沃爾瑪一直將亞馬遜視為電商業(yè)務(wù)的“假想敵”,雙方的戰(zhàn)火也頻頻蔓延至新的領(lǐng)域。從近段時間雙方的攻防來看,配送業(yè)務(wù)成為交鋒相對激烈的戰(zhàn)場。不過,目前亞馬遜在電商物流領(lǐng)域已經(jīng)取得不小的先發(fā)優(yōu)勢,想要依托壯大配送隊伍來“逆襲”恐怕并不容易。
日前沃爾瑪公司宣布,已經(jīng)啟動對拉丁美洲眾包按需配送平臺Cornershop的收購交易,以進一步鞏固在全球范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù),本次收購價格為2.25億美元。
隨著沃爾瑪在線上打造屬于自己的電商帝國的步伐漸趨激進,貫穿“最后一公里”的末端配送服務(wù),也成為其寄望對抗亞馬遜的一支奇兵。為此,沃爾瑪持續(xù)通過收購及合作等多種方式,不斷鞏固商品配送業(yè)務(wù)。今年7月,沃爾瑪與配送服務(wù)提供商Postmates達成合作,將其雜貨配送服務(wù)擴張到洛杉磯及其周邊地區(qū)。此前2016年,沃爾瑪甚至還找上Uber等打車平臺,就電商配送服務(wù)展開試點性合作。
即使在亞馬遜相對弱勢的中國市場,沃爾瑪走的同樣是合作配送平臺的戰(zhàn)略路線。今年8月,沃爾瑪參與領(lǐng)投達達-京東到家的5億美元融資輪。另據(jù)華爾街見聞報道,9月沃爾瑪向達達-京東到家追加約3.20億美元的投資,將持股比例提升至10%,目的在于強化在中國的多渠道經(jīng)營方式。
值得一提的是,沃爾瑪旗下的Jet.com電商網(wǎng)站也在不久前進行了更新改版,并推出了本地化的購物目錄及3小時配送的服務(wù)。作為沃爾瑪2016年耗資33億美元“買下”用于阻擊亞馬遜的武器,Jet.com的這一改版也凸顯沃爾瑪對于本地配送服務(wù)的重視。
在沃爾瑪?shù)囊淮渭夹g(shù)會議上,美國沃爾瑪電商首席執(zhí)行官Marc Lore就曾強調(diào),沃爾瑪需要在五年內(nèi)實現(xiàn)全美大部門地方貨物當(dāng)天送達,從而在電商與亞馬遜抗衡。據(jù)此來看,自線下反攻線上的沃爾瑪或許有意發(fā)揮自身在倉儲物流領(lǐng)域的優(yōu)勢,通過在全球范圍內(nèi)強化短途配送能力,試圖憑借本地配送的時效優(yōu)勢反將亞馬遜一軍。
只不過,對亞馬遜而言,在配送服務(wù)上沃爾瑪并不是主要的對手,當(dāng)務(wù)之急還是要擺脫對聯(lián)邦快遞、UPS等物流企業(yè)的依賴,打通自營快遞配送體系。
今年年初,亞馬遜開始推廣一項配送服務(wù)測試“亞馬遜履單”服務(wù),該服務(wù)通過將該配送系統(tǒng)嵌入亞馬遜自建物流及運輸系統(tǒng),將有助于其繞開美國郵政直接完成終端配送;今年6月,亞馬遜又表示,將提供激勵措施以吸引創(chuàng)業(yè)者建立自己的小型快遞事業(yè)。分析認(rèn)為,通過自營或者扶持小型快遞公司等手段,亞馬遜在獨立的快遞配送業(yè)務(wù)能力進一步得到增強,從而有望逐步擺脫對外部物流體系的依賴。
盡管沃爾瑪和亞馬遜都著眼于配送業(yè)務(wù)加速跑馬圈地,但亞馬遜通過多年的燒錢,已打造出相對完整的全球物流網(wǎng)絡(luò),并且隨著形成規(guī)模效應(yīng),其物流業(yè)務(wù)有望在局部地區(qū)發(fā)展成盈利業(yè)務(wù)。而目前沃爾瑪?shù)呐渌头⻊?wù)更多集中于平臺相對熱銷的雜貨商品,相較亞馬遜的生鮮配送等服務(wù)優(yōu)勢并不明顯。此外,由于業(yè)務(wù)成本高企等諸多原因,近年來沃爾瑪利潤率下滑明顯,其配送業(yè)務(wù)的投入何時能收獲回報也仍存在疑問。
作者: 陳元 來源: 電商報
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