去家電賣場不光能買家電,還能買奶粉尿片化妝品,順便享受各種美食?這樣的場景或許將越來越常見。據(jù)了解,經(jīng)過前期電商帶來的巨大沖擊后,一些家電廠商和渠道正嘗試改造實體門店,從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣體驗為主,而缺乏體驗正是電商的“軟肋”之一。
家電商場開始賣百貨
線下門店如何迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,蘇寧給出的答案是用互聯(lián)網(wǎng)把線下店有限的空間變?yōu)闊o限,突破品類短板。
記者獲悉,蘇寧易購云店將于本月30日在正佳廣場落地開業(yè),云店是蘇寧今年推出的新型互聯(lián)網(wǎng)門店,首批云店已在上海、南京亮相。
蘇寧廣州大區(qū)總經(jīng)理顧蔚表示,除傳統(tǒng)的家電、3C產(chǎn)品外,正佳云店將把線上的蘇寧易購業(yè)務包括海外購、母嬰、百貨、超市、金融、家裝等都搬到線下。
正佳云店負責人表示,在商品上既有實物出樣也有豐富的虛擬出樣,支付、物流也會和線上易購打通。國美電器則在去年完成智能化門店改造達100家,今年將繼續(xù)把一線城市門店改為智能化門店。
不僅僅是家電連鎖,家電企業(yè)也在重新認識實體門店的價值。上個月,三星的敞開式家居體驗店在廣百開業(yè),它將多媒體互動、家庭場景以及產(chǎn)品陳列相結(jié)合,旨在增強與消費者的互動交流。
而不久前,美的生活電器也在廣州番禺開設了一家食色終端體驗中心,消費者可以親自參與美食的制作。
新型門店成引流入口
尼爾森發(fā)布的一項零售調(diào)查也表明,盡管中國高達98%的受訪者表示他們已使用或愿意在未來嘗試線上購物,大大領先于世界平均水平,但大多數(shù)受訪者(69%)仍表示,線下購物是一種愉快的家庭外出活動,另有67%的受訪者認為非常享受在實體店鋪購物帶來的愉悅和滿足。
不過,由于轉(zhuǎn)型效果尚有待驗證,目前家電連鎖和廠商對新型門店大多還是在試水階段。
(來源:廣州日報 記者:張毓)
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