紅商網(wǎng)訊：2014年12月12日，北京–根據(jù)世邦魏理仕的最新報(bào)告《亞太零售市場(chǎng)新時(shí)代》顯示，近年來隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速推進(jìn)，該區(qū)域涌現(xiàn)出了大量中產(chǎn)階級(jí)，帶動(dòng)了亞太地區(qū)零售市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。為滿足國(guó)際零售商們的拓張需求，亞太地區(qū)正經(jīng)歷著新零售建設(shè)的熱潮。

　　報(bào)告指出，到2020年，亞太地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)將增加三倍，從2009年的5.25億突破至17多億。據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)、印度和印度尼西亞到2020年將躋身全球十大零售消費(fèi)需求市場(chǎng)。

　　世邦魏理仕中國(guó)區(qū)商業(yè)服務(wù)部資深董事儲(chǔ)祥昀表示：“隨著亞太地區(qū)中產(chǎn)階級(jí)人口的壯大，增長(zhǎng)的消費(fèi)能力讓人們的消費(fèi)逐漸從日常必需品擴(kuò)展到附加品，如汽車、服裝、時(shí)尚飾品及電子產(chǎn)品。”

　　為了抓住中產(chǎn)階級(jí)不斷崛起的契機(jī)，國(guó)際零售商(尤其是快時(shí)尚品牌)正以迅猛的速度進(jìn)入亞太地區(qū)，并開始擴(kuò)張。盡管他們對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及零售銷售額存有顧慮，新零售商的數(shù)量依然在繼續(xù)增加。

　　展望2015年，亞太地區(qū)市場(chǎng)活動(dòng)不盡相同

　　進(jìn)入2015年，亞太地區(qū)整體零售商需求將持續(xù)減弱，但不同市場(chǎng)的活動(dòng)和需求程度卻不盡相同。世邦魏理仕研究部亞太區(qū)董事許育誠說：“預(yù)計(jì)日本和澳洲市場(chǎng)將仍舊活躍，同時(shí)印度市場(chǎng)的活動(dòng)也應(yīng)該會(huì)有所增加，這主要得益于‘外國(guó)直接投資單一品牌和多品牌零售’政策的放寬。除了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品消費(fèi)需求的減少之外，國(guó)內(nèi)消費(fèi)的需求放緩也讓中國(guó)、香港和新加坡的零售市場(chǎng)相對(duì)降溫。”

　　許育誠指出，國(guó)際零售商往往會(huì)在亞太區(qū)國(guó)家的首都或一線城市平穩(wěn)發(fā)展后，再進(jìn)入至二級(jí)城市。“受益于人們對(duì)生活必需品需求的不斷增加和即將放寬的外商投資政策，東南亞的主要新興市場(chǎng)，如越南的河內(nèi)市與胡志明市，以及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓的主要城市都將成為重點(diǎn)區(qū)域。因此，新建更多的高品質(zhì)購物中心能為零售商在這些市場(chǎng)拓展提供更多的選擇機(jī)會(huì)。”他補(bǔ)充道。

　　就零售商類型而言，世邦魏理仕預(yù)計(jì)，2015年大眾品牌將在人口稠密的市場(chǎng)擴(kuò)張，如中國(guó)和印度；而奢侈品零售商將傾向于關(guān)注日本、新加坡和香港這類成熟市場(chǎng)；輕奢品牌則會(huì)專注于包括日本和韓國(guó)在內(nèi)的較為成熟的市場(chǎng)。

　　零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)建議

　　零售商將面對(duì)的挑戰(zhàn)包括不斷上漲的運(yùn)營(yíng)成本、快速增長(zhǎng)的電子商務(wù)、以及漸趨成熟的消費(fèi)群體，這都導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

　　儲(chǔ)祥昀表示：“零售商必須執(zhí)行更高的盡職調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)桿管理和制定詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃，來應(yīng)對(duì)日益加劇的零售競(jìng)爭(zhēng)。雖然零售商一直對(duì)知名的物業(yè)和熱門的地點(diǎn)感興趣，但他們?nèi)詫⒅攸c(diǎn)放在檢討和整合投資組合。”

　　“我們預(yù)計(jì)，未來亞太地區(qū)零售商會(huì)考慮商鋪的位置、零售設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和購物中心管理的成熟度，而選擇優(yōu)質(zhì)商鋪。特別是在零售商開拓新市場(chǎng)時(shí)，他們會(huì)偏好選擇地理位置優(yōu)越、并由經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)主管理的購物中心。”儲(chǔ)祥昀說：“零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇在購物中心尤為明顯，因此業(yè)主必須采取一系列的策略以持續(xù)吸引購物者和租戶，并保住其在市場(chǎng)中的地位。”

　　世邦魏理仕提出如下建議：

　　與租戶合作——業(yè)主應(yīng)該盡可能了解其現(xiàn)有或潛在租戶的目標(biāo)客戶，將租戶的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)納入總體發(fā)展戰(zhàn)略。通過提供獨(dú)道的零售理念、量身定制的產(chǎn)品和主題促銷活動(dòng)讓零售體驗(yàn)個(gè)性化，從而升消費(fèi)者的認(rèn)知。

　　圍繞零售娛樂——業(yè)主需要更積極主動(dòng)地管理租戶組合，添加更多讓消費(fèi)者耳目一新的產(chǎn)品，不僅限于活動(dòng)、演出和展覽，還應(yīng)融合更多的“體驗(yàn)”元素，如美食廣場(chǎng)、電影院、溜冰場(chǎng)、保齡球場(chǎng)、兒童游樂場(chǎng)和寵物樂園。

　　了解消費(fèi)者——根據(jù)世邦魏理仕近期對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)整體購物體驗(yàn)有很高的期望，認(rèn)為便利性、價(jià)格、潔凈度和安全最為重要，業(yè)主應(yīng)調(diào)整零售場(chǎng)所來迎合這些喜好。

　　運(yùn)用大數(shù)據(jù)——大數(shù)據(jù)可衡量并追蹤消費(fèi)者的參與度。通過眾多社交媒體平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)，可以跟蹤到“點(diǎn)贊”和“簽到”的次數(shù)，業(yè)主應(yīng)使用消費(fèi)者提供的現(xiàn)成數(shù)據(jù)，制定更有針對(duì)性的策略，以提升他們整體的購物體驗(yàn)。

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