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“不好意思，這款口紅色號(hào)沒(méi)貨了!”
成都市民杜小姐前幾日去太古里圣羅蘭專柜購(gòu)買口紅，卻被告知沒(méi)有貨。隨后，杜小姐又來(lái)到王府井專柜，柜臺(tái)上雖擺著各類試用裝，但依然是“暫時(shí)斷貨”。無(wú)奈之下，杜小姐只能在淘寶網(wǎng)上搜索，看看是否找得到。結(jié)果，淘寶上各個(gè)代購(gòu)商家的店鋪里貨源充足，但價(jià)格卻比專柜價(jià)格貴出好幾十塊，甚至上百塊。這究竟是怎么一回事呢？
專柜斷貨化妝品代購(gòu)卻在網(wǎng)上賣得歡？
專柜“網(wǎng)紅款”斷貨
11月9日上午，記者來(lái)到太古里圣羅蘭旗艦店。只見(jiàn)各展臺(tái)前有很多人在試用化妝品。記者留意到，消費(fèi)者試用的大多是相同的幾款口紅，但準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)，卻都從導(dǎo)購(gòu)人員處得到答案：沒(méi)有。
之后，記者去了多家商場(chǎng)專柜，確實(shí)也沒(méi)找到這幾款口紅，對(duì)于何時(shí)來(lái)貨，導(dǎo)購(gòu)人員表示不知道。一位導(dǎo)購(gòu)悄悄告訴記者：“你可以去網(wǎng)上看看!”
代購(gòu)貨源充足。記者嘗試在淘寶網(wǎng)上搜索，果然，很多自稱代購(gòu)的店家都有貨源。專柜沒(méi)有，代購(gòu)卻有，難道他們賣的是假貨?
記者在一家名為“格格嗎俄羅斯代購(gòu)”的淘寶店內(nèi)看到，確實(shí)有專柜買不到的口紅色號(hào)。記者詢問(wèn)店家是否正品，店家稱：“絕對(duì)正品，我們都是在專柜買的。我們代購(gòu)都有渠道。絕對(duì)保證正品。”而至于什么渠道，店家不愿再多透露。
代購(gòu)買斷專柜商品，淘寶高價(jià)售出。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，她之前在專柜工作過(guò)，“像這種網(wǎng)上炒得很火的化妝品，代購(gòu)都會(huì)跟專柜導(dǎo)購(gòu)提前溝通好，一來(lái)貨，就直接扣下來(lái)，然后打電話叫代購(gòu)的人來(lái)買走。”
這樣的說(shuō)法，也在一位做代購(gòu)的微商口中得到證實(shí)。她表示，以前代購(gòu)國(guó)外商品，一個(gè)月下來(lái)還有不少收益。但現(xiàn)在代購(gòu)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，國(guó)際郵費(fèi)也非常貴，加上現(xiàn)在過(guò)關(guān)的稅費(fèi)也比較高，代購(gòu)的利潤(rùn)就越來(lái)越低了。只有通過(guò)和專柜溝通，囤下市場(chǎng)上大熱的化妝品，“專柜買不到，消費(fèi)者只有來(lái)網(wǎng)上買。就算我們把價(jià)格提高，也不愁沒(méi)有客源，特別是一些‘網(wǎng)紅’款”。
消協(xié)：私下交易不受法律保護(hù)
根據(jù)記者市場(chǎng)上走訪的情況，省消委會(huì)工作人員提醒廣大消費(fèi)者，“微信朋友圈的代購(gòu)商品，市民要提高警惕，識(shí)別正確來(lái)貨途徑，避免買到假貨。對(duì)于市場(chǎng)上一些不法代購(gòu)，囤貨提高商品價(jià)格的行為，消費(fèi)者也應(yīng)盡量避免購(gòu)買。”
根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，我國(guó)法律并未限定消費(fèi)者的購(gòu)買形式。但代購(gòu)?fù)谴蛑笥�、熟人幫助的名義進(jìn)行，代購(gòu)人也沒(méi)有辦理工商登記，很多還是業(yè)余兼職。這種情況下，很難認(rèn)定代購(gòu)人就是經(jīng)營(yíng)者。一旦出現(xiàn)糾紛，被視為普通民事糾紛的可能性更大，也難以適用新《消法》規(guī)定。
（來(lái)源：消費(fèi)質(zhì)量報(bào)社）
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