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過去一周(11.6-11.12)，銀泰成為雙11線下主會場 預(yù)計500萬人在商場看直播；陳曉東微頓悟，銀泰推出業(yè)內(nèi)首張收費會員卡；梅西百貨進軍電商渠道……
1、杭州實體商場雙十一眾生相 娛樂元素爆紅
武林銀泰相關(guān)工作人員告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“今年武林銀泰專門安排四條線巴士接送顧客，四條巴士線分別為銀泰武林總店至火車東站、城戰(zhàn)火車站、浙大玉泉校區(qū)和拱北小區(qū)，還在大巴等候處設(shè)置顧客休息區(qū)，此外，購物滿一萬元的顧客可以去服務(wù)臺預(yù)約專車接送”。
in77也在方便顧客購物方面下足了功夫，《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，in77今年選擇與順豐合作，11號-12號，凡是在in77B、C區(qū)指定商品累積消費滿800元即可享受。
2、銀泰成為雙11線下主會場 預(yù)計500萬人在商場看直播
大屏互動，小屏成交”是今年銀泰雙十一的重要特征之一。
外界十分關(guān)注的還有另外一種屏幕——雙十一數(shù)字娛樂大屏。作為天貓雙十一玩法之一，各地市民均可在就近的銀泰與大屏互動。
據(jù)悉，11月10、11日，51家銀泰門店的雙十一數(shù)字娛樂大屏將直播天貓雙十一晚會、天貓GMV直播、東哥紅包、天貓美妝直播等內(nèi)容，預(yù)計有500萬人通過該屏幕互動。
3、梅西百貨、耐克的新零售試驗：大力進軍電商渠道
盡管梅西百貨在今年頻繁傳出關(guān)閉和出售的消息，但其依然在積極轉(zhuǎn)型，即打通壁壘，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一價格銷售。這與天貓今年在“雙11”實行的全渠道策略不謀而合。此外，體育品牌耐克也將在“雙11”期間開出兩家智慧門店。這兩家新店具備倉店一體的功能，從而得以實現(xiàn)天貓引流、門店自提、門店發(fā)貨、線上線下同款同價銷售等功能。
像梅西、耐克這樣通過天貓在中國試水新零售的美國品牌已有7000多個，近3000個美國品牌是首次進入中國市場，主要涵蓋服飾鞋服、保健品、母嬰、數(shù)碼等多個品類。
4、與阿里新零售深度融合一年后 陳曉東又有了微頓悟
陳曉東宣稱INTIME 365推出是自己“微頓悟”的結(jié)果，怎么和會員之間建立更緊密的聯(lián)系和怎么能夠改變跟顧客和供應(yīng)商之間的交互關(guān)系是他一直思考的問題，這無疑也是現(xiàn)如今實體零售經(jīng)營過程中面臨的主要問題。
而INTIME 365的成功之處在于用付費會員把原來會員體系進一步升級，即由原來的單向溝通變成雙向溝通。
5、傳統(tǒng)百貨的新零售之變：如大象跳舞 要自我叛變
“判斷顧客下一步的需求，或者該不該打折，要全靠經(jīng)驗是不行的。”陶曉綱笑稱，百貨商場對大數(shù)據(jù)的學習動力來自自身經(jīng)營的需要，因為入駐商場的品牌企業(yè)早已明白大數(shù)據(jù)的作用，若商場再不主動行動，“有你沒你都一樣”。
陳曉東認為，“新零售”讓商場和消費者的供需關(guān)系發(fā)生了改變，也讓商場和品牌供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)生變化，在這個趨勢下，商場的變革首先要用數(shù)據(jù)精準描畫消費者需求，再針對性地提供商品。 共2頁 [1] [2] 下一頁 老佛爺百貨盯上中國游客 試水微信支付 線上線下同款同價、快閃店亮相 武漢百貨玩轉(zhuǎn)雙11 法國老佛爺百貨公司開始試推行微信支付服務(wù) 原上海第一百貨店營業(yè)員馬桂寧逝世 接待過鄧小平 為吸引中國游客 日本百貨店展開“化妝品競爭” 搜索更多: 百貨 |
