消費者熱衷于更實惠的網絡購物，促銷疲勞癥可能成為現(xiàn)實

　　對圣誕購物季應該提供更低價格的期望已成為常態(tài)

　　商家需要圍繞消費者不斷改進銷售及價格策略

　　據(jù)經濟學人智庫（EIU）的最新報告《永無止境的促銷季》顯示，隨著促銷越來越國際化和普遍化，我們預見未來可能會出現(xiàn)一個從11月一直持續(xù)至1月的打折季。該報告提醒到，折扣不僅會對零售商的利潤產生影響，同時也會讓消費者對促銷感到疲勞。

　　經濟學人智庫（EIU）零售與消費品分析師Jon Copestake解釋道：

　　“面對一系列的促銷日活動，從11月的黑色星期五一直到圣誕前一周的Manic Monday，促銷日之間的界限正在變得模糊不清，以至于連起來成為了一個持續(xù)不斷的打折季。這意味著消費者對于促銷已不像以前那么敏感，并開始覺得打折應該成為常態(tài)而非例外。”

　　據(jù)這份報告顯示，可以預見在未來數(shù)年，促銷季甚至將持續(xù)更長的時間，因為類似中國“雙十一”的購物節(jié)已經變得越發(fā)具有國際影響力。今年，某些商店或網絡平臺甚至提前一周就開始了“黑色星期五”促銷活動。萬圣節(jié)促銷也增加了商家的壓力，這幾乎讓他們在圣誕節(jié)前就已經開始了一場噩夢。

　　自2008-09年經濟危機之后，價格敏感度已堅固地維持了很多年，網絡購物及折扣店所帶來的雙重挑戰(zhàn)讓零售商被迫采取更激進的措施來拉攏消費者。去年黑色星期五部分商店的混亂場景令人印象深刻，但今年狀況明顯有所減緩，由此也可以看出隨著促銷季的延長及移動購物的興起，消費者已經能隨時隨地買到他們想要的任何東西。

　　2009年，當零售商將節(jié)禮日（Boxing Day）促銷提前時，還只是被視作一項招徠客流的臨時措施，但現(xiàn)在有許多“折扣成癮”的消費者希望它能成為一種常態(tài)，就像亞馬遜的“每日特惠”一樣。

　　作為回應，零售商將需要重新審視他們的策略：對折扣加以附加說明，或者選擇集體退出某些促銷活動，就像Asda在今年黑色星期五那樣。消費者同樣需要小心：不透明價格的增多以及將持續(xù)近3個月的揮霍性消費，都可能讓消費者超支囤積一些他們并不需要的物品。據(jù)MoneyAdvice Trust數(shù)據(jù)顯示，這個圣誕節(jié)，約四分之一的英國消費者已經感受到了超支帶來的壓力，而35%的消費者不得不通過借貸來補貼花銷。來源：財經網

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