過(guò)去幾年，零售業(yè)業(yè)績(jī)下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)兩三年這種趨勢(shì)將延續(xù)。 CNSPHOTO提供
進(jìn)入新年才一個(gè)多月，各種關(guān)于零售實(shí)體2015年業(yè)績(jī)下滑的消息就撲面而來(lái)。事實(shí)上，這些壞消息并不令人意外，“可以確定的是，零售業(yè)業(yè)績(jī)下滑正在成為新常態(tài)。” 中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心顧問(wèn)劉海飛對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)，過(guò)去幾年，零售業(yè)業(yè)績(jī)下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)兩、三年里這種趨勢(shì)將延續(xù)。
只是，面對(duì)這種新常態(tài)，零售行業(yè)目前尚未找到很好的解決方案。
業(yè)績(jī)下滑成新常態(tài)
春節(jié)結(jié)束后恢復(fù)上班的第一個(gè)星期，一家咨詢(xún)公司公布了全國(guó)179家商場(chǎng)的業(yè)績(jī)圖表，在節(jié)日的喜慶中向零售實(shí)體迎頭潑了一盆冷水。
根據(jù)這份資料，包括SKP(原北京新光天地)、北京燕莎友誼商城、北京王府井百貨大樓、上海八佰伴、廣百北京路店、深圳萬(wàn)象城等全國(guó)各地知名百貨店和購(gòu)物中心在內(nèi)的全國(guó)179家商場(chǎng)中，剔除8家是2014年或2015年新開(kāi)業(yè)的同步增幅不具參考價(jià)值的項(xiàng)目，171家商場(chǎng)中有95家商場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑，占比超過(guò)55%。其中，百貨類(lèi)項(xiàng)目的下跌更加普遍，業(yè)績(jī)下滑的95個(gè)項(xiàng)目中有87家是百貨，占比達(dá)92%，而這些百貨中跌幅超過(guò)10%的有40家。也就是說(shuō)業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑的百貨項(xiàng)目中，將近一半的百貨商場(chǎng)出現(xiàn)了大幅下滑的情況。
當(dāng)中國(guó)商報(bào)記者聯(lián)系上發(fā)布上述業(yè)績(jī)圖表的咨詢(xún)公司，就該資料的可靠性進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，該咨詢(xún)公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕透露他們的調(diào)查途徑和方法，只確認(rèn)了這份資料的可靠性，并稱(chēng)他們有自己的方式。鑒于該咨詢(xún)公司的主要?jiǎng)?chuàng)辦者均來(lái)自于商業(yè)界，其調(diào)查數(shù)據(jù)或通過(guò)各商場(chǎng)內(nèi)部獲得。
商業(yè)實(shí)體，尤其是百貨公司的業(yè)績(jī)下滑并不令人意外，近兩年來(lái)，商業(yè)實(shí)體的業(yè)績(jī)?cè)龇鹉隃p小，越來(lái)越多的商場(chǎng)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。去年，這種下滑勢(shì)頭愈演愈烈，百貨公司領(lǐng)跌，大型商超、購(gòu)物中心緊隨其后。
春節(jié)前，上市公司新華百貨率先公布了2015年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，根據(jù)這份報(bào)告，2015年該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入740399.68萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.60%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)13672.78萬(wàn)元，同比大幅下降29.49%。新華百貨表示，公司業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)放緩、渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈及剛性費(fèi)用上升的影響，發(fā)展?fàn)顩r不理想。
零售實(shí)體的經(jīng)營(yíng)狀況在愈演愈烈的關(guān)店潮中其實(shí)已經(jīng)得到充分的體現(xiàn)。去年，中國(guó)的零售業(yè)經(jīng)歷了五年來(lái)最大的關(guān)店潮，萬(wàn)達(dá)百貨于2015年中旬宣布關(guān)掉全國(guó)約90家百貨門(mén)店中的46家;有著“外資第一店”美譽(yù)的百盛商業(yè)集團(tuán)繼北京東四環(huán)店宣布停業(yè)之后，去年3月還關(guān)閉了惟一一家位于天津的門(mén)店;北京華堂一年連關(guān)閉4家門(mén)店;美國(guó)最大消費(fèi)電子零售商百思買(mǎi)，也在關(guān)店后決然退出中國(guó)市場(chǎng);進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不久的泰國(guó)尚泰百貨在接連關(guān)閉了中國(guó)門(mén)店后也宣布暫停中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù);零售巨頭家樂(lè)福過(guò)去三年在中國(guó)關(guān)閉了昆山、合肥、嘉興等城市的30家門(mén)店，僅2015年就關(guān)閉了18家門(mén)店。
根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，2015年12月份全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降5.6%，是2015年最低月度增速水平，相比11月降幅擴(kuò)大了4.4個(gè)百分點(diǎn)。從全年走勢(shì)來(lái)看，四季度零售市場(chǎng)表現(xiàn)最為低迷，10月至12月均為同比負(fù)增長(zhǎng)。
“可以確定的是，零售業(yè)業(yè)績(jī)下滑正在成為新常態(tài)。” 劉海飛對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)，過(guò)去幾年，零售業(yè)業(yè)績(jī)下滑，尤其是毛利一直處于下滑態(tài)勢(shì)，未來(lái)兩三年里這種趨勢(shì)也將延續(xù)。
三大主因?qū)е滦袠I(yè)走低
在銷(xiāo)售額增長(zhǎng)放緩甚至負(fù)增長(zhǎng)的同時(shí)，毛利普遍下滑是零售業(yè)業(yè)績(jī)滑坡的重要原因。有業(yè)內(nèi)人士指出，超市的綜合毛利率不過(guò)十幾個(gè)點(diǎn)，百貨店的利潤(rùn)也就三五個(gè)點(diǎn)，而購(gòu)物中心的坪效僅相當(dāng)于百貨店的一半左右，線(xiàn)下零售的利潤(rùn)率尚不及銀行貸款利率。
“有三個(gè)方面的主要因素導(dǎo)致零售業(yè)的毛利持續(xù)下滑。” 劉海飛分析說(shuō)，一是包括稅收、流通費(fèi)用、人工費(fèi)用和商場(chǎng)租金在內(nèi)的各項(xiàng)成本逐年上升。與此同時(shí)，商品的價(jià)格卻很難賣(mài)得上去。“這幾年，工業(yè)品的價(jià)格基本沒(méi)怎么漲，甚至在下降，但各項(xiàng)成本卻不斷攀升。”他說(shuō)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)從過(guò)去的高速增長(zhǎng)進(jìn)入到中低速增長(zhǎng)的新常態(tài)，零售業(yè)以前那種高毛利的情形在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將不會(huì)再出現(xiàn)。
的確，各種成本上升成為零售業(yè)發(fā)展的主要矛盾。據(jù)了解，零售企業(yè)的房租、人工、水電、刷卡費(fèi)等成本占總成本的比例在70%以上。眾所周知，大部分零售業(yè)是租賃物業(yè)經(jīng)營(yíng)的，近年來(lái)房地產(chǎn)價(jià)格不斷攀升，零售業(yè)租金也水漲船高。人口老齡化嚴(yán)重，員工流失率高，傳統(tǒng)零售業(yè)都以增加員工工資來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)招工難，人工成本也急劇上升。工商和商業(yè)用水用電不同價(jià)，這個(gè)問(wèn)題始終懸而未決，也是零售業(yè)面臨的一大困境。
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