12月12日，白領(lǐng)郭智和妻子王英再次來(lái)到益華全球購(gòu)跨境商品直銷體驗(yàn)中心，那天他們要為寶寶買一款產(chǎn)自美國(guó)的潤(rùn)膚霜。查看了展示品后，王英熟練地用手機(jī)掃了掃展示商品上的二維碼，在完成一系列網(wǎng)上支付后，購(gòu)買成功，現(xiàn)在他們就可以回家輕松地等待貨物送上門。
如今，作為跨境電商的前置展示，以售賣完稅商品和展示跨境商品為主的跨境直購(gòu)體驗(yàn)店不斷在中山涌現(xiàn)。日前，記者獲悉，又一家跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心簽約興中廣場(chǎng)，并將于明年1月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。值得一提的是，這家名叫“I GO SHOP”的全球商品跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心是來(lái)自南沙自貿(mào)區(qū)的跨境電商品牌。
隨著廣東各大自貿(mào)區(qū)的落地，中山的傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商平臺(tái)、物流服務(wù)商等紛紛跑馬圈地。一方面，眾多外地跨境電商企業(yè)希望進(jìn)駐中山市場(chǎng)，通過(guò)開(kāi)通線下跨境電商體驗(yàn)店，打響知名度。同時(shí)，本土大型零售企業(yè)也把其線下門店作為跨境電商展示窗口與流量入口，如益華、百盛等，均以店中店的形式引入旗下跨境電商體驗(yàn)展區(qū)。
跨境直購(gòu)體驗(yàn)店的“遍地開(kāi)花”，有可能讓中山固有的商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生變化嗎?記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。
迅猛擴(kuò)張?各路商家搶灘開(kāi)“世界超市”
手推車?yán)锓胖埬蜓�、沐浴露、面膜、牛奶，除了在線上購(gòu)買了美國(guó)產(chǎn)的嬰兒潤(rùn)膚霜，郭智夫婦還在體驗(yàn)店花了276元購(gòu)物。“這里賣的一款嬰兒沐浴露，才99元一支，我以前在京東、天貓等電商平臺(tái)上買，價(jià)格都在150元左右。”王英拿起購(gòu)物車?yán)锏膵雰恒逶÷墩f(shuō)。
長(zhǎng)久以來(lái)，物流和關(guān)稅成本讓海外進(jìn)口商品無(wú)法突破“高單價(jià)”瓶頸。但隨著中山保稅物流中心獲批成為中山市首個(gè)市級(jí)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，市商務(wù)局重點(diǎn)推動(dòng)跨境B2C零售出口、B2C直購(gòu)進(jìn)口以及保稅B2C進(jìn)口等業(yè)務(wù)開(kāi)展，這一情況發(fā)生了改變。
從業(yè)者們也敏銳地察覺(jué)到，“進(jìn)口跨境電商的春天來(lái)了”。時(shí)下，跨境直購(gòu)體驗(yàn)店，讓像郭智夫婦那樣鐘情于外國(guó)品牌的消費(fèi)者感受到了便捷和實(shí)惠。
今年8月，中山首家跨境商品直銷體驗(yàn)店——益華全球購(gòu)跨境商品直銷體驗(yàn)中心開(kāi)門迎客，廣東益華百貨有限公司、廣東益華跨電商業(yè)有限公司總經(jīng)理蘇偉兵在接受采訪時(shí)表示：“借助政策利好，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈條開(kāi)始分解、重構(gòu)，從源頭采購(gòu)、支付結(jié)算、分撥配送、金融服務(wù)到終端銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，都涌動(dòng)著無(wú)限想象的商業(yè)空間。”
隨后，一些嗅覺(jué)靈敏的商家也抓住了契機(jī)，從產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)切入。如百盛百貨在負(fù)一樓的精品超市里，專門開(kāi)辟了跨境直購(gòu)專區(qū)，位于CBD的生鮮超市美鄰社也開(kāi)設(shè)了完稅商品銷售專柜。本月14日，來(lái)自南沙自貿(mào)區(qū)的跨境電商品牌“I GO SHOP”也正式進(jìn)駐中山。短短半年，站在“風(fēng)口”上的跨境直購(gòu)體驗(yàn)店正在展示著迅猛擴(kuò)張之勢(shì)。
政策紅利??產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)釋放價(jià)格優(yōu)惠
記者走訪了解到，目前，中山的跨境直購(gòu)體驗(yàn)店或?qū)^(qū)的銷售模式主要分為三種，其中一種是消費(fèi)者可在店內(nèi)購(gòu)買完稅商品，可直接買單帶走，如“美鄰社”、“吃好點(diǎn)”等均是采取這一模式。
其次，除了“完稅商品售賣區(qū)”外，有的店內(nèi)還設(shè)有“跨境商品展示區(qū)”，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃碼購(gòu)買展示區(qū)內(nèi)的外國(guó)商品，隨后拿信息卡現(xiàn)場(chǎng)或線上買單結(jié)算，同時(shí)提供身份證驗(yàn)證，等待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送信息至海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局部門清關(guān)后，就可以享受由國(guó)內(nèi)物流快遞到家的服務(wù)。此外，消費(fèi)者也可直接登錄跨境直購(gòu)商家的網(wǎng)上商城選購(gòu)和下單，使用快遞送達(dá)。如“益華全球購(gòu)”、“I GO SHOP”、百盛百貨精品超市等采取這種線上線下融合的模式。
