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探訪無(wú)人超市:安保等細(xì)節(jié)待完善 不付款離店待驗(yàn)證

  隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展,無(wú)人超市也火了!這種無(wú)工作人員值守的超市到底長(zhǎng)啥樣?使用起來(lái)方便嗎?記者對(duì)此進(jìn)行了探訪。

北京一處無(wú)人超市外觀

  體驗(yàn):刷臉進(jìn)店,科技感十足

  近日,記者探訪了位于北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心的一個(gè)無(wú)人超市。該無(wú)人超市體驗(yàn)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,進(jìn)店之前掃二維碼,關(guān)注相關(guān)公眾號(hào),輸入手機(jī)號(hào)注冊(cè),自拍或者上傳個(gè)人面部照片后,通過(guò)人臉識(shí)別即可進(jìn)店。

  在超市挑選完商品后,到收銀區(qū)自動(dòng)感應(yīng)結(jié)算(該無(wú)人超市目前只接受微信掃碼支付),然后在出口通過(guò)商品檢測(cè)后,人臉識(shí)別解鎖外門(進(jìn)口和出口均有兩道門,靠近外面的一道門為人臉識(shí)別門),即可開門走出超市。無(wú)購(gòu)物消費(fèi)者也可正常離店。

無(wú)人超市內(nèi)景

  該超市所售商品多為零食、酒水飲料等,也有一些護(hù)理產(chǎn)品。整體來(lái)看,商品種類偏少,因?yàn)樵摮忻娣e并不大(有報(bào)道稱為25平米),但商品排放十分整齊,室內(nèi)溫度也適宜,購(gòu)物環(huán)境還是比較舒適的。

  除了舒適的購(gòu)物環(huán)境外,無(wú)人超市一些細(xì)節(jié)處理上也可圈可點(diǎn)。比如,和一些線下超市不一樣,無(wú)人超市價(jià)簽全部封裝并固定,這樣防止被人無(wú)意挪動(dòng)或價(jià)格篡改后造成價(jià)格標(biāo)注不明,給其他消費(fèi)者帶來(lái)困擾。

  再比如無(wú)人超市也準(zhǔn)備了購(gòu)物袋(當(dāng)然也是付費(fèi)的)。有消費(fèi)者對(duì)記者表示,開始時(shí),該超市準(zhǔn)備了售價(jià)高達(dá)二三十元的帆布購(gòu)物袋。不過(guò)記者探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),上述購(gòu)物袋已經(jīng)下架,只剩下相關(guān)價(jià)簽。對(duì)應(yīng)的是換成了售價(jià)0.5元的購(gòu)物袋,袋子看起來(lái)和普通超市的無(wú)異。

無(wú)人超市所售商品中,飲料居多

  觀察:多為進(jìn)口商品,顧客較少

  此前有媒體報(bào)道,該無(wú)人超市大部分產(chǎn)品比傳統(tǒng)超市貴。不過(guò)記者發(fā)現(xiàn),因?yàn)槠涫圪u產(chǎn)品多為進(jìn)口商品,所以感覺(jué)售價(jià)偏高。記者對(duì)無(wú)人超市內(nèi)多款產(chǎn)品進(jìn)行了價(jià)格對(duì)比,發(fā)現(xiàn)這些商品其實(shí)和普通超市或網(wǎng)上超市上同款產(chǎn)品售價(jià)差別并不大。

  比如250m的罐裝紅牛,無(wú)人超市售價(jià)5.9元,這和網(wǎng)上超市或市場(chǎng)零售商店售價(jià)差不多。一款產(chǎn)地為英國(guó)的330ml百事可樂(lè),無(wú)人超市售價(jià)售價(jià)8.9元每聽,只比京東的售價(jià)8.6元多了3毛錢。

有商品備貨明顯較少,記者探訪時(shí),該款飲料只有3瓶

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