以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于新零售的布局似乎熱情不減，這讓人們對于新零售時代即將來臨的判斷變得更加篤定。通過對傳統(tǒng)電商邏輯的重塑來推動其對于傳統(tǒng)行業(yè)的再度賦能成為未來一個時期行業(yè)發(fā)展的重點所在。
不斷衍生而來的新技術(shù)為我們改造傳統(tǒng)電商提供了足夠多的工具，大數(shù)據(jù)、智能科技、智能硬件等新技術(shù)都可能與傳統(tǒng)電商實現(xiàn)融合，并推動其演變成為全新的新零售物種。
加持新技術(shù)所需要的資本、研發(fā)、落地等諸多資源最終讓很多希望投身新零售的創(chuàng)業(yè)者們望而卻步，最終新零售開始逐漸演變成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新劃分地盤的游戲。然而，新零售作為一個全新的風(fēng)口，它需要的并不僅僅只是巨頭們的參與，對于某些環(huán)節(jié)的精耕細作同樣能夠找到突破口，從而為我們打開后互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新路子。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫里，新零售之光同樣能夠照射到普通創(chuàng)業(yè)者的身上。我們要做的是找到那些新零售的關(guān)鍵點，從這些關(guān)鍵點切入進去，從而找到新的發(fā)展突破口。那么，在新零售時代，哪些關(guān)鍵點值得關(guān)注呢？
風(fēng)口漸起，后移動互聯(lián)網(wǎng)時代新零售的“微入口”在哪？
盡管馬云在提出“新零售”這個概念的時候被很多人質(zhì)疑，但是在經(jīng)歷了幾年的發(fā)展之后，人們發(fā)現(xiàn)新零售正在悄然來到我們身邊。除了阿里之外，騰訊、京東、蘇寧等諸多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在開始進行新零售的相關(guān)布局，從某種意義上來講，新零售已經(jīng)成為后移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全新風(fēng)口。
于是，擁抱新零售、加持新零售開始逐漸蔓延開來，通過新零售找到新的發(fā)展突破口成為未來的一個主要發(fā)展方向。但是，對于具體要做什么，人們依然迷茫。對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資本布局、技術(shù)布局、人才布局，中小型的創(chuàng)業(yè)者們雖然也知道，但是卻始終都找不到一個好的切入點。其實，作為一個龐大的風(fēng)口行業(yè)，只要我們愿意投身其中，就一定能夠找到一個好的切入點，從而抓住新零售發(fā)展的風(fēng)口，并實現(xiàn)新的發(fā)展。
入口一：深度參與到新技術(shù)研發(fā)過程當(dāng)中，做那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愿意做的事情。正如電商時代一樣，新零售時代是一個涉及到多個行業(yè)，多個環(huán)節(jié)和流程的全新事物，雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭有巨大的能量，但是它們依然難以做到面面俱到。作為中小型的創(chuàng)業(yè)者最需要做的就是去做那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愿意做，又做不了的事情。
在這些事情當(dāng)中包括供應(yīng)鏈、物流、用戶體驗等方面，通過在這些與新零售有關(guān)的流程和環(huán)節(jié)上進行深耕，我們能夠找到新的突破口，從而讓新零售的運行更加高效。對于新技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新能夠真正實現(xiàn)對于新零售的技術(shù)驅(qū)動，真正讓新零售告別僅僅只是概念的表象，更好地回歸到零售的本質(zhì)上。
此外，從事有關(guān)新零售的技術(shù)研究還能夠讓新零售不斷找到力量源泉，真正讓新零售變成有新技術(shù)驅(qū)動的存在，從用戶體驗上帶來提升，而非僅僅只是打概念，做營銷。強化對于技術(shù)的研究還能夠避免與互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪流量和資源，真正將目光聚焦在新零售身上，真正讓新零售回歸到它應(yīng)該具備的本質(zhì)屬性上。
入口二：以用戶體驗為切入點，做互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后的“二次過濾”。我們都知道，新零售概念之所以被提出和加持，其中一個很重要的原因在于電商時代的落幕正在讓用戶遭遇一個前所未有的痛點頻出的時代。正是因為如此，我們才看到了諸多傳統(tǒng)火爆的電商購物節(jié)的日漸冷落。正是在這種情況下，新零售的概念才被提出，并持續(xù)受到各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加持。
新零售的本質(zhì)在于用戶體驗的優(yōu)化和提升以及由此所引發(fā)的用戶轉(zhuǎn)化的增加。我們看到現(xiàn)在很多傳統(tǒng)電商都在做精準(zhǔn)化推薦，但是盡管這種精準(zhǔn)化的推薦可以減少用戶篩選商品的時間，但是后續(xù)用戶的購物體驗與傳統(tǒng)電商時代依然沒有任何改變�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭雖然進行了初步的商品精準(zhǔn)化推薦，但是對于精準(zhǔn)化推薦之后涉及過少，最終讓很多用戶痛點依然難以改變。
對于中小型的創(chuàng)業(yè)者來講，他們應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注“二次推薦”和“二次轉(zhuǎn)化”，通過對用戶進行更加精準(zhǔn)的運行來實現(xiàn)用戶更好的體驗。做好“二次過濾”，我們能夠找到真正促使用戶下單的引爆點，從而完成用戶的終極轉(zhuǎn)化，真正讓新零售回歸到零售本身。
入口三：做好新零售的落地，真正實現(xiàn)線上與線下的打通。我們都知道新零售的一個核心概念在于實現(xiàn)線上和線下的完全打通，當(dāng)下正在進行的以阿里、京東、蘇寧為代表的線下實體店的布局，從本質(zhì)上來看其實依然是線上平臺正在進行的線下渠道的鋪設(shè)。如果僅僅進行鋪設(shè)，而不去做具體落地的話，新零售所提倡的線上和線下的打通僅僅只是一個概念，而無法真正實現(xiàn)真正意義上的落地。
盡管大型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠?qū)ι碳疫M行技術(shù)、流量方面的賦能，但是如果不能將這些變成真實的流量轉(zhuǎn)化的話，那么新零售依然只是一個概念。因此，做好線上與線下的打通，真正實現(xiàn)新零售的真實落地才是新零售的關(guān)鍵所在。如果一對一地進行服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭難以做到面面俱到，這就需要中小型的創(chuàng)業(yè)者通過介入到新零售落地過程中找到適合自己的發(fā)展道路。
開發(fā)適合線上和線下結(jié)合的工具，讓新零售變成真正一個統(tǒng)一的整體，而并不僅僅只是一個概念。這或許才是中小型創(chuàng)業(yè)公司最應(yīng)該要做的，這樣既可以處理好與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的關(guān)系，又可以為自己找到一個發(fā)展突破口。
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