冬天怕冷又愛穿連褲襪的女生一定深有體會,由于不夠貼身,襪子經(jīng)常在小腿處堆疊,形成丑陋的褶皺,更尷尬的是,由于太厚,把腳塞進鞋子都成了難事。
針對這個問題,阪織屋研發(fā)了一款“小黑褲”,通過特殊的工藝,將包含五層織物的厚連褲襪,做成了能依據(jù)人體腿部形狀拉伸漸變的“錐形褲腿”,腳部進行脫層處理后變得十分輕薄。這款產(chǎn)品還擁有3個國家專利,很快成為搶手貨。
品質(zhì)是基礎(chǔ),設(shè)計也不可少。為了更貼合年輕時尚人群需求,阪織屋在創(chuàng)立的第二年就在上海、紐約、東京建立了流行趨勢研究所,由專業(yè)設(shè)計師團隊操刀,推陳出新。
“我們所有的產(chǎn)品都是日本那邊的設(shè)計團隊出第一稿,然后國內(nèi)設(shè)計師按照國內(nèi)消費者的習(xí)慣和審美進行第二稿的設(shè)計。所以,阪織屋的產(chǎn)品具有獨一性。”王波說。去年底,阪織屋還與迪士尼合作研發(fā)設(shè)計,推出一系列新品。
在產(chǎn)品開發(fā)上,阪織屋也走過彎路。比如,一開始做過日本風(fēng)格的帶鋼圈蕾絲文胸,但失敗了,因為越來越多年輕女性想擺脫束縛。后來,阪織屋只做無痕無鋼圈的文胸。
隨著流行的快速迭代,提前一年做產(chǎn)品企劃設(shè)計的路子已經(jīng)行不通了,因為計劃趕不上變化,第二年三四月份時,面對新的市場趨勢,生產(chǎn)根本來不及反應(yīng)。
為此,阪織屋攜手曾輔導(dǎo)過無印良品、ZARA品牌的日本商品MD(商品銷售計劃)專家西謙太郎,重新梳理整個商品銷售計劃,并推動柔性供應(yīng)鏈的建立。
王波介紹,現(xiàn)在阪織屋將全年分為六個波段進行產(chǎn)品企劃,一季計劃只完成60%,另外40%根據(jù)當(dāng)季最新流行趨勢更新,通過快速追單、返單來補充貨品豐富度。“每個月我們能保證家居服、文胸有2-3個主題,一款產(chǎn)品只賣1個半月,為新品騰出空間。”
打通最后一公里
對于新零售,阪織屋“all in”的同時也保持了一貫的謹(jǐn)慎。這個長于線下的品牌,在將眼光放諸線上的時候表示,“線下的思維和方式我們不能忘。”
例如,天貓618在線上開啟領(lǐng)券預(yù)熱,阪織屋將其移植到線下門店時,把活動切割成六個不同主題的促銷波段,明確推廣時間和目的,避免導(dǎo)購手忙腳亂。每一個波段中,針對不同類型的用戶,分別設(shè)定銷售話術(shù),提升導(dǎo)購成功率。
王波解釋,線上營銷講究“種草拔草”,蓄水、然后在某一時點引爆,但是線下消費者等不起、門店也等不起。因此在線上線下共振時,要針對線下特點增加活動,保持熱度。
對于阪織屋而言,新零售首要解決了“如何打通品牌到顧客最后一公里”問題。
過去,阪織屋幾乎沒有認(rèn)真考慮過會員營銷。這是因為會員體系中的僵尸粉太多,且客單價低,無論微信、短信,在交流場景上都無異于騷擾,收效甚微。
智能導(dǎo)購很好地解決了這一點。“阪織屋的顧客80%都是天貓用戶,消費者會覺得通過手淘接收導(dǎo)購信息是很正常的。”王波說,智能導(dǎo)購可以根據(jù)顧客特性推送諸如“條紋短袖家居服”、“棉質(zhì)睡衣”等特定的產(chǎn)品信息,大大提升了轉(zhuǎn)化率。
應(yīng)用智能導(dǎo)購的短短幾個月,阪織屋還探索出新玩法——將銷售指令轉(zhuǎn)化成互動的、趣味性的“游戲任務(wù)”,由不同“級別”的導(dǎo)購各自領(lǐng)取。同時針對每一級別的“游戲任務(wù)”設(shè)定“游戲攻略”,指導(dǎo)導(dǎo)購更好地完成目標(biāo)任務(wù)。
作者: 服飾繪-王詩琪 來源: 中國服裝網(wǎng) 共2頁 上一頁 [1] [2] 日本親體織物品牌阪織屋入駐北京西單大悅城 阪織屋創(chuàng)始人:真正百分百純棉襪的時代已經(jīng)到來 搜索更多: 阪織屋 |