韓國法務(wù)部提供的數(shù)據(jù)顯示,今年1~5月間訪韓的中國游客數(shù)量為275萬人,平均每月55萬人。但是在MERS疫情暴發(fā)的6月,這個數(shù)值下降到了26.5萬人,降幅近六成。據(jù)分析,即便MERS疫情在6月得到控制,韓國經(jīng)濟(jì)的損失也將達(dá)到36億美元。
在這種大環(huán)境之下,中國游客的大幅度減少勢必將為本來就缺少消費推動力的韓國經(jīng)濟(jì)“雪上加霜”。因此,上從韓國總統(tǒng)和首爾市長,下至韓國旅游行業(yè),都在為吸引中國游客使出渾身解數(shù)。
樸槿惠此前在首爾東大門市場視察時曾與中國游客一同自拍,并強調(diào)來韓國旅游是安全的。首爾市長樸元淳更是親自來華,在北京和廣州舉辦活動,推出“就是現(xiàn)在,來首爾吧”的宣傳口號,試圖再次奪回中國游客的青睞。
“郵筒事件”存爭議
但另一方面,韓國民間對于中國游客也一直有所爭議。
據(jù)觀察,韓國民間針對中國游客赴韓一直持兩類觀點。旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)者認(rèn)為,中國游客將在提振韓國內(nèi)需的同時,也有利于推廣韓國文化,而且也不需要耗費自然資源,這對于韓國是“百利無害”的發(fā)展模式。而反對的聲音則指出,通過購物為主的中國游客創(chuàng)造出的利益基本上都落入大型財閥袋中,對改善民眾生活并無太大益處。
事實上,韓國的流通產(chǎn)業(yè)中,大型財閥的占有率早已過半,而免稅店產(chǎn)業(yè)更是超過九成。中國游客在購物過程中訪問的百貨店、免稅店和超市基本都是在大型企業(yè)操控之下。
除此之外,部分中國游客的不文明行為也一直是爭議焦點之一。
今年年初,韓國媒體曾報道:“在首爾2000多個郵筒中,只有位于明洞、東大門等地的郵筒中經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)垃圾。”
據(jù)該媒體的調(diào)查:“被發(fā)現(xiàn)垃圾的郵筒主要是明洞、東大門地區(qū)三個郵筒。而這三個郵筒都位于中國游客聚集區(qū),因此甚至有人在郵筒上張貼‘這不是垃圾桶’的中文標(biāo)示。”
報道一出,立刻引起韓國民眾對中國游客大規(guī)模涌入的探討。后來,樸元淳在參加外媒記者新年招待會時曾表示了自己的看法:“中國游客作為來到首爾的客人,理應(yīng)受到尊重與優(yōu)待。我們要求游客們改進(jìn)之前,先要改進(jìn)我們自己。如果說周邊具有充足的垃圾桶,中國游客們也不會選擇將垃圾扔到郵筒里。”
此后,首爾市增加了明洞地區(qū)的垃圾桶。但是《第一財經(jīng)日報》記者實地走訪時發(fā)現(xiàn),相較于明洞琳瑯滿目的小吃店,垃圾桶的數(shù)量仍然不夠。記者試著在明洞大街邊購買了一串雞肉串后走了近600米才發(fā)現(xiàn)一個垃圾桶。
而在這方面,首爾江南區(qū)政府的經(jīng)驗似乎更值得借鑒。江南區(qū)政府認(rèn)為,只有備足垃圾桶才可以防止游客亂扔垃圾,因此,同樣是游客聚集的區(qū)域,位于江南區(qū)的江南站和林蔭小路等景點的郵筒就能“幸免”。
媒體的“刺激性”報道
在整個實地探訪過程中,記者發(fā)現(xiàn),韓國大多數(shù)民眾對于中國游客并沒有天生的惡意。多數(shù)韓國民眾對于中國游客的到來表示歡迎,并聲討部分無良商家針對中國游客的“宰客”現(xiàn)象。
記者同樣發(fā)現(xiàn),在首爾地鐵中偶爾還能聽到中文的吵鬧聲,少部分中國游客的陋習(xí)仍不時現(xiàn)于首爾各個景點,首爾各地段時常能夠看到用中文寫著“禁止亂穿馬路”等字樣的警示語。
遺憾的是,當(dāng)少部分中國游客的陋習(xí)經(jīng)過當(dāng)?shù)孛襟w的夸大報道,就難免出現(xiàn)上述尷尬事件。背后的部分原因是,韓國媒體行業(yè)競爭激烈,近千家媒體為了在競爭中獲得更多的曝光,競相報道一些吸引眼球的“刺激性”新聞。
對此,有韓國專家認(rèn)為,中國游客在韓國民眾眼中的形象與這些媒體的報道不無關(guān)聯(lián)。事實上,掛出“游客禁止進(jìn)入”的韓國商家只是韓國商家中的極個別例子,記者到訪的絕大部分店鋪對中國游客并不排斥。
曾有一名國內(nèi)出境游旅行社領(lǐng)隊的總結(jié)令記者印象深刻:中國游客的陋習(xí)相較于以前有所減少,但是仍然存在。解決這些矛盾只有從我們自己開始。“在旅游景點刻下的‘到此一游’,刻的不僅是名字,更是一個國家、一個國民的形象。”(第一財經(jīng)日報 權(quán)小星)
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