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馬云開了家“未來智能餐廳” 都有哪些特色?

  10月10日,在螞蟻金服ATEC大會上,由螞蟻技術(shù)實(shí)驗(yàn)室與口碑、支付寶AR團(tuán)隊(duì)共同打造的“未來智能餐廳”首次亮相。該餐廳依托于先物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和支付理念升級,讓顧客使用支付寶掃碼授權(quán)并確認(rèn)身份后,即可體驗(yàn)智能互動點(diǎn)單、實(shí)現(xiàn)無感支付。

  這是無感支付首次應(yīng)用在線下餐飲場景中。在“未來智能餐廳”體驗(yàn)區(qū),浙江省省長袁家軍與馬云在未來智能餐廳餐桌上方試驗(yàn)“懸空點(diǎn)餐”。菜上來后,吃完就走,支付寶自動扣款。

  據(jù)悉,該技術(shù)正在口碑商家中進(jìn)行測試,將盡快投入運(yùn)用。有數(shù)據(jù)顯示,在參加測試的商家中,用戶對綁定免密支付的接受度超過15%。截至目前,自動代扣的用戶零跑單。

  值得注意的是,在傳統(tǒng)餐飲行業(yè),買單需要先向服務(wù)員示意,再核對賬單,再打開支付寶付款碼,最后由服務(wù)員用pose機(jī)完成買單。即使是用戶到收銀臺掃碼支付,也至少需要五步:打開手機(jī)解鎖,再打開支付軟件,到掃一掃,輸入密碼,確認(rèn)付款等。

  而使用無感支付,用戶只需要第一次綁定代扣,便可以徹底把手機(jī)收起來,吃完直接離開,由服務(wù)員確認(rèn)清臺,支付寶賬戶自動完成扣款。

  而且無需擔(dān)心賬單出錯,因?yàn)槟憧梢栽谙聠螘r(shí)便核對需付款的賬單,也可在離店后通過支付寶查看結(jié)賬清單詳情,遇到任何情況可以隨時(shí)與餐廳聯(lián)系,其安全系數(shù)與目前線下飯店用支付寶買單付款一樣。

  具體的流程是:

服務(wù)員操作自動買單

支付寶反饋?zhàn)詣淤I單結(jié)果

用戶收到扣款信息

  除了無感支付,在未來當(dāng)用戶走進(jìn)餐廳,用戶的身份便已經(jīng)被確認(rèn),通過大數(shù)據(jù),將對用戶的口味、喜好、忌口等多維度進(jìn)行分析,生成一套個性化的推薦菜譜。如此一來,對于店家可以省心高效的提升效率,對于顧客可以提升體驗(yàn)感。

  據(jù)了解,早在今年4月份,口碑推出了“碼”戰(zhàn)略,通過碼上一條龍用最短的路徑、最低的成本,幫助商家運(yùn)營和管理流量。當(dāng)線下的客流能夠被識別與運(yùn)營,并與商品信息做關(guān)聯(lián)的時(shí)候,商家的營銷玩法才能更精準(zhǔn)。

 

 

 

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