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美妝品的線上銷售應該是所有品類電商中最難的一個。
美妝電商難!難在一線大牌授權(quán)。
為什么這么說?
女孩子對護膚品的質(zhì)量要求幾乎僅次于藥品。衣服可以穿個山寨的大牌貨，護膚品誰想買個山寨貨色?所以對于護膚品的假貨容忍點堪稱“零容忍”。
所以宣稱自己是正品美妝垂直電商的聚美優(yōu)品能迅速崛起。筆者是聚美優(yōu)品最早的一批用戶，可以說是見證了聚美優(yōu)品發(fā)展的整個過程。
聚美早期的大部分品牌可以說都是沒有品牌授權(quán)的。陳歐在回憶他們的第一單時也坦承，客戶下單后他們現(xiàn)跑到商場專柜買了產(chǎn)品，然后快遞給用戶。聚美早期的草根成長是很多創(chuàng)業(yè)項目必經(jīng)的過程，尤其是美妝品電商。
因為電商渠道要拿美妝品牌的授權(quán)，一直都不是件容易的事情�，F(xiàn)在情況還好些，由于聚美的上市和美妝電商作為一個行業(yè)逐漸成氣候，一些美妝品牌也樂于多一個渠道賣貨。
但是一線大牌們?nèi)匀徊豢戏艞壦麄円回?ldquo;傲嬌”的定位。高檔護膚品其實是奢侈品，他們不愿意把自己的渠道控制到電商中，讓假貨和自己同臺。他們更喜歡高檔商場的柜臺，更需要維護在女性消費者心中的形象。
在供應商和電商渠道的關(guān)系中，供應商一向很強勢，尤其是一線大牌們。
所以，即便是號稱獲得品牌授權(quán)最多的聚美優(yōu)品，在大牌授權(quán)的戰(zhàn)場上也是所獲寥寥。
但為了吸引用戶，美妝電商還必須上線這些大牌的產(chǎn)品。但這很顯然不能為電商帶來利潤。而且銷售沒有授權(quán)、渠道未明的產(chǎn)品，即便是從專柜買回的正品，終究會讓人捕風捉影。一次次假貨風波，對聚美品牌信任度的重創(chuàng)便是前車之鑒。
陸陸續(xù)續(xù)的造假事件正在進一步惡化垂直電商生態(tài)。在眾多媒體對電商“假貨風波”的報道下，化妝品電商市場的更多內(nèi)幕浮出水面，大品牌對電商平臺授權(quán)則更為謹慎，在這樣的惡性循環(huán)下，尷尬狀況將繼續(xù)持續(xù)下去。
聚美自身存在的采購和管控風險的問題實際上是行業(yè)的一個縮影，利用營銷快速發(fā)展和擴張幾乎成為創(chuàng)業(yè)者最擅長的手法，但重營銷輕運營的方式卻給企業(yè)埋下了致命的風險。
如何破解困局?拿授權(quán)是治本之道。聚美們也正在這樣做。但拿再多的小品牌授權(quán)，獨缺一線大牌的授權(quán)，對于美妝電商來說，終究是事倍功半。
美妝電商們沒能“擒賊先擒王”拿下一線大牌，目前這種三線包圍一線的打法，也是不得已的權(quán)宜之計。
就像高手練功，前幾級都進展很快，練到第九級卻怎么也突破不了。對于美妝電商而言，所謂瓶頸，誰能突破誰就大功告成，這就要看美妝電商們怎樣“八仙過海，各顯神通”了。
美妝電商們對此還是抱著樂觀的態(tài)度，他們認為，隨著年輕一代女性的線上消費習慣的形成，國際超大牌們?yōu)榱颂幱诓粩〉匚�，和美妝電商的合作將成為必然趨勢。據(jù)美妝行業(yè)內(nèi)消息，數(shù)家國際化妝品巨頭與聚美牽手合作已處于“在路上”的狀態(tài)。
希望如此吧!作為消費者，我們追求的無非就是正品+實惠。
�。ㄗC券日報）
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