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有道是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”，可在百貨業(yè)整體疲軟的中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，作為“洋和尚”的外資百貨卻舉步維艱。作為首批入華的外資百貨賣場(chǎng)之一，伊藤洋華堂旗下華堂商場(chǎng)北京右安門店因經(jīng)營(yíng)不善將于4月1日正式停止?fàn)I業(yè)。另外，英國(guó)瑪莎百貨也發(fā)布聲明，中國(guó)華東地區(qū)5家分店將在今年8月底前關(guān)停。洋百貨在國(guó)內(nèi)“不靈”了，外界認(rèn)為實(shí)際上是以外資百貨為代表的傳統(tǒng)高端百貨已無(wú)發(fā)展空間。
現(xiàn)象：水土不服，似乎成了一個(gè)通病
外資百貨在中國(guó)水土不服，似乎成了一個(gè)通病，在過(guò)去一年時(shí)間里，來(lái)自日本的華堂商場(chǎng)相繼關(guān)閉了北京望京店、北苑店和西直門店。右安門店停業(yè)后，華堂商場(chǎng)在京的店面只剩下亞運(yùn)村店、十里堡店、大興店、豐臺(tái)店和三里屯食品館。
前不久，英國(guó)馬莎百貨發(fā)布聲明，中國(guó)華東地區(qū)5家分店將在今年8月底前關(guān)停。
百盛于1999年以品牌輸出方式首次進(jìn)入廣州，卻在兩年后終止合作；2001年，百盛又以直營(yíng)方式在廣州火車東站中泰國(guó)際廣場(chǎng)開店，兩年后再次敗退；隨后，天河中怡廣場(chǎng)招商之時(shí)也傳出吸引了多家外資百貨的消息，但都沒有下文；2010年，泰國(guó)中央百貨宣欣賞要進(jìn)駐廣州番禺圣鑫購(gòu)物中心，但如今連影兒都沒看到。
1997年，巴黎老佛爺在北京開過(guò)一家店，因虧損僅維持了一年。2013年10月，老佛爺卷土重來(lái)，這一次是與香港I.T集團(tuán)合營(yíng)，選址在北京西單，但開業(yè)一年就虧了約2000萬(wàn)港幣。據(jù)《中國(guó)連鎖》雜志報(bào)道，從2012年便出現(xiàn)的中國(guó)百貨業(yè)關(guān)店潮2015年依然在持續(xù)。自2014年以來(lái)，大型連鎖百貨已經(jīng)和明確將要關(guān)店的數(shù)量達(dá)到38家，其中，外資百貨企業(yè)占比57.89%，內(nèi)資百貨企業(yè)占比42.11%。
分析：品牌光環(huán)與服務(wù)不能征服中國(guó)消費(fèi)者
論及關(guān)店原因，眾多百貨店給出了幾近一致的回復(fù)：閉店的外部原因包括網(wǎng)絡(luò)電商對(duì)實(shí)體店的沖擊，還有租金的上漲、員工成本的增加、地理位置選擇的失誤以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多等因素，而內(nèi)部原因則是其商品結(jié)構(gòu)未能滿足周邊消費(fèi)者的需求。
外資百貨的經(jīng)營(yíng)理念就和本土百貨不同，比如，巴黎老佛爺?shù)亩ㄎ皇?ldquo;輕奢”，其店內(nèi)品牌多是首次引進(jìn)中國(guó)，按理說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者應(yīng)該感到新鮮，但多數(shù)顧客卻認(rèn)為，其服裝品牌不夠大眾化，知名度不高而且價(jià)格不菲，所以銷路并不理想。華堂在京門店的經(jīng)營(yíng)模式始終堅(jiān)持日本本土的經(jīng)營(yíng)策略，注重采購(gòu)自有品牌的商品，然而消費(fèi)者對(duì)于其自有品牌的認(rèn)可度并不高，致使消費(fèi)者大量流失。
英國(guó)馬莎也是如此，雖然號(hào)稱“優(yōu)質(zhì)英倫生活方式零售商”，但有媒體稱，馬莎的服裝略顯老氣，在快時(shí)尚方面又不敵ZARA和H&M。
走向國(guó)際化的外資百貨往往在本土市場(chǎng)有很強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及長(zhǎng)期積淀形成的龐大消費(fèi)群。不過(guò)，在它們來(lái)到中國(guó)后，這些優(yōu)勢(shì)將全部喪失，而外資百貨所剩的品牌光環(huán)與服務(wù)并不能完全征服中國(guó)消費(fèi)者。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) “洋百貨”在華且戰(zhàn)且退 馬莎百貨加速調(diào)整步伐以解中國(guó)市場(chǎng)“七年之癢” 華堂商場(chǎng)、瑪莎陸續(xù)關(guān)店 洋百貨們2015年何去何從？ 洋百貨在華遭遇瓶頸 馬莎百貨等高端百貨國(guó)內(nèi)遇困：蘇州百貨業(yè)進(jìn)入寒冬？ 搜索更多: 洋百貨 馬莎 |
