微信小程序作為新的線上渠道，成為許多商家全力拓展的一大熱點(diǎn)。8月31日，全球最大的高端美妝零售平臺(tái)絲芙蘭SEPHORA微信小程序也正式上線。

　　絲芙蘭作為奢侈品集團(tuán)LVMH旗下的美妝集合店，2005年開始進(jìn)入中國市場，第一家旗艦店就開在上海南京西路，截止2018年8月，絲芙蘭中國線下實(shí)體店鋪共有228家，覆蓋74個(gè)城市。如今品牌亞洲首家概念店也將于9月落戶上海，并宣布黃子韜成為其品牌形象代言人。

　　近年來，在電商、新零售趨勢的影響下，實(shí)體零售商也都在謀求自身的渠道變革，完善消費(fèi)體驗(yàn)。如今微信已有超過十億的用戶，市場巨大，而微信小程序的開通不僅能夠降低品牌開發(fā)和營銷成本，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升品牌知名度，同時(shí)能提供便捷的支付方式，提升用戶購物體驗(yàn)，因此多個(gè)品牌紛紛投入到小程序的開發(fā)中。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，除了全球四大快時(shí)尚品牌，還有本土品牌太平鳥、太平鳥旗下少女品牌LEDIN GIRLS樂町、茵曼、李寧等知名品牌也紛紛聯(lián)手小程序，欲搶占流量紅利。已經(jīng)深耕中國市場13年的絲芙蘭也不例外，這次推出小程序也是為了進(jìn)一步提升品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)可度和忠誠度。

　　毫無疑問，“一站式”和“社交購物”是絲芙蘭小程序的兩大特點(diǎn)。打開小程序，通過微信授權(quán)即可完成注冊登錄，并可綁定絲芙蘭會(huì)員卡。在進(jìn)入后的頁面中我們可以發(fā)現(xiàn)，首頁的頂欄以內(nèi)容資訊為主，而底欄則聚焦即時(shí)購買和線下服務(wù)，點(diǎn)擊“線下服務(wù)”選項(xiàng)也可查找附近門店，并預(yù)約門店專業(yè)彩妝服務(wù)。另外，在選購商品的頁面，設(shè)置了分享的外部鏈接，可以即刻分享給微信好友，實(shí)現(xiàn)商品的又一次傳播。

　　事實(shí)上，伴隨著電商和新零售的發(fā)展，絲芙蘭很早就借助微信公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)以及官方APP來打通線上線下，推出全渠道社交零售新體驗(yàn)。這次隨著小程序的推出，更加給中國消費(fèi)者帶來了完善的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　來源: 聯(lián)商網(wǎng)-潘帥妮

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