2014年,在諸多行業(yè)疲軟乏力之際,電商卻依舊顯得精力充沛。而且,經(jīng)過多年的蓄勢后,電商能量得以集中爆發(fā),在多個層面呈現(xiàn)出走向巔峰的態(tài)勢。
這一年,電商巨頭京東、阿里巴巴完成上市,修成正果后實力大增,動力更足;這一年,萬眾矚目的“雙11”狂歡節(jié),瘋狂的電商數(shù)據(jù)再次刷新了紀錄和人們的想象;這一年,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不再自怨自艾,而是主動融入,試圖借助O2O模式找到自己的新路徑;這一年,更多的品牌生產(chǎn)商們,開始嘗試著涉足跨境電商這一平臺,希望直接搶占海外的海量市場……
傳統(tǒng)電商 一次又一次的數(shù)字奇跡
一天交易額突破571億元,完成100億元僅用時38分28秒。2014年的“雙11”電商狂歡節(jié),阿里系的天貓?zhí)詫殏冊俅斡昧钊苏ι嗟臄?shù)據(jù),不僅刷新了自己創(chuàng)下的紀錄,也似乎再次證明了電商時代的勢不可擋。
同樣是在這一年,電商巨頭京東、阿里巴巴相繼完成上市,實力大增,動力更足。特別是去年9月19日在美上市的阿里巴巴,更是以250.3億美元創(chuàng)下全球IPO融資規(guī)模之最。
這一年,廈門的電商們雖然沒有驚人壯舉,卻也成績斐然。以最具代表性的“雙11”為例,在廈門市民和電商企業(yè)的合力下,貢獻了一份不錯的賬單。
這一天,廈門的“剁手黨”僅用了半天時間,就成功地“敗掉”了2.5億元。而在前年“雙11”,全天這個數(shù)據(jù)僅為2.6億元。這一天,廈門電商共計約吸金9.6億元,銷售總額同比去年增加3.4億元,漲幅55%。
與此同時,廈門電商的力量也在不斷發(fā)展壯大。2013年廈門電商產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量約在2.4萬家,而2014年已增至約3.5萬家之多。
不過,在數(shù)據(jù)依然表現(xiàn)搶眼的同時,變化已經(jīng)在悄然發(fā)生。在經(jīng)過多年的成長后,廈門電商總體已趨于成熟理性,多數(shù)電商已經(jīng)不再將沖量作為營銷的主要目標。比起數(shù)量,公司更注重銷售帶來的質(zhì)量。
另一方面,羽翼漸豐的廈門實力電商企業(yè),也在尋求平臺之外的自有渠道,希望在垂直化和細分類上打造自身的品牌,以取得更獨立的話語權(quán)。
傳統(tǒng)商業(yè) 主動“觸電”尋找新出路
就在阿里、京東等電商巨頭風起云涌之際,商業(yè)地產(chǎn)龍頭老大萬達也不甘寂寞,在2014年底完成了上市之旅。不過,相對于前者路徑清晰的雄心勃勃,萬達似乎更給人一種苦苦尋求出路的悲壯感。
上市之際的萬達,謀求的卻是第四次轉(zhuǎn)型,新的方向是文化、旅游、金融、電商。雖然萬達具體的轉(zhuǎn)型計劃尚未公布,但目標很明確—成為全球最大的線上線下融合生活消費與娛樂的平臺供應(yīng)商和服務(wù)商。
其實,早在上市前幾個月,曾與馬云就“十年后電商是否能夠取代傳統(tǒng)零售商”對賭億元的萬達即放下成見,與百度、騰訊達成戰(zhàn)略合作,共同出資成立萬達電子商務(wù)公司。共同開創(chuàng)全球領(lǐng)先的O2O電商模式成為了三者共同的愿景。
萬達的抉擇可謂傳統(tǒng)商業(yè)的縮影,面對電商帶來的空前壓力,傳統(tǒng)商業(yè)紛紛主動“觸電”尋找新出路。
廈門百貨業(yè)也是如此,面對人氣漸漸流失甚至淪為網(wǎng)店試衣間的尷尬,天虹、中華城等紛紛上線自己的電商平臺,顧客不僅可以全天候、隨時隨地買到實體門店最新上架的“當季潮品”,價格、促銷積分、打折讓利、售后服務(wù)也與實體店完全一致。同時,線下也沒閑著,紛紛啟動“支付寶錢包”和“微信線下支付”等多種手段。
不僅是傳統(tǒng)商場,在O2O這塊誘人的蛋糕面前,餐飲、家裝等都希望借助線上的便捷、靈活、互動,試圖打通線下線上資源,激活實體店的體驗基因,不僅將客戶的心挽留,更開創(chuàng)出更多服務(wù)的新模式。
跨境電商 讓老外也海淘中國貨
伴隨著電商時代的來臨,海淘也熱鬧一時。不過,對于國內(nèi)眾多的品牌生產(chǎn)商來說,它們更急切地想借助電商渠道,讓老外也海淘“中國造”,直接爭奪海外的海量市場。
廈門雖然不在國內(nèi)首批7個跨境電商貿(mào)易試點城市之列,但發(fā)展跨境電商的雄心和行動卻一直走在前沿。
就在2014年的最后一個月,廈門跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正式揭牌。該園區(qū)主要為國際跨境電商提供商務(wù)辦公、倉儲物流、轉(zhuǎn)運分撥等線下服務(wù),從而形成東南國際快件及跨境電商貨物集散轉(zhuǎn)運中心,支撐廈門成為全國跨境電子商務(wù)的供應(yīng)鏈樞紐節(jié)點城市。
與此同時,廈門跨境電子商務(wù)出口第一單貨物上線測試也順利完成。這種采用“清單核放、匯總申報”模式的通關(guān)手續(xù),不僅大大提高了零售出口商品的通關(guān)效率,降低了貿(mào)易成本,也解決了外貿(mào)電商結(jié)匯、退稅難問題。
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