連日來，記者采訪發(fā)現(xiàn)，面對這樣一個電商的獨(dú)有節(jié)日，更多實(shí)體百貨店創(chuàng)新營銷，嘗試線上線下聯(lián)動，爭取到越來越多的話語權(quán)。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時直言，實(shí)體百貨店一定要拓寬思路，知難而上，創(chuàng)新服務(wù)，才能贏得更多消費(fèi)者。

　　“鎖定O2O”，

　　南京新百升級成阿里A級戰(zhàn)略客戶

　　臨近雙十一，南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅近來每天的工作多了一項(xiàng)——接受媒體采訪。媒體關(guān)心的話題驚人的一致，那就是“南京新百上升為阿里巴巴集團(tuán)A級戰(zhàn)略客戶”。

　　作為最高級別的戰(zhàn)略客戶，這一特殊身份背后，是新百傲人的營銷業(yè)績。吳曉梅介紹，今年國慶期間，新百首次聯(lián)手阿里，嘗試O2O營銷。黃金周7天，南京新百支付寶交易額、紅包總額等共計(jì)實(shí)現(xiàn)1.7億元。在全國22家與阿里合作的商場中，新百綜合數(shù)據(jù)排名第一。

　　眼下，雙十一戰(zhàn)火“點(diǎn)燃”在即，有了國慶的成功經(jīng)驗(yàn)，南京新百這次更加成竹在胸。

　　“這次我們?nèi)詫㈡i定O2O，聯(lián)手阿里、百度與騰訊，線上線下聯(lián)動。這3家合作方慷慨支持的共計(jì)300萬元左右紅包額度，將是在雙十一這場營銷戰(zhàn)中新百最大的武器。”新百企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　記者了解到，即日起至11月12日，在百度糯米網(wǎng)團(tuán)新百500元現(xiàn)金券立減50元紅包。拿著現(xiàn)金券來新百，只要打開手機(jī)淘寶搖一搖，還有機(jī)會搖出Smart汽車、iPhone 6、支付寶紅包等驚喜好禮。關(guān)注新百官方微信，還有滴滴打車紅包驚喜派送。明天開始，在新百使用支付寶錢包，消費(fèi)滿299元就返50——4999元新百集團(tuán)四店通用紅包，中獎率是100%。不僅如此，微信用戶到新百，直接可以拿到50元粉絲專享紅包，這份專享可以與糯米團(tuán)購券、支付寶紅包等同時使用。

　　電商下鄉(xiāng)，蘇寧把雙十一“福利”帶到農(nóng)村

　　江蘇淮安袁集鎮(zhèn)，擁有2.6萬人口，下轄10個行政村，90%以上是農(nóng)業(yè)人口，人均純收入在6000元左右。日前，袁集鎮(zhèn)上新開了一家蘇寧易購服務(wù)站。這家服務(wù)站，不僅可以幫助老百姓在網(wǎng)上買家電，還可以配送老百姓網(wǎng)購的家電，并提供家電維修等服務(wù)，讓鎮(zhèn)上老百姓們眼前一亮。

　　截至今年雙十一前夕，像袁集鎮(zhèn)這樣的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，蘇寧已經(jīng)開了近400家。“如果大家認(rèn)為太貧窮和太偏遠(yuǎn)而放棄開拓的努力，企業(yè)就可能錯失重大的增長機(jī)遇。”蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人說。數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達(dá)到1800億元。

　　事實(shí)上，早在2008年，蘇寧就提出了加快三四級市場發(fā)展的戰(zhàn)略，確立了縣鎮(zhèn)店的業(yè)態(tài)，對發(fā)達(dá)的三四級市場進(jìn)行滲透。曾經(jīng)的家電零售商蘇寧，在之前的家電下鄉(xiāng)浪潮中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在這個時候充分發(fā)揮了作用。

　　“雙十一馬上要到了，蘇寧O2O購物節(jié)也即將到來。通過這些服務(wù)站，三四級市場的消費(fèi)者也將能同步享受到購物節(jié)的優(yōu)惠。借助這些服務(wù)站，我們也希望更多的農(nóng)村消費(fèi)者能享受到網(wǎng)上購物的便利和優(yōu)惠。”蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　迎戰(zhàn)雙十一，“華潤蘇果超市”微信上線發(fā)紅包

　　昨天開始，記者的微信朋友圈里，不少好友都在轉(zhuǎn)發(fā)一條“華潤蘇果百萬現(xiàn)金派送”的搶紅包鏈接，只要關(guān)注蘇果超市的微信公眾號，在微信平臺發(fā)送“我要做土豪”進(jìn)入活動頁面，獲取群紅包，分享鏈接至朋友圈，就能領(lǐng)取紅包。參與活動后，每天都可領(lǐng)取一份紅包，集齊5元就可兌換現(xiàn)金券，只要在收銀臺出示頁面，就可以抵扣相應(yīng)金額。記者體驗(yàn)了一把，幸運(yùn)搶到1.1元。

　　紅包的成功派發(fā)，得益于蘇果微信公眾平臺“華潤蘇果超市”的正式上線。

　　蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人說，2013年雙十一，淘寶和天貓的總銷售額350.18億，刷新零售業(yè)紀(jì)錄;滴滴打車“搶紅包”，真正實(shí)現(xiàn)了O2O的商業(yè)價值。很明顯，線上營銷正在改變大眾的消費(fèi)習(xí)慣。因此，今年雙十一前夕，蘇果借助微信平臺投入百萬元推出微信搶紅包活動，希望打通線上活動，與實(shí)體店進(jìn)行呼應(yīng)，把客流引導(dǎo)到實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)線上線下的互動。

　　“數(shù)字化營銷是蘇果的新嘗試，未來將不斷升級創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)020商業(yè)價值。”該負(fù)責(zé)人說。

　　除線上活動吸引人氣之外，即日起至11月18日，蘇果各大實(shí)體店也將呼應(yīng)線上，推出年終大促活動。每逢周末，蘇果都會從食品、百貨中選取100多個商品進(jìn)行最低5折的優(yōu)惠。(來自：南京日報 記者 曹麗珍)

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