一線百貨也增加兒童配套
在大眾百貨商場及購物中心紛紛轉(zhuǎn)換發(fā)力點的同時,精品百貨商場也沒有停下腳步的意思。最近,坐鎮(zhèn)南門商圈的泰華商城東樓在進行大規(guī)模的內(nèi)部調(diào)整,以便順利與軌交4號線的開通形成完美對接,據(jù)悉,經(jīng)過調(diào)整之后的泰華將增加更多的餐飲、休閑等配套設(shè)施,同時,泰華還計劃在東樓設(shè)立與西樓相似的母嬰室的服務(wù)內(nèi)容。
雖然身在精品百貨的行列,泰華已經(jīng)在嬰幼兒服務(wù)方面前行許多。在泰華西樓的6樓,一家專業(yè)從事兒童理發(fā)的美發(fā)店已經(jīng)悄然經(jīng)營了近一年,口碑一直很好,雖然不屬于沿街門面,店里的生意卻一直不錯。這樣的良性循環(huán)得益于精湛的團隊服務(wù)經(jīng)驗,也使得高端消費群體的生活需求得以滿足。據(jù)泰華商城總經(jīng)理張寧介紹,增設(shè)這樣的服務(wù)內(nèi)容,是為了提高泰華的整體服務(wù)水平,讓消費者更實際地感受泰華的客戶服務(wù)理念,拉近與消費者之間的距離。而除了兒童專業(yè)理發(fā)店的出現(xiàn),近300平方米的兒童專屬區(qū)域中還增加了兒童洗手間。
看準(zhǔn)兒童背后的消費力量
將銷售增長點從實物產(chǎn)品上向兒童服務(wù)轉(zhuǎn)移,這背后需要的是一場收益的權(quán)衡。鄭麗萍告訴記者,同樣的面積和位置的場地,從兒童學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及娛樂等業(yè)態(tài)組成上的收益,要比傳統(tǒng)百貨少很多;長發(fā)商廈5樓如此大面積的“留白”,在觀前商圈來看,或許是一件很“奢侈”的事;而泰華西樓這樣寸土寸金的商業(yè)體,卻特意開辟區(qū)域用來做兒童美發(fā),這樣的狀況在數(shù)年之前是讓人難以想象的。但即便如此,他們表示,依然愿意做出一部分改變,因為這個時代需要更多的服務(wù)體系。
蘇州市商業(yè)聯(lián)合會會長謝錫良認(rèn)為,由商品經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,是時代發(fā)展的大趨勢,或?qū)⒊蔀閷嶓w百貨商業(yè)新拐點。網(wǎng)購對實體商業(yè)帶來的沖擊是有目共睹的,但兒童并不能在網(wǎng)絡(luò)購物,“他們更需要場地式、體驗式的消費過程,這背后關(guān)系著眾多的家長。”他說,如今很多家庭都面臨六個成年人伺候一個小孩的局面,兒童背后的消費力量不容小覷,“老百姓的消費能力已經(jīng)提高了,他們在孩子身上的開銷也不會含糊,同時,二孩時代的來臨,使得線下市場進一步被擴容,這樣大的消費市場,值得實體百貨業(yè)深挖。”(來源:姑蘇晚報 記者:何兵) 共2頁 上一頁 [1] [2] 宜家再起爭議 今年多次因兒童安全召回產(chǎn)品 皇庭國際托管深圳青青世界 將全國拓展兒童及青少年主題公園 美國塔吉特百貨推出兒童類自有品牌 濟南商場兒童游樂場超火爆 室外游樂場月入過萬 旺旺市值2年蒸發(fā)千億港元 人口危機重創(chuàng)兒童產(chǎn)業(yè) 搜索更多: 兒童 |