國際零售咨詢企業(yè)達(dá)曼國際18日發(fā)布報(bào)告指出，2015年起，全球零售業(yè)將呈現(xiàn)七大趨勢，零售商需應(yīng)對(duì)一個(gè)更加碎片化和精細(xì)化的零售業(yè)。第一，企業(yè)變得微型化，小型零售店數(shù)量將會(huì)大增。第二，零售商將努力創(chuàng)造一種健康的生態(tài)系統(tǒng)。第三，消費(fèi)者掌握的消息越來越多且表達(dá)自己觀點(diǎn)的意愿更強(qiáng)，將使零售商被置于一種被密切關(guān)注和監(jiān)督的境地。第四，服務(wù)將走向前臺(tái)，零售商將提供更多增值和收費(fèi)服務(wù)。第五，零售商對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)注將越發(fā)精細(xì)。第六，激烈的競爭環(huán)境將迫使零售商打破常規(guī)主動(dòng)接近消費(fèi)者。第七，新興市場消費(fèi)預(yù)計(jì)迅猛增長，將導(dǎo)致全球再平衡和零售業(yè)影響力的轉(zhuǎn)移。(來源: 長沙晚報(bào))

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