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“新零售”時(shí)代,便利店擴(kuò)張之路如何走?

  當(dāng)然,目前便利店品牌商很多都有資本注入背景,其擴(kuò)張模式的選擇必然也要考慮資本方的利益。直營(yíng)店規(guī)模達(dá)到一定程度后,資本方必然希望品牌方以加盟輕資產(chǎn)模式快速拓展。不過(guò),目前,國(guó)內(nèi)主流品牌便利店的投資在60萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間,由于固定成本高,競(jìng)爭(zhēng)激烈,從目前看,無(wú)論是固定收益還是毛利分成模式,都難以面對(duì)普遍性的成本上漲問(wèn)題。如果加盟方賺不到錢,便利店品牌商擴(kuò)展速度再快也是空談。

  因此,在國(guó)內(nèi)便利店尚形成較強(qiáng)品牌效應(yīng)和成熟的后臺(tái)信息系統(tǒng)之前,其管理輸出效果具有極強(qiáng)的不可控因素,加盟效果是較為有限的。

  品牌影響力是關(guān)鍵

  在美日等成熟市場(chǎng)中,加盟模式正在逐漸成為連鎖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的主流途徑,如日本7-11、羅森等便利店的連鎖直營(yíng)店規(guī)模均呈現(xiàn)下降趨勢(shì),其中部分被轉(zhuǎn)換成加盟店。

  從日本便利店實(shí)踐來(lái)看,直營(yíng)或者加盟模式并不一定非此即彼,同一便利店連鎖中往往同時(shí)存在直營(yíng)店和加盟店。但是,隨著加盟店規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,日本很多便利店連鎖總部的職能存在逐漸“后移”的趨勢(shì),即專注于為加盟主的門店經(jīng)營(yíng)提供包括門店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和監(jiān)督、物流配送、營(yíng)銷策劃等在內(nèi)的后臺(tái)服務(wù),前后臺(tái)分工的模式越加成熟和穩(wěn)定。

  以日本和美國(guó)7-11的平均店效和坪效比較來(lái)看,若不包含油品,美國(guó)7-11門店平均經(jīng)營(yíng)效率僅為日本的一半左右,但是如果包含油品在內(nèi),兩者差距得以縮小。這表明,普通商品(不含油品)經(jīng)營(yíng)對(duì)日本便利店而言更加重要,日本便利店連鎖網(wǎng)絡(luò)中總部正在后臺(tái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上加大投入,導(dǎo)致其獲得了比例更高的加盟比例。

  據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上大部分便利店品牌的市場(chǎng)占有率都較低,分散度較高。7-11、蘇果、好德/可的、唐久、快客、十足/之上、全家、紅旗、天福這些知名便利店品牌的門店數(shù)量占比分別為3.1%、3.3%、3.4%、3.5%、3.7%、4.1%、4.4%、6.1%、7.3%,占比最多的為美宜家,門店數(shù)量也僅為19.6%,其他41.5%的占比為非知名的夫妻店、雜貨鋪式的中低端便利店。

  當(dāng)前,一些便利店品牌商開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店正在演變成市場(chǎng)先導(dǎo)的角色,即在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),先設(shè)立直營(yíng)店經(jīng)營(yíng),以控制開(kāi)店質(zhì)量并積累經(jīng)驗(yàn),待時(shí)機(jī)成熟(如實(shí)現(xiàn)扭虧)后就直接轉(zhuǎn)由加盟主經(jīng)營(yíng),但后期經(jīng)營(yíng)能否走上正軌還是未知數(shù)。

  有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,總的來(lái)說(shuō),當(dāng)便利店自身的品牌效應(yīng)較強(qiáng),市場(chǎng)認(rèn)可度較高時(shí),選擇加盟這樣的輕資產(chǎn)擴(kuò)張模式,可以快速實(shí)現(xiàn)布局,達(dá)到品牌和加盟商共贏的效果。當(dāng)便利店品牌價(jià)值在行業(yè)處于領(lǐng)先地位時(shí),加強(qiáng)自制商品的投入,以及信息系統(tǒng)的建設(shè),便利店品牌商的軟實(shí)力就會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)效益的提升。從便利店品牌商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,首先提升服務(wù)質(zhì)量,提升品牌價(jià)值。在強(qiáng)后臺(tái)、輕前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略下,進(jìn)一步培養(yǎng)自身的系統(tǒng)管理輸出能力,創(chuàng)造“物業(yè)+人員”的資源輸出加盟模式,將是國(guó)內(nèi)便利店品牌商前進(jìn)的主要方向。

 。▉(lái)源:新華網(wǎng) 邱文)

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