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傳統(tǒng)零售O2O進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)期
http://www.74sbvg36.cn 2015-04-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  以網(wǎng)上商城起家的京東商城同樣將O2O作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略,欲從O2O業(yè)務(wù)壓制傳統(tǒng)零售業(yè)。日前,京東集團(tuán)宣布設(shè)立O2O業(yè)務(wù)獨(dú)立全資子公司,與京東商城、京東金融、拍拍、海外事業(yè)部和京東智能共同組成京東集團(tuán)重要業(yè)務(wù)板塊。其中,今年3月16日剛剛上線的O2O業(yè)務(wù)“拍到家”全部相關(guān)部門和人員并入該獨(dú)立子公司。京東集團(tuán)副總裁、O2O事業(yè)部總經(jīng)理鄧天卓表示,京東O2O目標(biāo)是能夠?qū)⒕下連鎖實(shí)體店電商化,成為傳統(tǒng)零售市場和電商市場的解決方案。

  理性面對(duì)陣痛期

  實(shí)施O2O戰(zhàn)略幾乎成為行業(yè)共識(shí),但如何實(shí)施卻并未有清晰模式。在裴亮看來,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售企業(yè)開展的O2O或全渠道營銷仍處于初級(jí)階段甚至是陣痛期,企業(yè)仍需探索適合自己的盈利模式。

  隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,客戶識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)開始為O2O的實(shí)施提供新的技術(shù)支持。杭州華三通信技術(shù)有限公司企業(yè)技術(shù)總監(jiān)陳巖表示,新的IT技術(shù)有助于推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。新技術(shù)將使企業(yè)更簡單清楚地了解消費(fèi)者需求,打通線上線下,形成O2O閉環(huán)。

  O2O似乎成了零售業(yè)未來發(fā)展的指路明燈,但也并非是所有零售企業(yè)的發(fā)展方向。在北京居然之家電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理汪小康看來,對(duì)于餐飲、百貨、中高端家居賣場等業(yè)態(tài)而言,大手筆的投入技術(shù)研發(fā)布局O2O并不可取,企業(yè)還需認(rèn)清自己在O2O浪潮中所要扮演的角色。

  北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司副總裁劉長鑫表示,企業(yè)在全渠道建設(shè)過程中還要注重殼和核心的關(guān)系,不僅是營銷工具的互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)還要發(fā)現(xiàn)自身缺陷,從內(nèi)在尋求變革。

  北京商報(bào)記者 李鐸 王運(yùn)/文 CFP/圖

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