上周，美國最大的家居電商Wayfair推出了兩款新的購物工具：借助于Magic Leap One的“混合現(xiàn)實”購物體驗以及室內(nèi)設(shè)計服務(wù)，前者以技術(shù)為中心，后者則以人為本。

　　在第一款購物工具中，Wayfair與Magic Leap One創(chuàng)造了一種“混合現(xiàn)實”的商業(yè)體驗，該項功能融合了虛擬現(xiàn)實技術(shù)，佩戴上這款看似高科技眼鏡的耳機，購物者看到的內(nèi)容是她面前的物品與數(shù)字對象的混合產(chǎn)品，這可以增強消費者觀看物品時的現(xiàn)實體驗。

　　根據(jù)MagicLeap.com的說法，眼鏡的增強現(xiàn)實技術(shù)可以把網(wǎng)頁中的3D物體拉出來并置于現(xiàn)實世界，例如，購物者可以把椅子的圖像從瀏覽器中提取出來，并將這一3D圖像放在她的客廳中，移動或旋轉(zhuǎn)椅子，或者添加更多3D家具來合理、逼真地設(shè)計整個空間。

　　Wayfair下一代體驗總監(jiān)Shrenik Sadalgi對這一技術(shù)所帶來的客戶體驗表示興奮，“我們正在幫助客戶愛上他們所居住的地方。”Wayfair發(fā)言人表示，“Wayfair始終站在利用下一代技術(shù)改變家居購物體驗的前沿，并不斷探索為客戶提供最佳購物體驗的新方法。”

　　據(jù)了解，Wayfair的混合現(xiàn)實購物體驗是建立在其多年來推出的幾款增強及虛擬現(xiàn)實應(yīng)用程序之上的。這些體驗使購物者能夠通過智能手機在家中觀看3D家具模型，或使在虛擬現(xiàn)實耳機上觀看3D Wayfair產(chǎn)品。

　　除了混合現(xiàn)實項目之外，這家線上家居用品巨頭還在本周正式推出了電子設(shè)計平臺，Wayfair稱之為設(shè)計服務(wù)，這項服務(wù)的內(nèi)容是什么呢？購物者支付給設(shè)計師一定的費用，后者幫助你設(shè)計想要家用的Wayfair產(chǎn)品，也就是可以實現(xiàn)私人訂制。

　　在設(shè)計服務(wù)中，購物者可以通過手機和室內(nèi)設(shè)計師在線聊天，他們可以討論購物者想要的風(fēng)格、查看房間概念和設(shè)計風(fēng)格，并創(chuàng)建購物清單。該服務(wù)為購物者提供了79美元的親民套餐和149美元的經(jīng)典套餐，后者還包括2D房間設(shè)計和定制平面圖，以及與設(shè)計師電話溝通的更多時長。

　　據(jù)了解，Wayfair在2018年互聯(lián)網(wǎng)零售商500強中排名第13位。

　　來源: 億恩網(wǎng)-賈銳杰

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