花花直奔向樂天,但是因為遲到了,預定好的貨已經(jīng)被別人拿走了。
像花花這種全職代購者不在少數(shù),“年入百萬”都是拿命在拼:每天免稅店還沒關(guān)門就開始排隊,一直排到第二天早上免稅店開門。
除了這種全職的“空中飛人”,還有大批代購買手是留學生。李晗是前年到法國留學的,她利用課余時間去老佛爺?shù)戎虉鰭哓,快遞回家,再由老媽分發(fā)到全國各地。
然而,累死累活,李晗只掙了個生活費而已。
其實,去實體店買也是一樣的。有媒體曾爆料,LV的柜姐會用提防的眼神看著每一個進門的中國人,只要是購買當季熱款,柜姐就會說沒貨,但是5分鐘后別國人卻可以輕易買走中國人想要的那一款。
在代購行業(yè)已經(jīng)競爭到白熱化地同時,假貨就如一條吐著信子的毒蛇悄悄潛入。假貨泛濫后,即使真代購也總會遇到各種消費者的質(zhì)疑:“你這是不是假貨”、“某寶比你便宜多了”。
而“自證清白”古往今來都是一件無比困難的事。為此,真代購們也想了各種辦法:
建立代購群,實現(xiàn)內(nèi)部自治。只要有人發(fā)現(xiàn)假代購就相互通知,發(fā)朋友圈廣而告之。
此外,還要玩點心理學,把顧客當上帝一樣服侍并不適合代購行業(yè),“假裝脾氣壞”最能握住顧客的心。
顧客擔心被代購騙,誰成想連作為海淘“老司機”的職業(yè)代購們也會被騙。
讓代購頭疼和崩潰的何止競爭和假貨兩條,如何“避稅”是個人代購永遠的課題。
就是看準了代購這根軟肋,一些轉(zhuǎn)運公司會騙代購說貨物被海關(guān)退單了,要求代購承擔清關(guān)異常處理費。初入代購行業(yè)的小白很容易受騙上當。
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