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紅商網(wǎng)訊：“走，到新夢購物抽獎去！”10月18日是新夢卡友瘋搶日，當(dāng)天上午，家住南寧皇龍新城的王小姐約上閨蜜直奔新夢去購物。當(dāng)天，新夢給眾多持有新夢會員卡的卡友們奉上全場最低的超值折扣，并瘋狂送出100萬禮券，讓卡友們大呼爽歪歪。還有購物滿額即可瘋搶9部iPhone6、狂送萬元卡友到店禮……瘋狂的13小時，3萬客流，千萬銷售，引發(fā)了“雙11”前的消費狂潮。
送100萬禮券讓你不得不購
“什么？19積分就能換100元-200元的新夢電子禮券？”看了10月16日當(dāng)代生活報《范》周刊消費指南里刊登的信息，新夢卡友興奮地說。10月18日新夢薈卡友瘋狂模式開啟，新夢還準(zhǔn)備了9部iPhone6，購物滿500元就能抽，更有卡友到店即送250毫升橄欖油1瓶的禮遇，卡友花1元搶餐飲禮券，1元還能看電影……面對如此多的促銷，有誰不心動？記者看到，10月18日上午11時許，很多卡友已在新夢A館送禮臺前排起了長龍。王小姐持新夢黑金卡用19積分兌換200元的新夢電子禮券后，還獲贈了1瓶250毫升橄欖油。隨后，王小姐與閨蜜在新夢二樓的內(nèi)衣館挑選秋冬款內(nèi)衣。王小姐告訴記者：“兩件品牌內(nèi)衣一共是728元，減去卡內(nèi)的200元禮券，528元就能買到，還能抽獎，真的很實惠！”iPhone6的魔力無窮大，在它的誘惑下，很多卡友在新夢東門一樓抽獎臺處排起了長龍，靜靜選候電腦抽獎的那一刻。到10月18日下午6時，已有5位卡友抽到了iPhone6，到18日晚，另外4部iPhone6也已名花有主。據(jù)了解，新夢之所以選擇10月18日開展新夢薈卡友活動是在提前搶占“雙11”先機(jī)，刺激消費者的消費意愿。
線下線上博弈激烈
來自阿里的數(shù)據(jù)顯示，共有超過4億的中國網(wǎng)民參與去年天貓“雙11”購物狂歡節(jié)，全天交易額達(dá)350.185億元，相當(dāng)于9月份中國日均社會零售總額的一半。從2012年“雙11”，天貓創(chuàng)下191億元交易額，到2013年的350億，增長迅猛讓人驚嘆。這也意味著，以互聯(lián)網(wǎng)為特征的新經(jīng)濟(jì)模式對傳統(tǒng)商業(yè)的實質(zhì)性顛覆已經(jīng)開始。為了搶在“雙11”前贏得消費者，新夢在10月18日通過發(fā)放100萬禮券的模式，獲得了千萬的銷售額，可謂是四兩撥千金。與此同時，百盛集團(tuán)啟動了“線上微信”+“實體店” 雙軸聯(lián)動購物新模式，叫板電商平臺。
“雙11”將至，線下線上博弈激烈。線上，“天貓會員優(yōu)先購”是今年“雙11”，無線端亮點。“優(yōu)先購”指的是天貓會員通過天貓手機(jī)客戶端可以提前入場搶先預(yù)定“雙11”全線商品。“雙11”前手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓將發(fā)布“雙11”特別版，讓消費者可以隨時隨地享受掌上“雙11”。同時，根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將為用戶定制化屬于自己的“雙11”頁面。通過天貓范兒消費者可以發(fā)布自己的購物曬圖、視頻，分享購物樂趣，與品牌互動。同時，還推出“買遍全球，全球可買”，就是讓國內(nèi)的消費者能買到全球的商品，全球的消費者也能買到國內(nèi)的商品；同時，220多國的海外消費者首次可以參與屬于全球的購物狂歡。
競爭的結(jié)果能使消費者更獲利
本地百貨商家擁有本地的固定會員等穩(wěn)定客群，會員可以獲得禮遇，可以到店體驗試穿再購買。而天貓等電商平臺則擁有國內(nèi)外的眾多商品可供選擇，價格比較占優(yōu)勢，但因缺少消費體驗有時會讓消費者買不到真正適合自己的商品。針對消費者的顧慮，2014年天貓“雙11”活動商品，按照新消保法，如果商品非活動期間支持7天無理由退貨，那么“雙11”當(dāng)日也將繼續(xù)支持。天貓還承諾：“雙11”商品抽檢專項、綜合服務(wù)指標(biāo)納入商家報名資質(zhì)、極速退款范圍擴(kuò)大，并建立有消費者糾紛體驗保障方案、幫助消費者做好“雙11”攻略。
與其各自為政，不如強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。天貓精心挑選過包括銀泰在內(nèi)的16個城市22家百貨集團(tuán)300家門店將參與今年的“雙11”。今年最大亮點就是會員權(quán)益—用會員寶儲值金額消費有額外折扣, 還與商家線下折扣疊加，可享折上折；向會員包儲值還返元寶；線上買電子憑證線下購，支付寶支付還能百分百中電影票，可謂shoppingmall吃喝玩樂和線上掃貨兩不誤。從某種程度上來說，shopping mall是最適合O2O的消費場景。“雙11”嘗試百貨O2O會員權(quán)益玩法，就是讓消費者的會員權(quán)益線上線下全打通，在吃喝玩樂購更爽，生活、社交、購物均搞定。無論是何種模式，消費者都期待能獲得良好的消費體驗，購買到品種豐富、真正實惠的商品。
�。ㄉ顖� 記者 雷小琴）
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