2017年已接近尾聲,在新消費、新場景、新營銷等新零售環(huán)境下,整個服裝行業(yè)也呈現(xiàn)出更為積極、靈活且理性的態(tài)勢,即使營收慘淡、庫存積壓、人事變動、退市、收購、破產(chǎn)、曝光等負面消息依舊存在。
舊規(guī)則已破、新格局待建,但無論如何變革,以消費者需求為導(dǎo)向的零售新秩序正在建立。特別盤點了2017年度最具代表性的服裝業(yè)十大事件,以此給過去一年的服裝業(yè)做個總結(jié)。
1、百麗退市,為什么百貨一樓的老牌女鞋不行了?
7月27日下午4點,1992年創(chuàng)立,旗下?lián)碛蠦elle、Staccato、Joy & Peace以及Tata等14個女鞋品牌的百麗集團正式從香港退市,這是香港聯(lián)交所迄今為止交易額最大的一個私有化項目。私有化后,高瓴資本將持有公司57.6%的股權(quán),成為百麗國際的新任大股東。
點評:目前,我國消費市場形勢發(fā)生了根本性的變化,消費者行為發(fā)生了根本變化,而百麗沒能順應(yīng)形勢、及時改變。品牌建設(shè)滯后,產(chǎn)品同質(zhì)化,研發(fā)上新速度緩慢,對消費者了解不足,自主營銷能力缺乏......百麗CEO盛百椒稱私有化也許是公司目前最好的出路:“作為上市公司,每個季度需要披露運營數(shù)據(jù),這使得管理層不得不追逐一些短期的盈利目標,而私有化則可以為公司的轉(zhuǎn)型提供更大的空間。”
2、優(yōu)衣庫線下門店首次提前一天“雙11 ”
11月7日,離“雙11”還有3天之時,優(yōu)衣庫就放出重磅消息,稱線下門店將提前一天“雙11”,也就是說,從11月10日凌晨開始,優(yōu)衣庫線下500多家門店就已經(jīng)開始正式雙十一銷售了。“每一次的穿衣都會讓你體會生活的無限可能,而這種愉悅的體驗不該被限時。”對此次線下提前開啟雙11,優(yōu)衣庫解釋道。
截止到11.11中午12點,優(yōu)衣庫O2O新零售門店自提和門店發(fā)貨的銷售數(shù)字,和平常的數(shù)字比較成10倍以上增長 。
點評:自去年雙十一憑線上售罄而引流線下的優(yōu)衣庫,今年更是高調(diào)要把引流線下做到極致。同時,也可以看出優(yōu)衣庫在線上線下融合的勢在必得。據(jù)悉,優(yōu)衣庫今年全國500多家門店都支持天貓下單、門店自提服務(wù),至雙11當天下午5點,成交額就已達到去年全天全渠道成交的4.5倍。
3、線上流水20億的YOHO!落地 一階段要做100億
今年1月份,YOHO!STORE南京的官方微信便已發(fā)出預(yù)告,將于今年九月份在南京新街口開出首家實體店,進駐艾尚天地。而選擇在開業(yè)前將MINI YOHO!STORE在YOHOOD展出,一方面或想試水一下大眾接受度;另一方面,也是借YOHOOD平臺做一個預(yù)告。畢竟,參加YOHOOD的都是一些潮流發(fā)燒友。
據(jù)梁超介紹,為了實現(xiàn)上述想法,在面積達5000平的店內(nèi),除了基本的幾百個品牌和商品外,其還會將展覽、Live House的音樂表演、咖啡廳、潮流課堂、球鞋清洗等與年輕人生活方式的有關(guān)的活動和體驗搬進門店。“我們已經(jīng)規(guī)劃了200多場活動會在這里發(fā)生。”同時,其也表示,目前有30多個購物中心在跟他們接洽,想要引進零售店。
點評:自網(wǎng)紅淘品牌“三只松鼠”落地開實體店開始,線上品牌落地的發(fā)展也一直是業(yè)界較為關(guān)注的話題。如今,線上線下融合的趨勢愈加明顯。線下的品牌,甚至包括奢侈品,都紛紛開啟電商渠道;而線上的品牌為了做到極致體驗,也紛紛落地。
而對于創(chuàng)立2年,注冊用戶便達到了30萬,銷售額超過2億元的YOHO!BUY有貨,至始至終,在潮流領(lǐng)域都有豐富的資源。如今,在其平臺上有超1400個潮流品牌,每年以60%到100%的速度增長,成為了集團營收的主力。這也成為其如今發(fā)力線下的一個重要支撐點。
4、GAP中國最大旗艦店在滬開業(yè) 注重家庭和數(shù)字化
8月25日,GAP中國最大旗艦店于上海南京西路863號正式開業(yè)。在面積達1908平方米的上下兩個樓層中,陳列了其包括男裝、女裝、童裝、GapBody和Gapfit的全線服飾系列。其中,后兩者是首次將全線產(chǎn)品引入中國。
據(jù)Abinta Malik介紹,該門店是由Gap本土門店設(shè)計團隊和位于舊金山總部的全球門店設(shè)計團隊打造的全新形象門店,里面涵蓋了很多最新的設(shè)計理念。如全開放式的天花板,隨處可見的電子LED屏幕,4000k的最適光線LED環(huán)保節(jié)能燈,母嬰室,手機充電休息區(qū),禮品包裝區(qū),拍照留影區(qū)等等。
點評:這家中國最大旗艦店是Gap集團部署全渠道戰(zhàn)略重要的一環(huán)。Gap希望通過這樣的全渠道零售和優(yōu)質(zhì)店內(nèi)顧客體驗方面的雙重優(yōu)勢幫助其在中國的服飾零售增長。而開大店,在門店提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是目前中國消費市場所需的。除了Gap,我國本土品牌,像全棉時代、森馬、美特斯邦威、海瀾之家也嗅到了此商機,年內(nèi)紛紛開出千平大店。
5、無印良品遭315曝光 打臉央視錯把公司地址當產(chǎn)地
央視315曝光日本輻射食品流入國內(nèi),在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產(chǎn)地為日本的中文標簽,但是當揭開中文標簽后,露出了這些產(chǎn)品的真實產(chǎn)地為東京都,名列禁止進口名單。
3月16日12時16分,無印良品首次在其官方微信上發(fā)表了聲明函。稱此次曝光純屬誤解,并在其中附上入境貨物檢驗檢疫證明,以表明其出售的食品都并未曝光中所說的那樣是日本核污染影響區(qū)域食品。
點評:事實上,在晚會結(jié)束后不久,就有不少網(wǎng)友針對曝光視頻中提及的問題提出質(zhì)疑,并力挺無印良品?梢,在這個人人都喊品牌忠誠度不高的時代,無印良品在中國消費者心中的地位。
而根據(jù)其近年來的在華表現(xiàn),可以說是可圈可點。百度搜索“無印良品”,幾乎清一色正面消息。分析得都是其如何憑借自己實力,做到起死回生,并發(fā)展勢頭強勁。同時,伴隨著其餐營MUJI Dinner,酒店MUJI HOTEL,生鮮MUJI Marche等一系列業(yè)務(wù)的擴充,不斷滿足著消費者對生活方式的期待
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