作為主要的零售商，塔吉特（Target）和科爾士（Kohl’s）都在感恩節(jié)當(dāng)日的在線銷售中，取得了非常驕人的銷售業(yè)績(jī)，但這還不足以讓整個(gè)在線零售業(yè)的感恩節(jié)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到原先預(yù)計(jì)的目標(biāo)。
根據(jù)Adobe數(shù)字洞察的數(shù)據(jù)顯示：感恩節(jié)當(dāng)日，在線銷售上漲了11.5％，貢獻(xiàn)了19.3億美元的銷售業(yè)績(jī)。這比原先預(yù)計(jì)的20億美金的營(yíng)收，略有了些差距。感恩節(jié)零點(diǎn)開始的深度折扣價(jià)商品的熱銷，以及感恩節(jié)之夜出乎意料猛增的營(yíng)收為在線銷售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。
有些零售商比預(yù)期更早的啟動(dòng)了黑色星期五的折扣活動(dòng)，導(dǎo)致周三的在線銷售比去年同期高出了19％，升至15億7千萬美元。這比Adobe的預(yù)測(cè)，高出了9千2百萬美元。Adobe數(shù)字洞察的數(shù)據(jù)同時(shí)顯示：大約有80％的在線銷售是從美國(guó)前100家大零售商產(chǎn)生的。
“黑色星期五的零點(diǎn)銷售給到了非常強(qiáng)勁的開端。”Tamara Gaffney, Adobe數(shù)字洞察的首席分析師在一份聲明中說道。直至東部時(shí)間的8:30am，當(dāng)日銷售總共帶來了4億9千萬的營(yíng)收。
Adobe預(yù)測(cè)黑色星期五的銷售可以直擊30億美元的電商收入，增幅達(dá)到11.3％。這將是電商加入黑色星期五的銷售活動(dòng)以來，第一次第一天的銷售額沖破了30億美元，但這數(shù)字仍舊落后于亞馬遜創(chuàng)造的”Cyber Monday(剁手星期一)”消費(fèi)記錄。Adobe同時(shí)預(yù)測(cè)黑色星期五將會(huì)第一次破紀(jì)錄的在手機(jī)營(yíng)收上達(dá)到10億美元。
幾個(gè)大型零售商都在電商上，在傳統(tǒng)的一年中最大的購(gòu)物日里，刷新了銷售記錄。塔吉特確認(rèn)周五清晨，電商營(yíng)收以及流量都有著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。并幫助連鎖店破了當(dāng)日歷史上的最高網(wǎng)上銷售記錄。
科爾士的CEO Kevin Mansell在周五早上告訴CNBC的記者，該零售商的在線銷售已經(jīng)在本年度有著雙位數(shù)的增長(zhǎng)，并且在感恩節(jié)增速到了一個(gè)“非常驚人”的紀(jì)錄。這家百貨公司在周四追蹤消費(fèi)者的在線數(shù)字表現(xiàn)，來預(yù)測(cè)周五的銷售。“這是很好的信號(hào)，人們準(zhǔn)備購(gòu)買，”Mansell說道。
在今年，美國(guó)的實(shí)體零售商在電商和實(shí)體店的資產(chǎn)上做了非常完美的整合工作。其中包括科爾士首次在網(wǎng)上提供黑色星期五的交易。感恩節(jié)同樣是沃爾瑪一年當(dāng)中最沖銷售紀(jì)錄的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日，當(dāng)天，亞馬遜上的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)的銷售額也同時(shí)超越了去年的感恩節(jié)和剁手星期一。
但是Mansell同時(shí)警告人們不要在電商銷售數(shù)字上有過多的解讀，因?yàn)橹饕纳膺�是必須在實(shí)體門店中完成。因此，科爾士門店端的人流還是超越了去年，Mansell興奮的說道。“這感覺很好，我們實(shí)體門店中產(chǎn)生了更多的人流。”
蘋果手表，也是科爾士百貨最近開始銷售的單品之一，被“統(tǒng)統(tǒng)賣完”了！Mansell說道。該百貨公司遇見了在電子商品上強(qiáng)勁的銷售勢(shì)頭增長(zhǎng)，同時(shí)在健身商品，玩具和家庭使用商品上也有著很好的表現(xiàn)。如今，該零售商面臨的挑戰(zhàn)是在該季節(jié)繼續(xù)保持銷售旺勢(shì)。這通常發(fā)生在黑色星期五周末前的最后一推。
“我們?cè)谥艺\(chéng)度計(jì)劃上，保持著極大的優(yōu)勢(shì)，”Mansell說道，“這最終會(huì)在十二月，成為我們生意持續(xù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。”
美國(guó)零售協(xié)會(huì)聯(lián)盟預(yù)測(cè)整個(gè)零售季節(jié)的銷售會(huì)增長(zhǎng)3.6％，直至6558億美元。在線銷售期望能夠有11％的增長(zhǎng)，到916億美元，盡管Adobe在本月早期警告它會(huì)修改預(yù)測(cè)值，尤其是在不可預(yù)見的總統(tǒng)大選后。如果它真的這么做，數(shù)值的修訂將發(fā)生在黑色星期五周末之后。
無論如何，2016年美國(guó)電子商務(wù)新的在線銷售紀(jì)錄的刷破，很大一部分得益于移動(dòng)購(gòu)物的增速增長(zhǎng)。（編譯/聯(lián)商 陸彥）
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