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Arcteryx：開新店玩VR
以沖鋒衣和連帽羽絨服聞名的加拿大奢侈戶外品牌始祖鳥Arcteryx在溫哥華開設(shè)了一家全新零售概念店。該店位于溫哥華市中心813 Burrard Street，面積約370平方米，著重突出消費者體驗。店內(nèi)設(shè)立了專門的“保養(yǎng)和維護”服務(wù)臺，處理售后服務(wù);還有互動區(qū)域，消費者可以測試新產(chǎn)品，交流購物體驗。
除了新零售概念店，Arcteryx還推出了一款虛擬現(xiàn)實(VR)項目Hut Magic，能夠讓消費者輕松獲得新鮮有趣的購物體驗。Hut Magic是一個VR概念性滑雪小屋，由始祖鳥與旅游機構(gòu)Destination B.C.合作推出，目前消費者能在官網(wǎng)和北美的17家門店中體驗。始祖鳥準(zhǔn)備在明年和之后推出更多類似項目，希望能夠通過這種方式促進其全球擴張計劃。
Dainese：推出消費者為導(dǎo)向的全新門店
對于摩托車愛好者來說，一定對Dainese不會陌生。作為意大利頂級極限運行防護裝備品牌，Dainese一直以為機車手和極限運動項目提供全方位防護服而聞名。近日Dainese在米蘭推出以“消費者為導(dǎo)向”的全新旗艦店，面積約400平方米的新門店秉持極簡主義風(fēng)格，全方位展示Dainese的新零售理念。門店內(nèi)部裝潢完全以消費者為導(dǎo)向，對Dainese的摩托車防護系列按照賽事、運動、旅游和城市四種風(fēng)格陳列，混合運動系列則細分為滑雪、自行車和馬術(shù)三大子系列，產(chǎn)品陳列中特別突出了頭盔和鞋履等防護裝備，并附有這些產(chǎn)品最新技術(shù)的詳細介紹。Dainese米蘭門店的中心區(qū)域還設(shè)置了“店中店”的區(qū)域，專門用于展示品牌的特別系列。此外，為了提升消費者的購物體驗，Dainese還在米蘭旗艦店設(shè)置了產(chǎn)品定制空間，顧客可根據(jù)需求和喜好進行產(chǎn)品定制。
新零售新實驗
聚焦這些國際知名品牌在新零售上的新動作，不難發(fā)現(xiàn)，一個共同的趨勢是，大家新開的店鋪都無一例外是大店，少則2、300平米，多則上千平米。除了面積大之外，各大品牌的新零售概念店都注重產(chǎn)品門類細化和消費互動體驗，在店鋪裝潢設(shè)計上煞費苦心，強調(diào)門店的差異化和個性化，力圖以新鮮有趣的視覺效果傳遞品牌新形象，吸引消費者特別是年輕消費者的關(guān)注和青睞。
此外，各大品牌推出的新零售概念門店幾乎都是體驗館或者生活館，更加注重的是傳遞推廣品牌生活方式，全方位提升購物體驗，努力創(chuàng)造品牌、產(chǎn)品和消費者之間的深層交互體驗，將傳統(tǒng)零售、生活方式跨界、品牌集合店等元素相結(jié)合，有效提升店鋪的聚客力和多重消費體驗，呈現(xiàn)出令人耳目一新的新零售業(yè)態(tài)。
面對越來越多的年輕的喜好難以捉摸的消費者，面對日新月異的數(shù)字科技，風(fēng)起云涌的各類電商平臺和社交媒體，傳統(tǒng)的銷售邏輯顯然已經(jīng)落伍不再適用。但新零售概念并非就是一味的追逐新奇，而是審時度勢利用品牌現(xiàn)有技術(shù)和力量來更好的服務(wù)消費者。
從Tiffany、Gucci、Nike等國際頂級品牌在新零售上的新玩法，我們不難發(fā)現(xiàn)，奢侈品牌們正在努力拋棄那種高冷范，變得愈發(fā)的平易近人新鮮有趣，而像Nike這種一貫走先鋒路線的品牌，正在大踏步向縱深推進品牌的個性體驗。在新零售當(dāng)?shù)�、新科技層出不窮的背景下，品牌和零售商的邊界，線上和線下的邊界，都正在變得模糊。如何保持品牌生命力，吸引消費者興致盎然地涉足品牌實體店，如何打通線上線下通道，帶給消費者獨特的品牌個性體驗?無疑成為眼下各大時尚品牌關(guān)注并爭先實驗的新課題。
作者: 華尚匯 -陳靜 來源: 服裝新聞網(wǎng) 共2頁 上一頁 [1] [2] 解讀風(fēng)口上的新零售：食品安全是1，其他是0 觀遠數(shù)據(jù)簽約鮮豐水果，助推新零售智能決策 閃電購雙線整合開啟新零售時代 助力實體零售1年增收3億 步森股份收購麥考利 擬打造“未來門店”布局新零售 膜法世家11周年慶，依托內(nèi)容創(chuàng)意探索新零售業(yè)態(tài) 搜索更多: 新零售 |
