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醫(yī)藥電商如果想做大做強，必須解決物流配送問題，而解決問題的重要途徑之一便是獲得更多藥店的支持合作。
對于醫(yī)藥電商來說，物流配送是目前醫(yī)藥電商發(fā)展的一大"痛點"。
九州通旗下電商平臺好藥師相關(guān)人士在接受本報采訪時表示，公司的物流配送方式主要有三種，其一是京東商城配送；其二是第三方專業(yè)物流；其三是九州通自身的配送團隊。這三種模式也是目前多數(shù)網(wǎng)上藥店采取的配送模式。《證券日報》記者日前通過不同的平臺體驗了網(wǎng)上藥店、移動APP等不同模式的購藥。值得注意的是，在處方藥網(wǎng)售放開之際，部分網(wǎng)上藥店在物流配送能力、配送范圍準備上仍稍欠火候。
配送的最后一公里
國內(nèi)較大的醫(yī)藥電商平臺七樂康于日前宣布取得國內(nèi)首張B2C醫(yī)藥物流牌照。據(jù)相關(guān)人士透露，七樂康獲得了A輪融資，開始砸錢自建物流并在廣州實行試點。在處方藥網(wǎng)售解禁的預期下，自建物流還是委托第三方物流，如何做到藥品最后一公里的配送仍是市場關(guān)注的焦點。
在接受采訪時，消費者表示，不同于普通包裹，其對藥品的到貨時間有著較高的要求。"我生病時，希望相關(guān)平臺能在很短的時間送到手中"。但這對于目前的醫(yī)藥電商來說，有點難度。
日前，記者通過移動O2O平臺好藥師藥急送、快方送藥、網(wǎng)上藥店好藥師以及1號店，體驗了不同模式的藥品配送。
記者通過好藥師微信平臺使用了其功能藥急送。藥急送的模式類似于嘀嘀打車模式。在用戶下單之后，藥急送會根據(jù)用戶的地理位置，將購藥信息發(fā)送到用戶附近的藥店，此后由藥店負責配送。但在記者下單二十分鐘之后，并沒有藥店接單。此后，客服人員打電話向記者確認訂單情況，其表示會給附近的藥店打電話聯(lián)系配送業(yè)務，但是如果藥店太忙的話，藥品就不會立即送到。
此后，一家藥店聯(lián)系到記者，工作人員表示，由于記者購買的藥品總價太低，不能起送。如果配送的話，購買藥品的總價至少在190元。此外，其還向記者表示，由于藥店位于北京市海淀區(qū)，而記者的位置位于北京市朝陽區(qū)，不能跨區(qū)域配送。
對此，好藥師相關(guān)人士解釋稱，公司已完成了發(fā)展移動O2O平臺--藥急送第一階段的工作，即和全國合作藥店的簽約工作，主要是在上海、北京、廣州、武漢等地試點，合作的藥店為1萬家。但在這些試點城市，藥急送并沒有完全覆蓋所有藥店。此外，目前藥急送的配送模式是藥店配送，而好藥師每單給藥店補貼5元，但藥店是否配送取決于接單情況。這也就出現(xiàn)了記者體驗時發(fā)生的情況：由于購買藥品總價太低，藥店不愿意配送的情況。
"移動O2O是個趨勢，但我們得做到公司的核心業(yè)務和戰(zhàn)略業(yè)務結(jié)合。目前，公司的核心業(yè)務是處方藥，移動O2O更多的是戰(zhàn)略布局。目前只是開展試點，要探索不同模式的配送能力。我們要看藥店的合作意識以及配合度。"上述好藥師人士向記者介紹，借助九州通強大的物流配送資源，公司的物流配送能力并不是難題。 共2頁 [1] [2] 下一頁 蘇寧最后一公里圣誕老人開著特斯拉豪車送貨上門 打造全價值鏈互聯(lián)網(wǎng)化 張近東決戰(zhàn)最后一公里 開發(fā)商發(fā)力社區(qū)商業(yè)“最后一公里” 步步高試水社區(qū)O2O 爭奪最后一公里 零售巨頭賽跑“最后一公里” 搜索更多: 醫(yī)藥電商 物流配送 最后一公里 |
