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一天開52萬(wàn)家“門店” 連咖啡做對(duì)了什么?

  在所有餐飲品牌都在全力拓店的當(dāng)下,這個(gè)咖啡新秀品牌卻抄了一條“近道”,新模式下第一天就發(fā)展了52萬(wàn)家“加盟商”。

  一天拓店52萬(wàn)

  連咖啡“讓天下沒(méi)有難開的咖啡館”?

  8月1日,連咖啡正式在微信中上線小程序“口袋咖啡館”,用戶可以自行裝修和上架商品,擁有屬于自己的一家咖啡店。

  通過(guò)裂變效應(yīng),“口袋咖啡館”規(guī)模迅速擴(kuò)大,上線首日PV(頁(yè)面瀏覽量)超過(guò)420萬(wàn),累計(jì)開出咖啡館超過(guò)52萬(wàn)個(gè),賣得最好的用戶當(dāng)天就賣出200多杯,足以媲美很多小型的線下咖啡館。

  據(jù)內(nèi)參君了解,連咖啡第一階段的目標(biāo)是達(dá)到100萬(wàn)家“門店”。按上述速度測(cè)算,近日完成目標(biāo)并非難事。

  這種“拓店”方式,引起了消費(fèi)者和餐飲行業(yè)的極大關(guān)注,有人預(yù)測(cè),“口袋XX”也許會(huì)成為下一個(gè)新零售風(fēng)口。

  “口袋咖啡館”

  撓到了顧客的哪些癢處?

  愛(ài)咖啡的人,都有一個(gè)自己的咖啡館夢(mèng)想,而“口袋咖啡館”利用一款小程序把它變成了現(xiàn)實(shí)。短短幾天近百萬(wàn)人蜂擁開店,這得益于連咖啡對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)把握。

  游戲化思維

  開啟小程序社交新體驗(yàn)

  社交基因只是基礎(chǔ),要想讓用戶主動(dòng)成為“推銷員”,實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)散引爆朋友圈,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上需要給用戶提供足夠的動(dòng)力,“我們認(rèn)為真正的秘密,是連咖啡對(duì)游戲化思維的運(yùn)用。”連咖啡CMO張洪基說(shuō)。

  他表示,口袋咖啡館做成了一個(gè)經(jīng)營(yíng)游戲,產(chǎn)品上很用心地做了不少游戲化設(shè)定,在成就感、體驗(yàn)感、真實(shí)感上都用心良苦:

  口袋咖啡館自帶社交基因,在裝修完成后,用戶需要將小程序分享到微信群或朋友圈,才能正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)。另外,在發(fā)現(xiàn)里,用戶還能去明星館、去過(guò)的館、附近的館串門,看看其他咖啡館做得怎么樣。

  溫和的裂變式營(yíng)銷

  同時(shí)收獲影響力和口碑

  裂變式營(yíng)銷一直都是一種毀譽(yù)參半的模式,商家喜歡它,因?yàn)樗鼘?shí)在太有效了,抵觸者則認(rèn)為這種方式把情感連接直接用來(lái)變現(xiàn),赤裸又短視。

  善于玩社交的連咖啡始終在探索,在不斷的嘗試和改進(jìn)中形成了獨(dú)特的新社交電商思維。

  在咖啡品牌中率先嘗試的拼團(tuán),通過(guò)“老帶新團(tuán)”和“全民參與”,同時(shí)做到了拉新和促舊,立刻成為各餐飲品牌競(jìng)相效仿的模式。

  連鎖巨頭很快跟進(jìn),肯德基在昨天正式開啟拼團(tuán)模式,還為拼團(tuán)活動(dòng)專門上線了一款小程序“肯德基WOW拼團(tuán)”,從界面上來(lái)看,和連咖啡的拼團(tuán)頁(yè)面高度相似。

  到現(xiàn)在,連咖啡基于服務(wù)號(hào),已經(jīng)形成了一套完整的社交裂變邏輯,實(shí)現(xiàn)了用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng),也是3月份拿下1.58億元B+輪融資的底氣所在。這套玩法有兩個(gè)核心支點(diǎn):

  首先,每個(gè)連咖啡的用戶首次下單時(shí)都會(huì)獲得一個(gè)福袋,它可以分享至微信群和朋友圈,每個(gè)福袋中有50張不同類型的優(yōu)惠券,理論上一個(gè)訂單可以裂變成50個(gè)新訂單,或者說(shuō)50個(gè)新用戶。

  其次,為了讓用戶自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)福袋,連咖啡設(shè)計(jì)了一套“成長(zhǎng)咖啡”體系。微信好友通過(guò)用戶的福袋關(guān)注并下單,本人至多可獲得0.35杯成長(zhǎng)咖啡獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)成長(zhǎng)咖啡累積滿0.8杯就可以免費(fèi)兌換。

  在新上線的口袋咖啡館當(dāng)中,每一杯銷售出去的咖啡都會(huì)有0.1-0.3杯的成長(zhǎng)咖啡獎(jiǎng)勵(lì)。“成長(zhǎng)咖啡”不是現(xiàn)金,只能在連咖啡的體系內(nèi)消費(fèi)使用。這樣一來(lái),消除了“利用朋友圈賺錢”的不適感,同時(shí)用戶粘性也更高。

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一天“讓52萬(wàn)人開咖啡館”的難事,連咖啡用社交裂變做到了

連咖啡啟動(dòng)“口袋咖啡館”小程序

星巴克、瑞幸、連咖啡在新零售三岔路口分道揚(yáng)鑣

連咖啡開發(fā)了一個(gè)小程序,讓人“開咖啡館”賺補(bǔ)貼

新零售時(shí)代背景下的連咖啡有他自己的一套“娛樂(lè)經(jīng)”

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