
繼國美“家·生活”戰(zhàn)略孵化出第一個線下新物種——“國美黑天鵝中央大街生活館”后,國美黑天鵝中央大街生活館、成都國美天府立交生活體驗館、重慶國美南坪城市廣場店相繼亮相,8月31日至今,國美先后開設3家大型綜合體驗館。
8月31日,作為國美首家以“家·生活”為主題的大型綜合體驗館,黑天鵝中央大街生活館正式開門營業(yè)。

區(qū)別于傳統(tǒng)門店,該生活館以“家·生活”場景為主題,帶來了如“激光影院”、“國美智造”、“美麗人生”、“雪島書店”、“烘焙吧”等多個體驗區(qū),是集家電、家居、超市、生鮮水果、書店、紅酒、咖啡等多種產(chǎn)品于一體的綜合性門店,通過不同業(yè)務場景為消費者帶來全新的購物體驗。
時隔一周,國美成都天府立交生活體驗館重裝開業(yè)。升級后的門店,除了傳統(tǒng)家電產(chǎn)品外,還引進了諸多兒童游樂項目,年輕二次元主題館、智能產(chǎn)品專區(qū)等新業(yè)態(tài),提供家庭整體解決方案,立體優(yōu)化產(chǎn)品布局,滿足消費者多樣化購物需求。

9月22日,西南首家國美“家·生活”體驗中心——南坪城市廣場店開業(yè)。南坪城市廣場店以“家電館+家裝館+家庭系統(tǒng)+場景式超市”為核心,引進小米全品類生活館、日本大創(chuàng)生活館、remax數(shù)碼潮品生活館等全新的場景體驗館,并增開VR游戲對戰(zhàn)專區(qū)、VR電影專區(qū)、電競專區(qū)、健康穿戴專區(qū)等極具特色的主題專區(qū)。

在經(jīng)營品類上,新增全屋凈水、全屋暖通、中央空調、新風系統(tǒng)、成套櫥柜、家居家裝等新業(yè)務以及雙立人、福騰寶(WMF)、小熊家電、摩恩衛(wèi)浴、歐派櫥柜等新品牌。此外,瑞辛咖啡、重慶首家海爾卡薩帝超級旗艦店、首家海爾冰箱超級旗艦店和主城區(qū)首家海信激光體驗廳也相繼入駐。
此次戰(zhàn)略布局的調整,國美以家電為主業(yè)向“家·生活”市場延展,打造全渠道購物體驗。在一二線城市繼續(xù)打造綜合型體驗館,讓消費者在門店實現(xiàn)“一站式消費”,涵蓋傳統(tǒng)家電、家居家裝、百貨、超市、影院、車展、電競游戲、旅游、網(wǎng)咖等業(yè)務與體驗方式,同時還將新增“柜電一體”、“暖通/中央空調”、“家裝/櫥柜”、“廚空間”等新的業(yè)務品類。
在國美零售總裁王俊洲看來,國美要從商品經(jīng)營轉型為用戶經(jīng)營,從商品、服務維度全面提升用戶生活品質。
據(jù)了解,未來國美將加快對一二線城市核心地區(qū)門店進行改造,為線下用戶打造一個集合購物、娛樂、餐飲等多業(yè)務為一體的綜合性服務門店。
。▉碓矗郝(lián)商網(wǎng) 陳新生)
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