
“京騰計劃是上游合作中的開路者”,騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅日前給出他的定義,與一同投資萬達、步步高、唯品會等資本動作的觀感沖擊相比,這項隨著行業(yè)形勢不斷演進的業(yè)務(wù)合作,可能會是京東和騰訊雙方關(guān)系以及發(fā)展方向的微觀“晴雨表”。
“大概兩個月前,同事跟我說,咱們要開京騰計劃3.0發(fā)布會了,我第一反應(yīng),怎么又開京騰發(fā)布會?”京東集團CMO徐雷調(diào)侃道。京騰計劃3.0于4月17日正式開啟,到場的騰訊公司副總裁林璟驊也稱,“還記得第一次和第二次的場景。”
幾天后,4月24日,京東開普勒輕商城小程序正式上線,京東提出了一整套基于微信生態(tài)電商的零售及營銷解決方案。背靠騰訊社交產(chǎn)品矩陣,“社交+電商”這條路上,京東選擇不斷進擊。
三年前的2015年雙11期間,京東和騰訊啟動了“京騰計劃1.0”,彼時,一邊是電商交易額增速下降的拐點時刻來臨,一邊是百盛、瑪莎百貨等實體店頻傳閉店的慘淡,剛赴美上市一年多的電商新貴京東,和已將電商板塊以股權(quán)置換方式交由京東的社交巨頭騰訊,一個擅長電商運營,一個擁有巨大用戶流量,雙方一拍即合。
如今,京東走在從一家電商購物平臺轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商的路上,而騰訊則不斷強化其于零售行業(yè)中扮演的“水電煤”和“工具箱”角色,京騰計劃3.0在這個節(jié)點推出,其折射出的行業(yè)演變已讓其與1.0、2.0時代相比,有了新的意味。
“京騰計劃的升級,代表著零售營銷邊界的打破,”徐雷如是說。
電商+社交
“其實騰訊一直以來做社交,而電商方面就交給我們的伙伴——京東來做,”林璟驊坦言。
無獨有偶,京東集團副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬表示,京東跟騰訊有全方位的戰(zhàn)略合作,包括投資、流量、股權(quán)上的合作。
2016年8月,經(jīng)過增持,騰訊持有京東股票為21.25%,成為京東第一大股東,但劉強東依然保有對京東的絕對話語權(quán)。近兩年,騰訊和京東一起投資了永輝超市、萬達、步步高、唯品會等,而且京東與其第三大股東沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作,就在4月24日,繼騰訊之后,樂視網(wǎng)披露京東與其子公司樂融致新達成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作協(xié)議……這并非結(jié)局,未來騰訊和京東不排除繼續(xù)一同出現(xiàn)投資。
與投資、股權(quán)合作相比較,代表“流量”合作的京騰計劃,有著其獨特的實戰(zhàn)意義和商業(yè)價值。京騰計劃從1.0的“品商”,到2.0的“京騰魔方”,再到如今3.0的“用戶洞察”,一路走來,雖然僅三年左右,雙方都進行了大量的投入。
1.0解決了一級入口打通的問題,即京東微店與微信端、手Q端的購物完成了一級入口打通,通過打通覆蓋10億用戶受眾的騰訊社交平臺和近2億活躍用戶京東電商銷售平臺的數(shù)據(jù),跨平臺搭建社交電商營銷閉環(huán)。2.0基于騰訊海量用戶社交行為與京東龐大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在數(shù)據(jù)能力利用方面進行了更深層次的探索。
京騰計劃3.0與1.0、2.0明顯不同的是,其利用騰訊的公眾號、小程序、支付等工具,加上京東的會員體系、供應(yīng)鏈和物流、金融系統(tǒng),全面打通線上線下的營銷場景,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、場景和鏈路的三大升級。
戴森數(shù)字營銷及電子商務(wù)總監(jiān)李新源對3.0的認知是,“野心變大了,不局限于互聯(lián)網(wǎng)媒體,希望打破所有的壁壘。”李新源透露,京騰計劃之前,京東營銷只有兩種方式,一種是京東站內(nèi)的流量運營,一種是從外部媒體引流到京東,但一直以來品牌商從外部媒體引流京東效果不理想。發(fā)現(xiàn)京騰計劃最大的幫助是從外部引流到京東以后,效果有了大幅度的提升。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局線下零售 搶灘未來零售風(fēng)口 BATJ割據(jù)下的未來零售 活著就是勝利? 未來零售:2018年,零售要有“小游戲”思維 從17年零售市場變化展望18年及未來零售變革 “小店”模式或?qū)⒁I(lǐng)未來零售業(yè)的變革方向 搜索更多: 未來零售 |