最多時(shí)一年增加了100多家“價(jià)格戰(zhàn)讓這個(gè)行業(yè)變壞了”
除了錢柜，西安其他老牌KTV也都面臨同樣的境地。
就在記者采訪期間，西安一家KTV的負(fù)責(zé)人向同行分享了一條新聞：西安含光路上喜樂華KTV關(guān)店，員工聯(lián)系不上老板……據(jù)業(yè)內(nèi)人士不完全統(tǒng)計(jì)，去年西安市場(chǎng)上，至少關(guān)門或轉(zhuǎn)讓了30家KTV店，“因?yàn)槲靼彩袌?chǎng)太飽和了，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，這也是去年很多店關(guān)門的主要原因。”一位業(yè)內(nèi)人士感慨地說，隨便在大街上走一走，比如和平門附近，就能發(fā)現(xiàn)2個(gè)公交站臺(tái)之間就有3家KTV。
陜西悅豪管理咨詢公司副總經(jīng)理李卓回憶說，量販KTV從臺(tái)灣開始流行，2002年在西安開始興起，2004年開始擴(kuò)張，一年就能增加二十幾家店，而2009年最明顯。“門檻也低，門店像潮水一樣涌入市場(chǎng)，最多時(shí)一年增加了100多家。”
變化出現(xiàn)在2013年底及2014年，“有了互聯(lián)網(wǎng)和團(tuán)購(gòu)，可以網(wǎng)上比價(jià)，消費(fèi)者看誰更便宜，KTV行業(yè)也開始打價(jià)格戰(zhàn)。”
“就是價(jià)格戰(zhàn)讓這個(gè)行業(yè)變壞了，特別是一些高端店，是經(jīng)不起打價(jià)格戰(zhàn)的，因?yàn)檠b修、服務(wù)成本比低端店高出太多了。”西安一家高端KTV店的負(fù)責(zé)人說，“也就是這個(gè)原因，好樂迪的三家店去年相繼退出西安市場(chǎng)。”
李卓也說：“從2013年底開始，行業(yè)發(fā)生了劇變。從過去的暴利，轉(zhuǎn)向了微利市場(chǎng)，因?yàn)橹鞍l(fā)展太迅猛了。也就是從那個(gè)時(shí)候開始，特別是去年，倒閉或轉(zhuǎn)讓的太多了。”
一位好樂迪前員工告訴記者，包括錢柜、好樂迪在內(nèi)，“關(guān)門撤離，與吃不準(zhǔn)本地市場(chǎng)也有關(guān)系。”
“他們做得很專業(yè)，而且都是標(biāo)準(zhǔn)化管理。但問題也在這里，走個(gè)流程耗時(shí)太長(zhǎng)。特別是，在客群發(fā)生很大變化的前提下，還不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，這肯定是行不通的。”該員工說。
成本上漲利潤(rùn)下降“近八成店在盈虧平衡線上徘徊”
西安多位KTV業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，行業(yè)走下坡路，利潤(rùn)率下滑，近八成店徘徊在盈虧線上，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
陜西滾石新天地文化投資公司常務(wù)副總羅峰說，相比2012年，KTV行業(yè)營(yíng)業(yè)額降幅達(dá)50%。比如之前一家店的月營(yíng)業(yè)額可以達(dá)到300萬元，現(xiàn)在則僅150萬元左右。而150萬只能剛剛達(dá)到盈虧平衡。“據(jù)我了解，業(yè)內(nèi)八成以上店都在盈虧平衡線上徘徊。”他說。
另外一家高端KTV店的負(fù)責(zé)人也稱，相比經(jīng)營(yíng)好的前幾年，目前人流量下降40%左右。陜西悅豪的一位李姓負(fù)責(zé)人也表示“僅僅能達(dá)到盈虧平衡”。
但也有部分店負(fù)責(zé)人表示“可以艱難地實(shí)現(xiàn)盈利”。好聲音北郊店店長(zhǎng)張小剛告訴記者：“我們?nèi)ツ晟习肽隊(duì)I業(yè)額也有所下滑。但下半年還可以，肯定是盈利的。”
對(duì)于行業(yè)目前的生存困境，大多業(yè)內(nèi)人士將此歸結(jié)為：商鋪?zhàn)饨�、用工成本上漲，利潤(rùn)率下降;互聯(lián)網(wǎng)沖擊較大，對(duì)KTV客戶分流嚴(yán)重;政府嚴(yán)控三公消費(fèi)，對(duì)高端KTV影響巨大……
說到用工成本，羅峰說，KTV店鋪占地面積較大，又常駐扎在商圈附近，租金較高，隨著人工傭金的增長(zhǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)在的KTV門店很難達(dá)到收支平衡，賠本已是普遍現(xiàn)象。
而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)KTV受眾的分流也很明顯，上述陜西悅豪的李姓負(fù)責(zé)人稱，隨著各種新娛樂方式的出現(xiàn)，人們的娛樂習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，去KTV唱歌的人越來越少，比如唱吧等唱歌軟件正在悄悄地改變著傳統(tǒng)市場(chǎng)格局。數(shù)據(jù)顯示，唱吧2012年5月正式發(fā)布，3天便登上App Store免費(fèi)金榜top10，目前用戶量高達(dá)1.7億。
“之前的客戶到年底有花不完的錢，很多客戶都會(huì)辦卡，因?yàn)閾?dān)心第二年預(yù)算會(huì)下降。但現(xiàn)在這部分客戶已經(jīng)沒有了。而私企老板可以拿自己的錢玩，但受‘反腐’影響，他們也請(qǐng)不來人玩呀。”西安一家高端KTV相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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