2018年8月14日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMediaResearch(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布了《2018上半年中國跨境電商行業(yè)監(jiān)測報告》。報告顯示，2018年上半年，網(wǎng)易考拉以26.2%的市場份額力壓天貓國際位居首位，六度蟬聯(lián)跨境電商市場份額的第一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，網(wǎng)易考拉以跨境電商為核心，加之具備的提供高品質(zhì)商品能力，已積累良好的口碑和龐大的用戶群體。

　　作為國內(nèi)品質(zhì)化電商的典型，網(wǎng)易考拉專注于從供應(yīng)鏈到倉儲物流等多方面布局全方位保障商品品質(zhì)，并通過新技術(shù)的使用，進(jìn)一步保障消費者的品質(zhì)化體驗。在今年，網(wǎng)易考拉通過對正品信息溯源系統(tǒng)的升級，實現(xiàn)消費者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進(jìn)行查詢了解商品的啟運港、啟運時間、運輸方式、進(jìn)口和報關(guān)口岸、監(jiān)管單號等詳細(xì)信息。網(wǎng)易考拉堅持品質(zhì)的態(tài)度也獲得消費市場普遍認(rèn)可，據(jù)《2018上半年中國跨境電商正品調(diào)研專題報告》顯示，網(wǎng)易考拉以8.71分的高分位列跨境電商正品信任度第一。除此之外，網(wǎng)易考拉也持續(xù)對供應(yīng)鏈進(jìn)行升級，一方面可以不斷增強商品的品質(zhì)保障，另一方面，也可以向國內(nèi)消費者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)商品，并不斷提升商品品類的豐富度、多樣化。

　　據(jù)報告顯示：“2018上半年，有56.9%用戶忠于自己常用的海外品牌，有37.7%用戶更愿意追求新的品牌體驗。” 艾媒咨詢分析師認(rèn)為，用戶在進(jìn)行海淘時普遍看重品牌，并且用戶對慣用品牌的忠誠度較高，而與大眾慣用海外品牌有長期合作的平臺將具備一定的優(yōu)勢。”2017年，網(wǎng)易考拉先后宣布?xì)W洲戰(zhàn)略、澳洲戰(zhàn)略、美國戰(zhàn)略和日本戰(zhàn)略，搶先一步占領(lǐng)海外優(yōu)質(zhì)品牌資源，持續(xù)成為歐洲、澳洲、日本、韓國、美國等市場區(qū)域品質(zhì)品牌的簽約供應(yīng)商。今年5月，網(wǎng)易考拉與歐洲三大護(hù)膚巨頭之一拜爾斯道夫公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，得到妮維雅跨境全品類授權(quán)，將妮維雅風(fēng)靡全球的女性面部護(hù)理系列產(chǎn)品引入中國，豐富妮維雅在中國市場的產(chǎn)品線。除拜爾斯道夫外，網(wǎng)易考拉還先后與歐洲最大制藥集團(tuán)之一的Ferrer菲爾若集團(tuán)、澳洲60年老牌護(hù)膚品牌Ego、在全球擁有萬家門店的歐洲連鎖商超品牌歷德超市、英國王室御用的高端超市品牌Waitrose等數(shù)十家百年品牌、國民品牌、知名商超建立合作關(guān)系。

　　基于正品口碑、精選的高品質(zhì)商品以及良好的購物體驗，通過在這三方面的扎實積累，網(wǎng)易考拉正不斷擴(kuò)大領(lǐng)先，在此前的618大促期間，成為海淘用戶使用比例最高的電商平臺。據(jù)艾媒此次發(fā)布的報告顯示，2018年“618”期間，海淘用戶主要使用網(wǎng)易考拉，占比43.8%，其次為天貓國際。相較于傳統(tǒng)電商平臺對商品售罄與件數(shù)的重視，網(wǎng)易考拉在618期間更關(guān)注品牌的變化趨勢，契合消費市場的當(dāng)下趨勢。據(jù)艾媒咨詢報告顯示：“2018上半年，有56.9%用戶忠于自己常用的海外品牌，有37.7%用戶更愿意追求新的品牌體驗。”根據(jù)網(wǎng)易考拉618數(shù)據(jù)顯示，今年“6·18”期間更多的消費者選擇了日本、歐洲和澳洲的面膜商品，均單價提升4倍；而在嬰幼兒配方奶粉商品中，有機(jī)商品也快速占據(jù)銷售Top10中的三席。在家用電器等方面，消費者的品類選擇也已不止于電動牙刷、電吹風(fēng)、耳機(jī)等傳統(tǒng)熱門，除螨吸塵器、健康按摩設(shè)備等商品也成為消費者的新寵，并推動該品類均單價提升至千元以上。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，用戶在進(jìn)行海淘時普遍看重品牌，并且用戶對慣用品牌的忠誠度較高，而與大眾慣用海外品牌有長期合作的平臺將具備一定的優(yōu)勢。可以說，時刻關(guān)注品牌變化趨勢，深入用戶需求，已成為網(wǎng)易考拉的行業(yè)競爭優(yōu)勢。

　　憑借對品質(zhì)的一貫專注與對用戶需求的長期深入，網(wǎng)易考拉已穩(wěn)居其行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置，并將隨著跨境進(jìn)口消費市場的進(jìn)一步發(fā)展幫助更多國人實現(xiàn)高品質(zhì)生活體驗。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2018年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9萬億元，中國海淘用戶規(guī)模將達(dá)0.88億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著全球化趨勢加強及中國電商行業(yè)迅猛發(fā)展，跨境電商將迎來新的機(jī)遇，而大型平臺的專業(yè)化運營，將對行業(yè)整體口碑的提高起到較大幫助，中國跨境電商市場發(fā)展前景樂觀。同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與全球消費觀念的興起，用戶對高品質(zhì)跨境電商的需求將增加，海淘用戶規(guī)模也將持續(xù)擴(kuò)大。

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