第五，工廠(chǎng)基本只有一級(jí)管理
中國(guó)的很多工廠(chǎng)，管理層次很多。因?yàn)楣芾韺哟问怯扇藬?shù)決定的。而美國(guó)的工廠(chǎng)，基本上都是一層管理，或者管理者就是一個(gè)人。所以在美國(guó)，幾個(gè)人的工廠(chǎng)很常見(jiàn)。
相反，中國(guó)工廠(chǎng)人員龐雜，職能部門(mén)分工極細(xì)，每個(gè)部門(mén)都有管理者。而分工越細(xì)，就需要管理人員協(xié)調(diào)，只要需要協(xié)調(diào)，管理就變得細(xì)化了。
第六，嚴(yán)格的流程化作業(yè)非常高效
美國(guó)工廠(chǎng)講究流程。流程穩(wěn)定的好處就是有序，不像中國(guó)工廠(chǎng)那樣，大家在亂忙。我們參加美方會(huì)議時(shí)，有些議程不愿參加，這就打亂了美方的流程。
第七，電腦用于工廠(chǎng)控制與管理
中國(guó)有很先進(jìn)的企業(yè)用電腦控制自動(dòng)化生產(chǎn)。但在美國(guó)工廠(chǎng)，電腦用于生產(chǎn)管理和控制已經(jīng)常態(tài)化，非常重視數(shù)據(jù)分析。從這一點(diǎn)看，雖然美國(guó)沒(méi)有提工業(yè)4.0，但比中國(guó)起步要早。
第八，企業(yè)并購(gòu)頻繁
中國(guó)工廠(chǎng)，自建的較多。而在美國(guó)，我們見(jiàn)到的工廠(chǎng)，多數(shù)有被并購(gòu)的歷史，有數(shù)百年歷史的被并購(gòu)就更多。
中國(guó)制造如何才能避免成為“夾心餅干”？
我一直在思考一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)人不少干活，甚至加班加點(diǎn)干，為什么勞動(dòng)生產(chǎn)率并不高呢？
這是因?yàn)�，中�?guó)工廠(chǎng)普遍是以人為核心的管理，而不是現(xiàn)代工廠(chǎng)以流程為核心的管理。所以，成本在大規(guī)模制造時(shí)，反而變得高了。
過(guò)去，人是中國(guó)制造業(yè)的主角，設(shè)備是配角。中國(guó)工廠(chǎng)的管理，濫用了人力成本優(yōu)勢(shì)。濫用的結(jié)果是什么？一是人員太多；二是因?yàn)槿藛T太多帶來(lái)分工過(guò)細(xì)，流程過(guò)于復(fù)雜，管理層次過(guò)多，KPI的復(fù)雜程度太高。這些曾經(jīng)被我們稱(chēng)為現(xiàn)代管理手段的東西，其實(shí)都是應(yīng)該拋棄的，它是管理的“異化”。
沒(méi)有科學(xué)管理，就無(wú)法應(yīng)對(duì)20世紀(jì)工業(yè)化大生產(chǎn)和巨型企業(yè)出現(xiàn)后復(fù)雜的管理問(wèn)題。然而，科學(xué)管理解決問(wèn)題時(shí)，它也在產(chǎn)生“副產(chǎn)品”，即管理本身成為一個(gè)問(wèn)題，特別是管理的異化。
中國(guó)制造現(xiàn)在已經(jīng)處于臨界點(diǎn)，這是人力成本與機(jī)器替代的臨界點(diǎn)。如在這個(gè)臨界點(diǎn)過(guò)渡得好，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)是可以保持的，否則就真的成為“夾心餅干”了。
中國(guó)制造怎么改變？我有幾點(diǎn)建議：
一是流程再造。就是拋棄原來(lái)以人為主的流程，或者簡(jiǎn)單的機(jī)器替代工序的流程。我認(rèn)為流程再造可以節(jié)省大量成本。
二是設(shè)備匹配。雖然我們引進(jìn)了設(shè)備，但不是簡(jiǎn)單替代工序，應(yīng)該形成設(shè)備在整個(gè)流程中的匹配。設(shè)備不一定很先進(jìn)，但一定要靠設(shè)備進(jìn)行流程化作業(yè)，人在其中只起簡(jiǎn)單作用。
三是極大地精簡(jiǎn)管理人員、配套人員、職能部門(mén)人員，解決分工過(guò)細(xì)的問(wèn)題，解決管理流程過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)題，解決KPI考核讓人摸不著頭腦的問(wèn)題。只有人員減少了，管理的結(jié)果導(dǎo)向才容易實(shí)現(xiàn)。總之一句話(huà)：就是讓中國(guó)管理簡(jiǎn)單化。
我們了解到的美國(guó)工廠(chǎng)，基本不需要KPI。而中國(guó)企業(yè)則把管理搞得太復(fù)雜，因?yàn)槊總�(gè)人都不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，所以才有了KPI。KPI在中國(guó)企業(yè)可能短期內(nèi)必不可少，但要盡量簡(jiǎn)化，不要過(guò)于復(fù)雜，復(fù)雜到看不明白，就失去了導(dǎo)向意義。
四是中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈配套的優(yōu)勢(shì)仍然存在。雖然人員成本上升，但是產(chǎn)業(yè)半徑的優(yōu)勢(shì)還在，要利用這僅有的優(yōu)勢(shì)，迅速完成中國(guó)制造業(yè)的升級(jí)。
五是將以業(yè)務(wù)員為主的不穩(wěn)定交易，變成以品質(zhì)為主的穩(wěn)定交易。在多數(shù)中國(guó)企業(yè)，銷(xiāo)售員占比太高，銷(xiāo)售成本太高，由此擠占了成本，使工廠(chǎng)缺乏控制品質(zhì)的成本空間。這需要經(jīng)歷一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。管理
�。▉�(lái)源：《中外管理》 文/劉春雄 作者系鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院副教授）
共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
番禺“全球珠寶制造中心”加工商：傳統(tǒng)珠寶制造業(yè)的春天不會(huì)來(lái)了……
民間投資下滑背后：制造業(yè)不賺錢(qián) 金融仍在空轉(zhuǎn)
到2025年印度制造業(yè)占比將達(dá)到25%
為何財(cái)新制造業(yè)PMI偏低？專(zhuān)家稱(chēng)外需疲軟是主因
全球制造業(yè)進(jìn)入爭(zhēng)奪時(shí)代 中國(guó)不能放棄中低端制造業(yè)
搜索更多: 制造業(yè)
