活躍在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的線上用戶對(duì)于護(hù)膚和美妝的熱情與日俱增，他們也成為美妝品牌的目標(biāo)客戶群之一，尤其是當(dāng)品牌們發(fā)布新品時(shí)，都希望能爭(zhēng)取到這部分群體的關(guān)注。
顯而易見的是，社交媒體對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響力非常大。2016年，F(xiàn)acebook 發(fā)布的一份報(bào)告顯示，53%的美妝產(chǎn)品的購(gòu)買決策受到了美妝專家在社交媒體分享的影響，44%受到了品牌自身在社交媒體上分享的影響。
為此，美妝公司緊跟線上趨勢(shì)，改變產(chǎn)品配方和外部包裝，希望能夠更好地吸引消費(fèi)者眼球，比如說(shuō)，更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)地、粘度、光澤和色彩，為產(chǎn)品配備滴管、海綿蛋等工具。
品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)咨詢公司 Aruliden 的合作品牌包括美寶蓮（Maybelline）和科顏氏（Kiehl’s）等，聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Rinat Aruh 表示：“這是一個(gè)巨大的趨勢(shì)，這些品牌在產(chǎn)品研發(fā)上的投入比以往更多，這是因?yàn)榭蛻魧?duì)產(chǎn)品的需求更高了。”
“如今，品牌們非常渴望創(chuàng)造出能夠在 Instagram 引起轟動(dòng)的產(chǎn)品，如果某個(gè)產(chǎn)品非常上鏡，吸引消費(fèi)者拍照并上傳到社交媒體平臺(tái)分享，這樣就能口耳相傳，最終帶來(lái)巨大的商機(jī)”，擁有 Dr.Jart+ 和 Oliveda 等客戶的品牌代理機(jī)構(gòu) Pentagram 合伙人 Natasha Jen 說(shuō)道。
外部：包裝
美容品牌對(duì)于產(chǎn)品包裝的關(guān)注不是新鮮事，但是如今，他們正以新的方式來(lái)對(duì)待。Glow Recipe 等韓國(guó)美妝品牌，以及Farsali 等互聯(lián)網(wǎng)美妝品牌是這一趨勢(shì)的引領(lǐng)者，其它品牌也開始紛紛效仿。
Rinat Aruh 表示，過(guò)去他們?cè)诋a(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是：如何讓產(chǎn)品在柜臺(tái)的貨架上引入注目。但是現(xiàn)在，他們的首要關(guān)注點(diǎn)是產(chǎn)品縮略圖。一定程度上，縮略圖是否有吸引力決定了消費(fèi)者是否愿意進(jìn)一步了解并購(gòu)買。
比如說(shuō)，相比普通色盤，金屬質(zhì)地或飾有各種圖案的色盤往往更能夠第一時(shí)間吸引消費(fèi)者注意力，這類代表品牌包括Tarte Cosmetics，超模 Gigi Hadid 與美寶蓮的合作系列。
還有一些品牌會(huì)使用閃亮剔透的玻璃或塑料作為包裝材料，同時(shí)在外包裝顏色的選擇上會(huì)采用時(shí)下的流行色。
Glow Recipe 的明星產(chǎn)品西瓜睡眠面膜將玻璃容器作為包裝，聯(lián)合創(chuàng)始人 Sarah Lee 和 Christine Chang 表示，她們這么做是為了讓產(chǎn)品看上去像冷凍甜食一樣誘人。
Sarah Lee 表示，去年5月她們計(jì)劃通過(guò)多品牌美妝零售商 Sephora（絲芙蘭）發(fā)布這款新品，當(dāng)時(shí)絲芙蘭特別要求，產(chǎn)品的包裝一定要具備“社交媒體價(jià)值”。
Glow Recipe 2011年創(chuàng)辦，兩位創(chuàng)始人在美妝行業(yè)擁有20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)初品牌進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，就將社交媒體定為與消費(fèi)者的主要溝通渠道之一（詳見《華麗志》報(bào)道：“內(nèi)容為王，故事封后”，WWD 美妝數(shù)字論壇探討如何講述品牌故事）。
事實(shí)上，Glow Recipe 等韓國(guó)美容品牌很早就開始注重包裝的趣味性，在這方面，它們要領(lǐng)先于美國(guó)同行。比如Tonymoly，Too Cool for School 和 Ultru，這些來(lái)自韓國(guó)的美妝品牌一向注重產(chǎn)品包裝的有趣和多變，在年輕消費(fèi)者群體中擁有極高的人氣。
“這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，品牌們都知道要把包裝做得很漂亮，大家都在努力吸引消費(fèi)者注意力，因此你必須要有不同之處”，Sarah Lee 說(shuō)道。
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