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市場洗牌在即，家居流通行業(yè)的轉(zhuǎn)型也勢在必行。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)歷了集市貿(mào)易型、專業(yè)批發(fā)市場型兩種業(yè)態(tài)，目前家居流通業(yè)正處于連鎖經(jīng)營階段，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)為核心的“家居流通4.0時(shí)代”即將到來。
2017上海家具展在國家會(huì)展中心拉開帷幕，數(shù)千知名品牌商云涌而至，攪動(dòng)著家居行業(yè)盛會(huì)的一汪春水。然而，就在不久之前，有媒體報(bào)道，某些地方的家具城正面臨生存危機(jī)，一些家具制造工廠一度被關(guān)停，一些家庭作坊式的小廠家被徹底關(guān)閉。甚至很多地區(qū)的家具賣場中，幾百平方米的展廳里可能只有三四名顧客在店內(nèi)參觀選購，不少顧客把家居賣場當(dāng)作“試衣間”，看樣后到天貓、京東下單……截然不同的景象，頗讓人深思。記者在采訪多家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)型是突破行業(yè)瓶頸的唯一鑰匙。
家居賣場要從“低頻次消費(fèi)場所”向“時(shí)間性消費(fèi)場所”轉(zhuǎn)變
展會(huì)期間，滬上知名的月星家居茂提出了“月星家居茂中心定律”——延伸消費(fèi)者的消費(fèi)行為、延長消費(fèi)者的逗留時(shí)間、滿足消費(fèi)者的不同需求，家居賣場這樣“低頻次消費(fèi)場所”同樣可以成為“時(shí)間性消費(fèi)場所”，引發(fā)了業(yè)內(nèi)熱議。
根據(jù)日前發(fā)布的《2017年家居家裝行業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)趨勢報(bào)告》，2013至2016年，互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)的年復(fù)合增長率超過100%。不過，與其他人悲觀不同，月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏反而看到了機(jī)遇：“家具的消費(fèi)力依然巨大，我始終認(rèn)為，添置家具是組建家庭的一部分，而這一環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)是充滿親情、愛情的，而絕非只是面對冷冰冰的電子屏幕。”因此他認(rèn)為，當(dāng)傳統(tǒng)家居賣場被增添不同業(yè)態(tài)，滿足各個(gè)年齡層次消費(fèi)者的不同需求，能夠一站式地解決家具設(shè)計(jì)、購買、檢測、送貨等問題時(shí)，消費(fèi)者一定會(huì)回到實(shí)體商場中。
為此，9月12日，月星集團(tuán)正式宣布將在現(xiàn)有的家居茂中成立“十大中心”。購買行為之外，消費(fèi)者對于家具的各項(xiàng)需求有望在此得到一站式解決，也客觀上延伸了產(chǎn)業(yè)鏈。“十大中心”具體為：家居博覽中心、智慧商城中心、生活中心、設(shè)計(jì)中心、文化中心、檢測中心、服務(wù)中心、保稅中心、信息中心及科創(chuàng)中心。“以智慧商城中心為例，目前月星家居新零售試點(diǎn)范圍已拓展到上海、常州、無錫等近10家商場。未來，集團(tuán)旗下的每個(gè)商場都有可以獨(dú)立運(yùn)作的員工、商品、用戶及管理隨時(shí)在線的O2O新運(yùn)營體系，讓商場以簡單易行的方式上線新零售。”
9月11日-9月14日，第40屆中國（上海）國際家具博覽會(huì)在國家會(huì)展中心舉行，參展商共計(jì)2000多家。
在家居茂中設(shè)立文化中心，多少有些出乎人們意料，它定位于極簡主義式的公共文化活動(dòng)中心，可以閱讀、休息、思考、社交等。比如“168木文化博物館”，將由魯班學(xué)堂的老師帶領(lǐng)學(xué)員感受木文化的博大精深，還可親手DIY，體驗(yàn)?zāi)局破分谱鞯臉啡�。生活中心，月星家居茂以美齡茶餐廳、澳門168西餐吧、Hello咖啡吧、紅子雞餐飲、5樓空中漫花園等為主體打造一系列生活方式配套服務(wù)，例如親子活動(dòng)，西餐禮儀培訓(xùn)、社區(qū)相親、主題市集活動(dòng)等。 檢測中心，設(shè)立專人負(fù)責(zé)制，管理入駐品牌的品質(zhì)控制流程，同時(shí)提供有關(guān)品質(zhì)環(huán)保檢測方面的咨詢服務(wù)，并不定期舉行健康與環(huán)保知識(shí)講座。服務(wù)中心，消費(fèi)者可以享受一年內(nèi)免費(fèi)上門維修、拆裝、家具保養(yǎng)等服務(wù)，以及跨境物流服務(wù)。商場內(nèi)還配備軟裝設(shè)計(jì)師，免費(fèi)為顧客提供家庭裝修、家居美化等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。保稅中心，開設(shè)保稅展廳，進(jìn)行商品展示交易等工作，同時(shí)開展保稅業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)等。
據(jù)悉，月星家居的“中心定律”戰(zhàn)略將以上海家居茂為藍(lán)本，輻射各地門店，形成“智慧百茂”升級(jí)之勢。 共2頁 [1] [2] 下一頁 掘金家居消費(fèi)信貸市場 家居賣場爭相跨界金融 第六空間家居賣場古夷蘇木為假貨 消費(fèi)者白花18.8萬 家居賣場漸走輕資產(chǎn)路 富森美嘗試跨區(qū)域連鎖管理 富森美何以受資本青睞 區(qū)域性傳統(tǒng)家居賣場成A股第一股 家居賣場內(nèi)外交困 轉(zhuǎn)型商業(yè)綜合體或是出路 搜索更多: 家居賣場 |
