最近看到這樣一條新聞：

　　226家“首店”，說多不多，說少也不少。以上海購物中心及入駐其中的品牌數(shù)量、種類在國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)領域的地位而言，一年內(nèi)能有這么多“首店”新進，確實值得點贊，也是魔都消費者的一種福氣。

　　但是問題來了，這些官方宣稱的首店，真的是貨真價實的首店嗎？對此消費者又是如何看待的，是否買賬？

　　近年來，隨著全國各地購物中心爆發(fā)式增長，購物中心同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重，再加上國人好大喜功的虛榮心作祟（比如網(wǎng)上時不時爆出的某地包了個全球最大的餃子，某地做了個全球最大的蛋糕……）于是，各種“首店”、“首家”已成了開發(fā)商最愛拿來說事的噱頭之一。

全球最大的蛋糕

　　“早兩年商場或購物中心的‘套路’是邀請快時尚品牌，ZARA、H&M、優(yōu)衣庫、無印良品等等。誰有了這些品牌，等于一部分客流已經(jīng)有了保證，但這兩年隨著越來越多綜合體新開，同質(zhì)化也越來越明顯，這招不管用了。”

　　某業(yè)內(nèi)人士分析，“看看最近大家（商場）的宣傳點就明白了，都喜歡提‘首店’的概念。不管是強調(diào)定位的獨特性，還是出于差異化經(jīng)營、吸引客流，你無我有都會是未來一段時間內(nèi)，購物中心和商場的招商方向。”

　　事實確實如此。以筆者觀察，現(xiàn)在基本上不管那個地方的哪個購物中心開業(yè)，其官方宣傳文章中總會有各種各樣的“首店”、“首家”出現(xiàn)，少則五六家，多則十多家，或XX市首店，或XX區(qū)（如華南區(qū)）首店，或全國首店，甚至全球首店……給人的感覺，一是品牌商（尤其是新興品牌）不夠用了；二是這年頭做購物中心，要是沒幾個“首店”都不好意思開業(yè)。

　　于是，出于好奇筆者扒了扒那篇新聞里所含的“首店統(tǒng)計表”中那些首店的底細。果不其然，發(fā)現(xiàn)了一些水貨“首店”。

　　比如某購物中心的“國內(nèi)首家言幾又·方寸店”，好家伙，一聽這名字，挺氣派，國內(nèi)首家。言幾又大家應該都聽過，是近年來比較有名的新式書店之一。那么這個方寸店又是什么鬼？

　　查詢該購物中心的官方宣傳資料后發(fā)現(xiàn)，是“將言幾又宏大體量做了嚴選壓縮，使得“方寸店”成為介于集團主品牌言幾又與核心子品牌言幾又·今日閱讀之間的全新形式。”說白了就是一家小型店面的言幾又書店嘛！敢情這也算首店，而且還號稱是國內(nèi)首店……

　　這不禁讓筆者想起曾經(jīng)看到的另一個例子，某社區(qū)購物中心引進某著名大型連鎖超市作為主力店，但估計是受購物中心自身體量所限，超市的面積比常規(guī)店面小了不少，于是該購物中心開業(yè)時，竟然對外宣稱引進了XX超市全國首家mini店……不得不佩服其企劃團隊的文案水平啊。

　　再比如某購物中心的植村秀全球首家概念店。好家伙，這個名號更大，全球首家。但是查詢資料后發(fā)現(xiàn)，所謂的概念店，不過就是在店里增加了一些耀眼的霓虹燈光，視覺上更多彩而已。至于店內(nèi)的商品，基本上和常規(guī)店大同小異。不知道這樣的店鋪消費者興致沖沖沖著“全球首家”而來后作何感想？

全球首家概念店VA常規(guī)店

　　其實類似這種玩法也是見怪不怪了。比如前段時間就有不少購物中心在引進喜茶時，把店鋪裝修成黑金色、粉紅色，于是“全國首家喜茶黑金店”、“全國首家喜茶少女店”就這樣誕生了。

　　看到這里，其實我們完全可以給購物中心總結出一個打造“首店”的套路，最簡單的方法不是眾里尋他千百度地在全球各地探索發(fā)現(xiàn)新興品牌，而是要求一些爛大街的品牌在進駐時搞個不一樣的畫風，要么在店鋪顏色上，要么在桌子椅子墻壁之類的東西上動腦筋。君不見前段時間一向?qū)沤z氣息濃重的沙縣小吃突然冒出一家小清新風格店鋪，竟然也火遍半個互聯(lián)網(wǎng)。

　　最后，筆者想說的是，消費者確實喜歡新鮮的東西，但是一些常見的品牌后面加個概念店、體驗店就也堂而皇之地成了首店、首家，難免讓人感覺有點牽強附會。從某種角度來說，首店“泛濫”也凸顯了購物中心（招商部）在同質(zhì)化競爭的大環(huán)境下的無奈與盲從。

　　不過，就像“狼來了”一樣，首店喊多了遲早會讓人無感。而且隨意拿“首店”說事也并非有利無弊，畢竟這是在以消耗消費者的期望值做代價�？峙聸]有哪個購物中心希望自己剛開業(yè)就在顧客心中留下個“大忽悠”的印象吧？況且“首店”的吸引力到底有多大，最終的業(yè)績是會說話的，到頭來成了自欺欺人的笑話就不好了。

　　（來源：銥星云商 王海龍）

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