超市空無(wú)一人，全憑信用給錢(qián)。6月6日，螞蟻金服旗下的芝麻信用聯(lián)合華潤(rùn)萬(wàn)家和全時(shí)便利店，在北京、杭州兩地各開(kāi)設(shè)了一家“無(wú)人超市”試點(diǎn)。在昨日的盤(pán)點(diǎn)中，大部分的顧客都選擇了誠(chéng)信付款，杭州的無(wú)人超市一天的付款率達(dá)到82%。據(jù)悉，芝麻信用已將每年的6月6號(hào)確定為“信用日”。

　　6月6日，杭州的一家華潤(rùn)萬(wàn)家Vango便利店和北京的一家全時(shí)便利店“切換”成了無(wú)人模式：顧客買(mǎi)完?yáng)|西后自助結(jié)賬，是不是付錢(qián)以及付多少錢(qián)完全由顧客自己決定。即使顧客沒(méi)有結(jié)賬就離開(kāi)，也不會(huì)有工作人員阻攔。據(jù)了解，兩家“無(wú)人超市”6號(hào)當(dāng)天完全開(kāi)放，顧客既可以用現(xiàn)金也可以用支付寶付款，并且無(wú)論顧客有沒(méi)有芝麻分都可以參與。

　　在北京的全時(shí)便利店，一位外國(guó)顧客在店員關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)商品時(shí)來(lái)敲門(mén)。原來(lái)他發(fā)現(xiàn)白天自己在這個(gè)“無(wú)人超市”少付了5元錢(qián)，所以深夜回到超市堅(jiān)持要把錢(qián)補(bǔ)上。“無(wú)人超市這個(gè)方式有意思，作為顧客感覺(jué)很被信任，而且自己支付寶結(jié)賬方便不用排隊(duì)還很新潮。”北京的劉先生來(lái)到無(wú)人超市后先是有點(diǎn)懵，等他搞清楚狀況后就開(kāi)心地買(mǎi)了午飯付款，然后還表示“要發(fā)個(gè)朋友圈”。

　　經(jīng)過(guò)一整天的無(wú)人運(yùn)行，華潤(rùn)萬(wàn)家的Vango便利店在盤(pán)點(diǎn)商品后發(fā)現(xiàn)，6號(hào)當(dāng)天總共賣(mài)出了1.67萬(wàn)元的商品，收到顧客的自助付款大約是1.37萬(wàn)元，應(yīng)收賬款和實(shí)際收款相差了3000元，付款率達(dá)82%。

　　芝麻信用管理有限公司總經(jīng)理胡滔表示，“無(wú)人超市”的實(shí)驗(yàn)只有短短的一天，但進(jìn)入超市的人們都自發(fā)完成付款，這說(shuō)明人們?cè)絹?lái)越注重自己的信用。雖然過(guò)程中也發(fā)生了極個(gè)別人“不付錢(qián)”或者“沒(méi)付夠錢(qián)”的情況，但那只是個(gè)別小插曲。芝麻信用也將與更多的外部機(jī)構(gòu)、合作伙伴進(jìn)行合作，共同推動(dòng)整個(gè)社會(huì)信用體系的完善，一起為中國(guó)的商業(yè)生態(tài)乃至整個(gè)社會(huì)建立底層的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　據(jù)透露，一些商超品牌已經(jīng)主動(dòng)和芝麻信用接洽，希望嘗試把無(wú)人超市、無(wú)人收銀模式在國(guó)內(nèi)的超市里真正應(yīng)用。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)驗(yàn)，華潤(rùn)萬(wàn)家的陳經(jīng)理也表示，相信無(wú)人收銀這種模式未來(lái)有望在國(guó)內(nèi)真正應(yīng)用。
　�。ū本┏繄�(bào) 記者 孫雨）

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