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跨境電商體驗店扎堆廣州 難掩“成長的煩惱”
http://www.74sbvg36.cn 2015-08-31 14:9:50 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

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  購買跨境商品需出示身份證

  此外,跨境電商體驗店還存在支付流程麻煩,難被顧客接受的問題。除了完稅產(chǎn)品可以直接購買,購買跨境商品都需要提供身份證注冊賬號,并刷卡買單。消費者林女士認為,這樣的支付方式對消費者來說還是比較麻煩,對一些上了年紀的老人來說更是難以做到。

  入駐南沙跨境商品直購體驗中心的海淘的士負責人宋先生告訴記者,店鋪開業(yè)以來遇到的最大問題就是消費者的接受度。“一些顧客在購買跨境商品的時候,因為需要提供身份證,他們覺得不安全,擔心間接泄露個人信息。”他希望政府能幫助改變消費者的觀念,普及購買流程,告訴顧客提供身份證是政策規(guī)定的必要流程,而非某個商家強制要求的。

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  到貨時間或比海外代購還長

  根據(jù)海關相關政策,跨境商品不能現(xiàn)提,必須通過快遞的形式送貨上門。盡管多個商家承諾1-3天可送貨到家,但真正執(zhí)行起來并不容易。此前有消費者稱,在某跨境電商實體店買了新西蘭的糖漿,從下單到拿到貨品花了一個多月,比代購所花的時間還要長。

  某跨境電商實體店店員告訴記者,顧客購買跨境商品后,網(wǎng)上處理訂單需要2天,海關通過“三單對碰”核實訂單需要2天,完成這些程序后貨品才可以從保稅區(qū)發(fā)出。這樣一來至少要5天時間才能收到貨品。此外,還有部分跨境商品在保稅區(qū)沒有備貨,需要的時間就更長了。

  最前線

  下月初有望出臺跨境電商扶持政策

  據(jù)李雪飛透露,省商務廳根據(jù)省政府的要求,結合不同企業(yè)的業(yè)務需求和行業(yè)特點,正在加緊制訂相應的扶持政策,并劃定具體支持的終點領域。“快的話在8月底或9月初就會公布,到時候歡迎全省的企業(yè)都來申報。”(新快報  作者:陳琳/何曉君)

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