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中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買得最頻繁的是常溫和生鮮食品(食品購(gòu)買頻次是34次/年，服飾類是22次/年)。40%的中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品，而美國(guó)只有10%。
麥肯錫發(fā)布2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告顯示，中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者在移動(dòng)通訊、社交、游戲、在線視頻、電子商務(wù)和O2O上呈現(xiàn)出五大趨勢(shì)，其中特別指出，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較，但最終選擇在線上購(gòu)買。
此外，麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)。調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶，而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。
這份名為《中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告：對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》特別強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì)：
社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)趨勢(shì)
中國(guó)是全球最熱愛(ài)社交的國(guó)家之一。被調(diào)查者每天花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘，美國(guó)是67分鐘。到明年可能要把“之一”去掉，中國(guó)將成為全球最熱愛(ài)社交的一個(gè)國(guó)家。
目前社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出CRM和購(gòu)物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)在不斷快速演變過(guò)程中。調(diào)查顯示，社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間在大幅增加，觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度增加。
另外，2014年，數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上，通過(guò)建立半私密的50~100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。2015年，這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)，更多商家可以借助中國(guó)龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò)，依賴口碑和推薦，銷售更多的商品(如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 數(shù)字消費(fèi) |