據(jù)“I GO SHOP”的副董事長(zhǎng)溫志宏介紹，目前市面上的進(jìn)口消費(fèi)品通常采用一般貿(mào)易的方式，入關(guān)后繳納增值稅和關(guān)稅。而跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心所采取的貨物保稅暫存模式，只按照海外個(gè)人消費(fèi)的模式征收行郵稅。終端價(jià)格將因此下降25%—35%，基本上與香港購(gòu)物的價(jià)格持平。
“如果當(dāng)天在同一平臺(tái)所完成的訂單稅費(fèi)總額不超過(guò)50元進(jìn)口稅起征點(diǎn)的，可予以免征。如一罐奶粉標(biāo)價(jià)120元，購(gòu)買4罐的行郵稅為48元，可予以免征。”溫志宏表示。
得益于“海外直采、關(guān)稅減免、保稅區(qū)發(fā)貨”的方式，跨境線下的體驗(yàn)店成為消費(fèi)者接觸高性價(jià)比的保稅區(qū)貨品的渠道之一。然而，物流和通關(guān)對(duì)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是兩個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。如何保證商品以最快速度送到消費(fèi)者手中，是跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心不得不面對(duì)的問(wèn)題。
為此，在扶持進(jìn)口方面，中山大力引進(jìn)進(jìn)口項(xiàng)目。去年8月，中山保稅進(jìn)口商品交易中心和中山市正好華南進(jìn)口乳品交易中心獲批成為首批10個(gè)省級(jí)重點(diǎn)培育進(jìn)口商品交易中心之一。
以“益華全球購(gòu)”為例，該店已與中山及廣東各自貿(mào)區(qū)保稅物流中心展開(kāi)合作，建立了海關(guān)通關(guān)平臺(tái)及保稅物流倉(cāng)儲(chǔ)，所有跨境商品通過(guò)在原產(chǎn)國(guó)直接采購(gòu)，存儲(chǔ)在保稅店，并從保稅區(qū)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心直接發(fā)貨到客戶手中，減少進(jìn)口過(guò)程中的稅費(fèi)，達(dá)到低價(jià)的效果。
市場(chǎng)縱深?傳統(tǒng)百貨借“風(fēng)口”逆襲
在商業(yè)市場(chǎng)上，每一次政策的開(kāi)閘都是業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的良機(jī)。今年，伴隨國(guó)家、本地出臺(tái)的跨境電商支持政策，中山傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)紛紛轉(zhuǎn)型線上企圖扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，開(kāi)辟跨境電商平臺(tái)以及其實(shí)體店已然成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的新藍(lán)海。
在與興中廣場(chǎng)簽約儀式上，溫志宏表示，開(kāi)設(shè)“I GO SHOP”跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心，一方面是擴(kuò)大品牌的影響力，但最重要的一個(gè)方面，仍是把線下展示店作為其流量入口，把消費(fèi)者從線下引流到線上。此外，以新業(yè)態(tài)帶動(dòng)舊業(yè)態(tài)，購(gòu)物中心將更有生命力。
而蘇偉兵早前接受采訪時(shí)也表示，傳統(tǒng)百貨做跨境電商依然是一種積極的嘗試之舉。百貨擁有采購(gòu)商品的豐富經(jīng)驗(yàn)，還有多年來(lái)實(shí)體門店積累的大量客戶，一方面通過(guò)體驗(yàn)服務(wù)吸引顧客在門店消費(fèi)，另一方面將顧客引流到網(wǎng)上購(gòu)買，這些都是傳統(tǒng)百貨做跨境電商的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“益華全球購(gòu)”中山店試業(yè)一個(gè)月，日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到25萬(wàn)元，到店體驗(yàn)顧客達(dá)25萬(wàn)人次，交易量達(dá)6萬(wàn)筆，網(wǎng)上瀏覽量達(dá)30余萬(wàn)次。
在整體市場(chǎng)下行的環(huán)境下，各大落戶中山跨境電商仍看好跨境電商的市場(chǎng)潛力。作為3.0跨境電商的開(kāi)創(chuàng)者，胡蘿卜村即將進(jìn)駐“I GO SHOP”，其負(fù)責(zé)人向記者表示：“做跨境電商是因?yàn)橄M(fèi)者有這個(gè)需求，目前我們看到中山老百姓對(duì)進(jìn)口商品的需求在增加，未來(lái)中山跨境電商的市場(chǎng)潛力值得挖掘。”
而蘇偉兵更透露，為緊抓國(guó)家政策紅利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，益華百貨即將開(kāi)設(shè)益華全球購(gòu)跨境商品直銷體驗(yàn)中心，并規(guī)劃于近幾年在線上線下打造約50家跨境商品直銷體驗(yàn)店。（來(lái)源：南方日?qǐng)?bào) 記者 鄧泳秋 郭冬冬）
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