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O2O是一個(gè)快生快死的行業(yè)，超市O2O尤其明顯，才一年多時(shí)間，這條跑道上的選手已經(jīng)所剩不多了，但真正的競爭現(xiàn)在才剛剛起步。多點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人林捷日前在接受北京商報(bào)記者專訪時(shí)表示，之前曾收縮市場退出了一些城市， 下半年將重新向外拓展，“這期間多點(diǎn)在北京和物美超市打通了一個(gè)模式，深度合作，共享供應(yīng)鏈，而不是單純的‘跑腿’”。多點(diǎn)希望這個(gè)模式可以迅速復(fù)制擴(kuò)張到其他地區(qū)，京東到家、小e到家等其他O2O企業(yè)也已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)圈地，燒錢得到市場規(guī)模容易，但能夠?qū)⒁?guī)模可持續(xù)發(fā)展下去才能跑到終點(diǎn)，事實(shí)上，這背后是商業(yè)模式的競爭。
不當(dāng)跑腿公司
在超市O2O興起之初，“跑腿公司”是大家對它們的印象，下單之后，配送人員迅速將超市里的商品送到消費(fèi)者手里。不過，現(xiàn)在越來越多的超市O2O想要擺脫這樣一個(gè)刻板印象。剛剛參加完“6·18”的多點(diǎn)向外曬出它的戰(zhàn)績，比多點(diǎn)周年慶當(dāng)日訂單數(shù)量翻倍，但投入成本卻要更小。林捷認(rèn)為，這樣的成績來自于和物美的深度合作，包括設(shè)置門店前置倉、熱門品類包銷、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化改造等一系列共享供應(yīng)鏈、流程優(yōu)化的動(dòng)作。
在今年5月舉辦的中國電子商務(wù)大會(huì)上，林捷反思道，“從去年4月開始，我們發(fā)展非�？�，每個(gè)月100%的增長，連增長7-8個(gè)月，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)方式把規(guī)模用錢燒出來了。今年1月開始和所有寒冬企業(yè)一樣，我們真正在思考，原來那些單到底帶來什么樣的價(jià)值？到底是滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級的需求還是提高效率？如果每個(gè)月100%的增長，并沒有對社會(huì)帶來價(jià)值，那么我們這樣的增長又有什么意義呢？”
事實(shí)上，這個(gè)反思背后便是對眾人印象中“跑腿公司”的顛覆，多點(diǎn)認(rèn)為“跑腿”模式走不通，只能是死路一條，所以退出了部分城市。“跑腿”的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法支撐O2O公司的運(yùn)營成本和發(fā)展前景，而更具有價(jià)值的事情在林捷看來是通過多點(diǎn)的平臺(tái)對合作的傳統(tǒng)超市進(jìn)行品類管理，從而促進(jìn)后者供應(yīng)鏈升級，真正實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道的模式。
合作深淺須拿捏
不甘于做跑腿公司，就必須和合作超市聯(lián)手，但聯(lián)手到什么程度卻難以拿捏。一方面，超市O2O需要超市開放后臺(tái)系統(tǒng)，將商品、價(jià)格、庫存對接，方便消費(fèi)者實(shí)時(shí)下單，一方面超市多年累積的有效數(shù)據(jù)并不愿意輕易向外開放。小e到家CEO榮光向北京商報(bào)記者表示，小e到家也已經(jīng)開始向其他城市擴(kuò)張，不過最近剛剛退出了成都，原因便是成都的合作超市不愿意開放后臺(tái)系統(tǒng)的對接，這樣的話，很多業(yè)務(wù)無法順利開展，之前和麥德龍結(jié)束合作，也是同樣的原因。在上述人士看來，傳統(tǒng)超市在做線上渠道時(shí)，尤其是對接第三方渠道的時(shí)候，超市決策者的開放程度直接影響了合作的成功與否。
與小e到家這樣目前只做第三方的渠道相比，多點(diǎn)和京東到家都有戰(zhàn)略性合作伙伴，物美和永輝超市分別與兩者有資本層面的合作。林捷認(rèn)為，基于超市品類做電商無法單獨(dú)存在，必須投靠大樹，剛剛被沃爾瑪轉(zhuǎn)手給京東的1號(hào)店便是例證，其他略有規(guī)模的生鮮電商也各有巨頭扶持。在林捷看來，為了保證品類管理的實(shí)施，必須要與超市有深度合作，而這種合作方式并不容易實(shí)現(xiàn)，但是和物美的合作模式，下半年會(huì)逐步推廣到其他城市，“我們不介意用資本的方式打開合作，現(xiàn)在超市行業(yè)普遍經(jīng)營不是太好，我們可以入股合作，在不同的城市有不同的合作伙伴”。 共2頁 [1] [2] 下一頁 超市O2O欲甩“搬運(yùn)工”角色 風(fēng)等來了 超市O2O卻病了 超市O2O新手樂來：如何與線下商超愉快玩耍？ 樂來超市O2O平臺(tái)挑戰(zhàn)天貓 在深圳實(shí)現(xiàn)一小時(shí)送達(dá) 云南首家高校校園超市O2O項(xiàng)目將面世 搜索更多: 超市O2O |
