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探因奢侈品公司關(guān)店潮:在華市場戰(zhàn)略失誤

  經(jīng)歷上半年在中國市場的“降價(jià)潮”后,奢侈品行業(yè)最近又開始出現(xiàn)“關(guān)店潮”。

  有報(bào)道稱,法國奢侈品牌路易威登(LV)日前關(guān)閉了其位于廣州市麗柏廣場的專賣店; 接下來,路易威登還計(jì)劃在內(nèi)地關(guān)閉5至6家門店。

  去年,雨果波士(Hugo Boss)在中國關(guān)閉7家門店,博柏利(Burberry)關(guān)閉4家;今年以來,普拉達(dá)(Prada)在中國的門店數(shù)量較去年大減三成,阿瑪尼(Armani)門店數(shù)從49家降至44家。

  有海外媒體稱,今年是奢侈品行業(yè)的寒冬,很多品牌業(yè)績都出現(xiàn)大幅下滑,而主要原因就是中國市場銷售不景氣。

  但筆者以為,市場不景氣或許只是奢侈品銷售下滑的表面原因,但深層次原因還在于奢侈品公司中國市場的戰(zhàn)略失誤。

  首先,奢侈品公司對中國市場太過樂觀。

  前幾年,不少奢侈品品牌大舉擴(kuò)張,在中國一二線城市開設(shè)門店,有的甚至還開到三線及以下城市。以哈爾濱為例,一條大街上相距1公里竟開了兩家路 易威登專賣店。幾千、上萬元的名牌包,在二線城市是否有那么大的購買需求,三線及以下城市是否有這樣的購買力,實(shí)在要打個(gè)問號。

  其次,海淘已成為很多中國人購買奢侈品時(shí)首先想到的消費(fèi)方式。

  不少奢侈品在中國市場的定價(jià)比其本土定價(jià)至少高出三分之一,盡管有關(guān)稅、物流成本等因素,但不可否認(rèn),奢侈品品牌在中國市場的定價(jià)過高。今年3月,香奈兒(Chanel)率先在中國內(nèi)地市場降價(jià),只是不少經(jīng)典款的價(jià)格雷打不動(dòng),這樣的降價(jià)行為也只是短暫的。

  最后,電商的出現(xiàn)也對奢侈品品牌實(shí)體店造成較大沖擊。

  與其品牌定位有關(guān),大部分奢侈品品牌長久以來都拒絕走電商路線。然而,隨著80后,甚至90后逐漸成長為奢侈品消費(fèi)者,網(wǎng)購也成為奢侈品主要銷售渠道之一。目前,香奈兒等部分奢侈品品牌已在國外市場推出電商服務(wù),但在中國市場,大部分品牌的電商化還很緩慢。

  此外,中國消費(fèi)者對奢侈品的態(tài)度也在發(fā)生改變。

  英國《金融時(shí)報(bào)》觀察到:“中國消費(fèi)者萌生的新信心,令他們不愿再對西方奢侈品品牌言聽計(jì)從。以前,這是一種炫耀方式,但如今轉(zhuǎn)向按個(gè)人興趣和生活方式購買。”

  企業(yè)銷售業(yè)績固然與經(jīng)濟(jì)周期、市場景氣度有關(guān),但筆者建議,奢侈品品牌還是應(yīng)放下身段去真正了解中國市場,這或許才是奢侈品的新出路。來源:解放日報(bào)

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